管理学中有个木桶原理：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不是取决于最长的木板，而是取决于最短的那块板。“木桶原理”或者说“短板原理”是我们企业家朋友人人尽知的了，我们在企业经营中应该非常关注我们的短板。但是，在资源相对稀缺的情况下，我们是否是真的有必要首先关注我们的短板？我们来谈一谈商业模式创新中的“长板原理”。 打个比方，我们现在有三只木桶，三只大的木质啤酒桶吧，分别代表大企业、中等企业和小企业。这三只桶呢，都是高2米。所不同的是，大企业是只完整的桶；中等企业呢，有一块短板，长只有1米；小企业也有一块短板，长只有半米，50公分。那么如果我们是小企业，该怎么参与竞争？按照短板原理，当然是 […]

质量才是中国制造的真理 空调业“集体感冒”彰显竞争回归理性 文 | 于清教 底特律一咳嗽，美国经济就会得肺炎。然而这场金融危机在全球的蔓延才刚刚开始，中国空调业也患上了重感冒。 持续低迷，危机加剧 这是个坏消息受宠的时代，2008年的中国空调业坏消息一个接一个，原材料涨跌无常，套牢和后悔反复折磨着厂家；全球金融危机爆发，订单急剧下滑，出口锐减；高位库存和新能效标准升级，价格战和成本战此起彼伏；频繁的自然灾害特别是南方持续的阴雨，令2008年夏天的中国空调市场创下连续三个月内销6年来最大跌幅；而岁末年初，国美“黄光裕”事件等连锁业危机的影响，也令厂商结算与工厂量产呈现更多的审慎和不确定性。 空调业低迷程度令人惊讶，数据显示，2008年 […]

超级女声的火爆是因为大家从被动的听歌参与到唱歌——全民皆歌。 购物宝贝的热火是为什么？这个问题，其实在央视《购物街》节目组近期将面向全国征集“购物宝贝”的时候，我们就看到答案：只要对自己有自信，喜欢表演，就有机会成为她们中的一员。这类似于超级女声——秀自己，80后以及90后的小姑娘小伙子都很喜欢展示自己。 二十四城（24city.com）是中国首家体验式视频互动购物平台。二十四城公司这样介绍自己，用户除可以体验到“足不出户，网上逛街”的乐趣，还可以感受到一种全新的互动式营销理念。的确是这样的，24城公司推出的购物宝贝让网络购物焕然一新，不管是消费者还是购物宝贝，甚至是企业都会更加热衷、依赖和看好网购，三者将形成很好的互动。购物宝贝卖 […]

《财经》杂志报道，2007年12月26日，被称为“新一代宽带无线移动通信网”的国家科技重大专项实施方案，已经在国务院总理温家宝主持的国务院常务会议上审议并原则通过。《财经》记者多方证实，重大专项仅国家财政投入至少200亿元以上，总投入甚至超过700亿元。而在无线通信领域，有中国自主知识产权印记的TD-SCDMA技术，在过去的十年投入综合不超过50亿元。 随着社会经济的不断发展，世界在信息产业狂飙中疾行。急追世界的中国人，有意或无意，已经历一轮无线通信科技知识的洗礼和普及。人们生活水平的不断提高，人们的消费意识和消费行为也在不断的改变。手机是社会经济发展的必然产物，是人类文明进步的标志，是人们生活愿望的具体体现。随着手机在人们生活中的 […]

反对意见可被解释为反对某一种计划，想法或产品而表达出来的态度，是持反对立场的某种担心、理由或者争论论据。 反对意见是销售活动的部分。但是，有异议并不意味着客户不买，它仅意味着还存在未被满意地处理的事情、理由、争端，表明我们没有恰到好处地讨论反对意见。反对意见通常会发生在销售介绍的中间，针对介绍的某一点或某句话，或者产品的质量、价格、回款日期、售后服务等，但很少针对你产品的全部。事实上，出现某种反对意见也可以引出一个良好的销售形势，只要了解清楚买主的真正反对意见是什么，就可以更好的根据需求来裁剪你的想法。 处理反对意见的主要方法有两种，一种是减少他们发生的机会，另一种是有效地处理确实发生了的反对意见。为了持续地促使销售达成，我们必须同 […]

　600万吨出口吹弹立破 钢铁企业押赌政府调税 □《现代物流报》记者 王亚彬 实习记者 李协商 “钢材出口连续数月强劲反弹，行业对政府调税的预感越来越强，本报独家获悉部分钢企出口订单突然生变，此时的出口行为变动更像是对政府下一步行动的一种试探和赌博……究竟是什么在搅动市场对调控政策再度出手的预期，企业出口行为还将发生怎样的微妙变化？本报记者历时近一月采访追踪，试图揭开企业赌徒心态背后的玄机和真相。” “是不是又要出台关税政策了？”近日，这样的传言在市场突然鹊起，并如火如荼地开始传播。而这种情形，自6月以来屡屡再现。 究竟是什么在搅动市场对调控政策再度出手的预期，企业出口行为又在发生怎样的微妙变化？ 唐钢集 […]

第一章 你准备好了吗？ 案例1-1 小张最初在一家日用品公司做业务员，最近，他因为业务能力优秀被公司提拔为基层的业务主管，需要管理3位业务员，分别是小吴、小李和老陈。一个月后，小张感到非常的劳累，他向他的朋友小王诉苦道：“唉，你不知道啊！我现在最痛苦啦” “怎么啦？你不是刚被升了官，不应该正爽吗？”小王笑着说道。 “你不知道啊，以前只要管好自己的事情，现在不行啦。你看我，昨天，小吴说他那终端促销活动的事情终端竟然不同意，没办法我去帮他搞定。还在谈的过程中，小李的电话来了，说联海向他问罪，问我们的A产品为什么在另一个超市的销售价格比他们超市的进价还要便宜？要我们给补偿，否则将我们的产品撤柜。在忽忙中，我将这边的事情搞定，然后急忙冲到联 […]

种地的是农民、做市场的是市场营销人员，似乎这两个职业风马牛不相及。笔者的祖父辈、父辈是农民，笔者虽没种过地但也算一个“原产地”农民。毕业后笔者的第一份工作不是种地是做业务员、也算是标题上的做市场吧。把种地和做市场扯上关联的念头是前两天蹦出来的。 前两天，GS公司新接了一个产品代理。GS公司是做医药保健品代理的，在H省做得风声水起，其大力度整版、跨版广告在现今日愈衰微的医药保健品炒作市场显得非常扎眼。GS公司目前大大小小广告产品不下十个。真正在实现赢利的只有2-3个产品。因薛家海此选择新的赢利项目对公司的发展非常的关键。基于这一点，GS公司高层与外省医药厂商、代理商的接触一直没断过，这新接的是个治疗糖尿病的产品，初步意向是放到笔者所负 […]

郑山姆：我为蒙牛做策划，五招起死回生 三聚氰胺事件到现在已经有些日子了。但人们心灵上的阴影和不快久久不散，对奶制品行业的负面影响远远超过人们的预期。在这场奶制品地震中，由于奶制品下架、股价暴跌、顾客的信任危机，蒙牛这头曾经跑出火箭速度的牛，也到了生死的边缘。在这个事件中，撇开三鹿不说，受伤最重的，可能就是老牛和蒙牛了。 老牛，为什么受伤的只是你 这次的三聚氰胺事件，综观网上网下的评论，郑山姆意外地发现——公众对蒙牛的反感，要远远地高于其它的奶企。 为什么呢？ 郑山姆认为，最根本的原因，当然是产品质量——蒙牛这次也出现问题。但细细研究，就不难发现，老牛之前十全十美的个人品牌形象推广也是一个重要的原因。真应了一句老话“成也萧何，败也萧何 […]

随着阵阵隆隆的机声，一件件花型图纹各异的毛衫衣片乖乖从机肚里吐出，三五成群的毛衫企业主随即将衣片托起并仔细地端详琢磨起来。这是日前在滨江新城佰泰大酒店举行的宁波“慈星电脑横机推介会上的精彩镜头。 据了解，宁波裕人针织机械有限公司是国家纺织机械行业“电脑针织横机”标准主要起草单位，该公司通过技术创新已先后获得30多项国家专利，其中8项为发明专利，成为国家科技部火炬计划和“十一五”科技推广计划项目实施单位，去年，慈星牌电脑横机商标被认定为国家驰名商标。目前该产品已远销广东、浙江、福建、香港、东南亚、中东、东欧、中南美洲等国内20多个省市和世界30多个国家和地区，得到用户的一致好评。 主办方认为；之所以在常熟碧溪举办纺机推介会，因为“碧溪 […]