都说“制度好定，但执行起来麻烦”，我想请问，如果制度制定也算是管理活动的话，那以谁该为制度没有执行力付出成本呢？许多时候，制度没有执行力只是掩盖管理层无能的巧妙借口而已。 不执行的制度有两种表现，一是形同虚设，二是无影有踪。 形同虚设的制度表现形式往往有三种： 一是制度摆在那里，但需要根据领导的态度来决定执行与否。这类制度我们称之为“无根制度”，它的前提假设是制度本身质量不存在问题。人们会站在自己的角度假定领导的好恶，并且用实践去小心求证。譬如，高管层的分权管理制度，详细规定了领导的分工，但是在级别高的领导总是向级别低的“越界”。这时，下属经过若干次小心修正假定 […]

　　 　　昨天晚上的《赢在中国》（9月11日），一向被看好的李书文所在的团队输了,相信看好李书文的观众也会与我一样感到吃惊。这样一个强势中带着狡猾、骄傲中带着诚恳的选手，面对结果一定有些不服气。 　　两个队比赛，最终李书文团队销售结果明显占优，远远超过对手，可还是被ＰＫ掉。就象是你考试分数高过第二名一大截，可还是没有录取，理由是综合素质不够。 　　评委给出的理由就如此。大意包括以下几点：１、有违规之嫌；２、组织管理有点不够理想。３、只光注了结果，而没有注重过程。我们大多数人看到的原因都是这样，可我认为这是表面原因，而非真正的原因。 　　先说第一个原因。我们直观的理解中，被ＰＫ掉的理由主要是评委感到李队的可疑大单多，有利用原有资源之嫌 […]

2007商业管理向传统商帮看齐 文：曹培红 当我们慎言中国式管理的时候，我们有必要把目光投向那些扎实的传统商帮先辈们！ 商业管理也好，MBA也罢，对于商人来说，利润，还是利润！ 这利润二字的背后，则是管理。 不过，在中国传统商帮的眼中，商事从来就不是管理二字这么简单！ 传统商帮研究：学院内的史料循环 2006年曾经有一个中国十大商帮的峰会，印象中是在杭州举办的。对杭州办会的另一印象就是网络西湖论剑。这一次的峰会，把近几年对中国传统商帮的关注推向了一个高潮，但是，可惜，会议没有落成什么具体的成果。 跟这次会议有些类似的，则是一直以来对传统商帮的研究，如果说这次峰会还走进了现实经济生活的话，还吸引了部分企业家的话，传统商帮研究则几乎一直 […]

　　 欧阳严明 咨询系列：从管理者向领导者的五个转变 　　从管理者向领导者的转变过程跨越的幅度很大。管理教育、培训、导师等传统方式对这一转变并没有多大帮助。因此，简单地以为加大对传统管理的投入就可以培养领导者是不现实的想法，从一个管理者向领导者的转变涉及五个层面的转变过程。 　　一直以来，组织都非常关注培养管理者，但在培养领导者方面投入不多。这主要因为与培养管理者比较，组织对培养领导者所需的技术、个性塑造等方面缺乏正确的认识。大多数企业几乎都认为，培养管理者的过程实际上也在促进领导者的培养。 　　然而， 经验告诉我们，事实并非如此。不少组织尽管都积极地探索培养领导者的最佳方法，但效果都不佳。他们采取最普遍的方法是：学院派的培训课程， […]

在广告界，深圳与广州两地相比，深圳多以个人品牌成名立万儿的设计室工作室，单打独斗声名赫赫，但是出类拔萃有规模的大型广告公司却是名不见经传，鲜有可称道者；而在广州来说，有一定江湖地位的广告公司却不少见，而那些具有个人品牌价值的人物，也多为这些公司系数网罗殆尽，成为其中骨干。在深圳的那些“独行侠”式的以个人品牌为支撑的设计室工作室，虽然也有其生存空间，但在面对高端客户的时候纷纷落马，即使技艺绝伦也不受财大气粗的客户待见；而在广州“帮派”式的广告公司，除了处于行业领先地位的或经营有独到之法的以外，多数也是举步维艰，涉及到高端客户，最终能拿下来的，还是那些规范化专业化程度较高，规模较大的公司。 […]

　　在未来，假如“企业战略”这个词依旧存在的话，那么，它的实质也将是抛开企业的未来，而是去谈论社会未来的模样。 　　- 撰文：孙景华 　　从“假设未来”到“适应未来” 　　几乎每一个企业，都会制订三到五年，甚至更长期的未来战略发展计划，它所表示的意思是，企业再也不能像传统商人一样，“哪里有商机，就往哪里走”，而是必须抵制各种利润的诱惑，拒绝与企业核心业务无关的商机，至少，这种看法意味着企业开始逐渐地成熟，因为企业必须关注未来的利润，而不是眼前的短期利益。 　　但是，它却在无形中走入了一个管理悖论：企业战略越是清晰确定和一成不变，就意味着企 […]

　　　　为抵制国美的进攻，许多商家经常借助地域优势，实施非商业手段对国美围追堵截，如搅场、身体接触、大打出手、造谣、断电等，甚至于曾发生过砖头瓦块、棍棒袭击的“流血事件”。 　　但国美却总是温文尔雅，笑脸求财，更多时候则是“借力打力”，变不利为有利。济南开业时的“广告牌事件”、“炸弹事件”就是国美“将计就计”的一个最好例证。 　　三联的广告牌怎么会插到了国美的头上呢？原来，在国美选好了店址之后，代理国美楼顶广告牌的广告公司，看到三联与国美两军对峙，虎势耽耽，觉有机可乘，就拿着广告位找到了国美，一块广告牌张口就要40 […]

销售团队中常常有这样的一些人，对待每一项工作都是例行公事，与每一个同事都保持着等距离的空间，对团队里的人或者事总是一副漠不关心的样子，我们把这种类型的团队成员叫做“团队植物人”。之所以有“团队植物人”的出现，其成因多是由一件事的漫不经心，一次挫折下的逃避心理，一次团队成员的失败沟通开始，因为对无数个一的怠惰，结果这无数个一在时间的长河中串成了“小洞不补大洞一尺五”的坏习惯，一旦这样的习惯形成他们便整天浑浑噩噩、无所适从、自我封闭等，这就是进入‘睡’状态的“团队植物人”。亚里斯多德(Aristotle)说：&ldqu […]

　　 当商战的硝烟弥漫整个中国大地时，各种营销的手段，无一不得到充分的施展与广泛的应用。从最早的“文化搭台，经贸唱戏”这种对文化的浅层理解，到今天的“儒商的时代”，知识经济时代这种对文化的深层认识，都向人们昭示着一个明显的信号：未来竞争的焦点是文化，文化营销将成为未营销的主旋律。 　　下面就让我们用中国人最擅长的直觉和感悟，去体会一下文化在营销中的作用魅力，把握一下文化营销的关键所在。 　　一、文化在营销中的作用 　　（一）文化是策划的灵魂 　　策划，是近几年来颇受学术界和企业界重视的“第四企业”（智力企业），而营销的广告策划，公关策划， CI 策划，企业定位策 […]

自从郭士纳凭着卖“解决方案”让IBM“大象跳舞”一来，“解决方案”成了最流行的商业术语。几乎一夜之间，大大小小的产品供应商都开始把自己包装成为“解决方案提供商”。客户在商家的启发下，也开始意识到自己所需要的其实不是产品，而是自身问题的“解决方案”。百度一下“解决方案提供商”，能找到500,000个相关网页；google以下“solution”，能找到615,000,000个相关网页。无论人们是否真正搞明白了“解决方案”是怎么回事，也不管有多少& […]