吉利北美再出风头 1月8日，吉利再次率先现身国际顶级车展，这次的舞台是北美车展——世界上历史最长、规模最大的汽车展之一。尽管此次吉利参展的只有“自由舰”一款车型，但是在通用和福特的大本营，吉利还是受到了国内外媒体的强烈关注，并获得车展组委会颁发的银钻奖表彰。 此次吉利参展称得上有备而来，“自由舰”可谓浓缩了吉利目前所有科技研发的最高水平，在去年8月就被送往美国交通部指定的GTL试验室进行碰撞试验并顺利通过车型顶部碰撞试验；而吉利进军北美市场的前期准备，如适应当地消费者习惯的车体局部改进、市场考察和销售网络建设等工作也已悄然布局。车展期间，吉利同波多黎各签署了销售协议，并正式宣布在2008年进军美国市场。 点评：吉利的“二次出洋”再度 […]

1994年6月，由中、法、台三方合资的姗拉娜化妆品有限公司正式成立。“姗拉娜”是西藏祷语“SAMSARA”的中文译音，本意是“轮回”寄托着使用“姗拉娜”产品使人们青春永驻并“轮回”逝去青春的美好愿望。可见公司在创始之初是被寄予厚望的，事实上，近九年来的发展显示，姗拉娜的确不负众望。 日趋完善的品牌、产品体系 作为切入市场的先驱，姗拉娜止痘系列肩负重任。在90年代中期，护肤品行业尚未细化，市场有防痘、去痘、止痘的潜在需求，嗅觉敏锐的姗拉娜发现了这一市场缝隙，并率先开辟了这一市场空白点。一直以来，止痘系列都以知性的形象出现，避开了同等实力的对手——来自军医院的益肤霜的“防痘去痘止痘的同时更护肤”，“没有痘痘也可使用”的方向，直指15-2 […]

品牌是什么？我们企业和我们的管理者又是应该怎么样去利用品牌的效应，品牌不是外套，不是体面的外套。无论多么名贵的外套,穿的人缺少内涵都仅是陡有虚表。只有踏实做好企业的经营，体现品牌对顾客的价值，才能讨到顾客的真正欢心。 我不同意米尔顿·科特勒在中央电视台《对话》中所言：高出一毛钱的品牌消费者都会抛弃。或许他仅看到品牌的表象。成功的品牌能给企业和顾客带来溢价收益。除了价格以外,品牌带给顾客的还有服务、配送、品质、文化、个性等很多东西。品牌（brand）是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。这些与企业的日常经营与基础管理息息相关。顾客的需求是多样化的、个性化的。不同的品牌其定位与 […]

最近，搜狐总裁张朝阳组织了“搜狗登山队”，流连于高山峻岭，张朝阳以登山为乐趣，似乎告诉我们，我远离了工作的烦恼，生活本不是仅仅由工作支配。但是，许多媒体披露，张的行为实际上是为他的“搜狗”炒作造势，那么张尽管在高山，呼吸的仍然是商业气息。近几年，我发现每逢长假，登香山总是人头攒动，平时往往门口罗雀，回想少年时代，想玩就玩，没有烦恼，当下简简单单的登山放松活动，反倒成为过节馈赠自己了，做一个轻松的人好难啊。 现在郁闷是一个使用频率最广泛的词汇。几百万的大学生找不到工作，调查统计，仅仅5％的大学生可以通过赚钱维持学习开销，绝大部分大学生仍然算是消费者的范畴，毕业了仍然是消费者的化，压力让人感受到心灵的衰老。失业、社会竞争、劳动纠纷、人际 […]

一、创新与差异化问题 每年糖酒会有多少企业摩拳擦掌，但只是沉舟侧畔千帆过，泥牛入海。 为什么消费者还只是关注六朵金花、贵酒、金六福浏阳河等新锐白酒？ 现在我们回想一下，他们的非凡之处。一是缔就品牌品质。二是熔炼历史文化。三是借助文化凝就消费者的信任。 纵观现在白酒关门造车至少有如下误区： 1、包装创新等于品牌创新 2、广告大战等于品牌创新 3、轰轰烈烈的终端促销等于品牌创新 4、不要什么战略什么计划，顺着走跟着感觉走摸着石头过河就行了 5、抢别人的市场 6、取一个奇怪的名字 以为那样就是创新了，就是人无我有了，稳操胜券了。 最后呢？号称几百亿订单成交的糖酒会，造就一堆泡沫结局。你可以看，每年糖酒会你会看到几个去年看到的新面孔？ 营销 […]

佛山品牌有两个层面：一是企业品牌或产品品牌，一是区域品牌或城市品牌。佛山的产品品牌与城市品牌交相辉映、互相推进。可以不夸张地说：没有品牌就没有佛山。 然而，佛山品牌并不是一个轻松的话题，佛山作为一个城市品牌或区域品牌与辖区内的产品品牌并不相称，而且，佛山的城市品牌要补的课还相当多。从城市品牌塑造的角度观察佛山，我认为佛山作为一个区域品牌或者城市品牌，还存在以下三个方面的缺失： 第一，佛山的城市形象是含混的而且知名度不够。 说佛山的形象是含混的，首先是因为它对佛山人来讲，对外人来讲，都没有一个明确的概念。由于行政区划几经调整，今天的佛山变成了拚凑而成的、没有历史积淀的、没有明确中心的城市。由于历史的一些误会，“佛山人”也是由一群分化了 […]

企业到底有没有社会责任？社会责任在企业中担当怎样的角色和作用？企业的社会责任应该怎样体现？企业的社会责任是如何进行沟通的？非典型肺炎爆发时期，各个企业以自己的方式和行动对这些问题进行了很好的诠释和解读。 CSR，老问题，新热点 企业社会责任（Corporate Social Responsibility）在中国是一个新的概念，是随着近年来中国的发展和对外开放、大批跨国公司进入而带来的一个崭新理念。但在国外，CSR这一概念产生于19世纪末，发展至今，被认为是企业管理的重要内容之一。象《财富》和《福布斯》这些国际主要财经杂志，在进行企业排名时都将“企业社会责任”作为考虑标准之一。所以，大型企业都把社会责任作为企业文化和战略计划的重要组成 […]

三、大客户营销管理 一是巩固大客户的忠诚度。客户满意度不等于客户的忠诚度，客户满意度是一种心理的满足，是客户在消费后所表露出的态度；但客户的忠诚是一种持续交易的行为，是为促进客户重复购买的发生。衡量客户忠诚的主要指标是客户保持度（Customer Retention），即描述企业和客户关系维系时间长度的量；客户占有率（Customer Share），即客户将预算花费在该公司的比率。有资料表明，仅仅有客户的满意还不够.当出现更好的产品供应商时，大客户可能会更换供应商。如在一项消费品满意的调查中，有44%比较满意的客户仍然会经常变换品牌。在营销实践中，大客户对附加价值的需求远远多于对价格优势的需求。比如，他们欣赏特别的保证条款、电子数据 […]

近年来，关于专业化与多元化经营一直是企业在扩张过程中关注的重点问题，而企业多元化经营已成为企业发展的一种典型的经营战略。下面针对多元化问题进行分析与讨论。 一、多元化战略的含义 多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。 所谓产品的多元化，是指企业新生产的产品跨越了并不一定相关的多种行业，且生产多为系列化的产品；所谓市场的多元化，是指企业的产品在多个市场，包括国内市场和国际区域市场，甚至是全球市场；所谓投资区域的多元化，是指企业的投资不仅集中在一个区域，而且分散在多个区域甚 […]

1998年底离开新疆这块美丽的土地到现在已经三年多了，但当年巧用事件行销，用仅仅6500余元的市场推广费用在1个月时间启动了一个人口200多万的乌鲁木齐市场，作为整个方案的主要策划者和组织者，现在回想起来，仍有一种激情与兴奋。 1998年5月，索肤特木瓜白肤系列产品在新疆上市，代理商的郑先生和我，还有索肤特区域经理陈松青“三个臭皮匠”豪情万丈，发誓要在陌生的新疆土地上干出一番名堂来。仅用一个礼拜时间，我们将索肤特的产品铺遍了乌市24家大中型卖场，而且终端陈列大部分紧靠舒肤佳力士等大品牌的好位置，十分突出（有趣的是，当时许多陈列位置都是靠向当班的柜组长或营业员赠送几块木瓜香皂得到的）；并通过赠送少量产品试用的办法与卖场人员建立了良好的 […]