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突破“绩效主义” 的围城

    绩效管理起源于二十世纪70年代,以其完善的体系、严谨的流程和持续改进的良性循环在管理学界获得了广泛的认可,被管理学家们誉为“管理者的圣杯”。然而经过多年的企业实践,绩效管理却犹如一座围城,城外的企业如饥似渴地祈求这副灵丹妙药,而城内的企业却对药效渐失信心,逐渐对绩效管理有了质疑声。   绩效管理究竟是“圣杯”还是“鸡肋”?业界迄今有两种截然不同的看法。然而,绩效管理以其不可替代的工具意义在我们身边总是挥之不去,与其将绩效管理奉之为圭臬抑或视之为洪水猛兽,不如因势利导,突破“绩效主义”的围城,建立完善的绩效管理系统而非单纯地以结果为 […]

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经济危机企业应谨慎裁员

经济危机企业应谨慎裁员 受全球经济衰退的影响,近来世界多家知名企业纷纷采取了裁员的措施以缓解压力,于是四处充斥着企业裁员的消息。南方航空、中石油等,纷纷采取了降薪或者裁员的措施,雅虎裁员,万科也裁员……世界各地知名企业纷纷展开裁员,以便抗压寒冷的冬天。次贷危机目前已影响到国内的纺织、钢铁、造船业,以及玩具业、小商品业、乃至互联网等多个行业。全球经济衰退,中国也很难独善其身,估计还有更多企业有裁员计划,为了企业能够过冬,裁员、降薪虽然是在所难免的,但是,我劝企业和老板们还是应该谨慎出手。 目前全球经济危机的影响已蔓延至亚太地区,随着增长放缓,各行各业开始受到压力,经济危机仍持续在扩散,经济危机令国内消费者信 […]

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第1章 项目与项目管理(XXI)项目管理技术与知识体系

IPMA的全称是International Project Management Association(国际项目管理协会),它是一个在瑞士注册的非盈利性的国际化的项目管理专业组织。 IPMA委员会在1998年7月确定了项目管理专业人员资质认证全球通用体系的概念。为了配合认证,IPMA在一些国家的项目管理知识体系和评估标准的基础上,制定了项目管理专业人员通用能力标准(International Competence Baseline,ICB)。与PMI的PMBOK不同的是,ICB既有对项目管理知识体系的规定,还有如何对项目管理专业人员的专业水平进行评价的方法体系。 1.6.5 C-PMBOK C-PMBOK的全称是中国项目管理知识体 […]

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慈善业治理:须以自组织为主

     错误的治理模式与治理思维造就了我国慈善事业的空前信任危机,这不是改革一群人或改革一个协会就能解决的,必须改革治理机制。7月4日起,民间组织,尤其是慈善性NGO,可以自由登记不再需要“挂靠”单位,这是改革的重要一步,正确的一步。   郭美美的出现意外地造成了红十字会的信任危机,网民一片哗然。   认真反思此一事件的,多半直指红十字会的腐败。其实在公营私营、不管哪行哪业腐败都多发的今天,一个具有垄断特权的单位会有腐败问题,实在不足为奇,只是真的爆发出来,大家还是感情上难以接受。还有就是检讨红十字会怎么能和商业走在一块。其实社会性企业就是公益项目与市场、管理、商业挂钩的结果,全世界都在推动,有何不可?   […]

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企业的贡献:创造生活方式

    一百多年以来,虽然各种管理理论如丛林般的枝繁叶茂,但实际上,百年企业管理实践活动所取得的巨大管理成就,其实主要是受益于两次革命性的剥离行动。   第一次剥离行动是在100年前,被誉为科学管理之父的泰勒,发现了企业组织内部管理的盲点,首次将计划和执行进行了分离。这是一次非常了不起的伟大的剥离行动,它直接引爆了企业内部生产方式的革命性变革,不仅创造出了工业时代经典的流水线式的生产方式,为社会贡献出了大量而丰富的质优价廉的工业品,并在短短一百年的时间里,将体力劳动者的生产率至少提高了50倍以上。   在此之前,“执行”本身从未被看作是一个独立的生产系统,而是误以为计划和执行是紧密相连的孪生兄弟。事实上,直到 […]

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健康之于企业家的意义

2004年11月7日19时48分,十届全国政协委员、均瑶集团董事长、中国著名民营企业家王均瑶因患肠癌,肺部感染后病情突然恶化,最终因呼吸衰竭抢救无效,在上海去世,享年38岁。 2008年7月22日晚8点,被誉为“药中茅台”的同仁堂股份“少壮派”掌门人张生瑜因突发心脏病经抢救无效于22日凌晨去世,年仅39岁。 2008年8月4日,又一位年富力强的企业家倒在了企业的征程中,他是力诺太阳集团公司董事长杨丙洲因身体原因抢救无效不幸去世,年仅45岁。 我们平时看到的是企业家的光环,每天伴随着他们的是鲜花与掌声,而常年超负荷的工作使他们的身体严重透支。 王均瑶、张生瑜、孙德棣、南民等,这些人在生命 […]

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中国人怎样才能创新起来?

评《中国人为什么创新起不来》 历史经验说明,中国人并不比西方人笨拙,但是理性的翅膀一旦拴上实用的铅砣,就难以高飞远举了。以儒家的“经世致用”为例,它将对现实生活没有直接关系的事物排除在“实践理性”的视野之外。这种强调理性与实践密切结合的倾向,在客观上却限制了国人纯粹理性的发展。我们要反问,纯粹理性的发展有必要吗?客观的说,在科技创新方面,有的西方人确实比中国人要活跃的多。我们知道,在现实世界上,没有任何一条直线和一个点是完全符合几何学概念的,而要对客观世界的数量关系进行证明式的演绎和推论,就必须首先将对象提升到一个形而上的高度。那么,是什么力量推动着公元前6世纪的毕达格拉斯等人对那些枯 […]

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金融危机,集团企业该如何应对?

     当前,由美国次贷危机引发的国际金融危机不断蔓延加剧,集团企业的发展面临诸多困难、挑战和机遇。从中央到地方,开始进行企业全面的风险管理。集团企业由于其自身特点,根据管控模式可以分为财务管控型、战略管控型和运营管控型三种。面对金融危机,不同类型的管控模式,应对措施不尽相同。   一般来说,具体到某个具体企业的集团管理模式,可能是财务管控型与战略管控型相结合;也可能是运营管控型为主,隐含战略管控型的影子;不一而足,有些集团在不同业务上采取不同的管控模式。我们在分析集团企业应对方法、措施时,是以一个占主导地位方面的模式来进行分析阐述。   财务管控型集团企业应对措施   财务管控型,主要以财务指标对成员企业进行管理和考核。总部只关 […]

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职业经理人要懂得授权监控

     据调查,国内职业经理人在单个企业的平均服务寿命为一年, 远小于发达国家职业经理人3.2年的平均服务寿命。导致职业经理人普遍失败的主要原因,大部分职业经理人都归因于授权不足或授权被过分限制,无论是授权不足与授权被限制,从根本上来讲,都属于授权监控的范畴,本文我们将深入探讨企业授权监控体系,并对国内企业授权监控体系的建设提出相应建议。   如图1授权管理模型所示,企业与职业经理人在达成合作协议之初,双方都会对职业经理人的权限做出界定,也即授权,随着职业经理人工作的开展,授权者为避免较大风险,也开始通过各种方式对职业经理人进行授权监控,并根据考核的结果,对职业经理人的授权进行调整。      然而在国内企业的授权管理中,由于授权 […]

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酒店管理如何管到位

     关键词:酒店 管理 到位   摘要:酒店管理是为了实现某项活动的最佳目标,通过计划、组织、控制等手段,协调组织机构内的人员及其它资源,以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是酒店管理绩效的重要体现。它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同实现管理目标的过程。整个酒店、整个管理层都希望通过实施有效的管理手段去实现组织的目标,完成既定的工作任务。但时常事与愿违,究其原因,其中与管理是否到位有关。管理到位的核心是管理者到位,管理者没有到位,服务到位、质量到位,营销到位,维修保养到位等都无从谈起。   一、管理是否到位有四种情况:   一是在位不到位。表现在管理者的现场管理。工作也认真努力,责任心也强 […]

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