对于许多民营企业而言，奖金真是个让人又爱又恨的东西。 在国有企业“一统天下”的年代，奖金并不是对特殊贡献或额外工作的报酬，而变异成为员工的一种经常性福利，根本无法起到激励的作用。民营企业优于国有企业的一个重要方面在于运用奖励机制形成企业高效的运营体系，对有利于企业发展的行为与成果进行及时的奖励，员工贡献大则奖励多，这无形中激发了员工极大的工作热情。但是，当企业在进行奖金分配时却经常遇到这样的困惑： ü 每年企业的奖金总额都以较大幅度增加，为何多数员工仍感到不满意？ ü 员工薪酬是高弹性工资制合适，还是高稳定性工资制更佳，抑或是折衷性的？ ü 如何才能使奖金的分配公正、公平、合理？ ü 绩效考核 […]

近日，跟一个朋友交流关于公司人才结构的问题，他提出一个“人才结构ABC”和“CBA”的概念，使我收益良多，震动颇大。妄为自己从事HR多年，但对人才结构真髓的理解上，还差得很多很多。 一个人在招聘自己下属的时候，即使明确地要求自己招聘“能人”，但是他的潜意识却是去招聘在能力结构和背景方面跟自己很像的人，同时水平却比自己低一点，这样他管理起来的时候心理就会有优势，也会很舒服。如果您不信，深刻反思一下自己，有没有类似的潜意识。在这样潜意识下，一个公司的一把手，如果把他的能力设为A等的话，他将会不自觉地去招聘B或者B+的人作为公司的VP；而公司VP会沿着同样的潜意识去招聘C或者C+的人来做总监。以此类推，一个公司的人才结构从上到下就是“AB […]

卓识·见识·常识 一 卓识显然不属于我。虽然我们是最早在中国企业中倡导精细化管理的一批人，但此前国务院发展研究中心研究员、著名经济学家吴敬琏老师在浙江考察民营企业时就已经提出：“面对全球经济一体化的直接压力，中国民营企业必须走精细化管理的路子”，并且给了我们以具体的引导——精细化管理具体表现在专业化、归核化、国际化。 自2005年5月至今，我们为之鼓吹了三四年了，精细化管理的必要性对很多企业来说，已经是不再需要讨论的话题。 有一大批国有和民营的企业纷纷树起了精细化管理的旗帜，如：中国移动、中国联通、国家电网、太原钢铁、航天通讯、国投中鲁、二重集团、农业银行、新希望乳业、志高空调、华润万家、皖北煤电集团、徐州烟厂、枣矿集团、重钢朵力、 […]

“第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游，第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水……几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。对于销售员来说，几乎每天都要拜访新的客户，也就是每天都有宝贵的“第一次”，所以一定要重视和把握好每一次的约见。顾客也许不会以貌取人，但一定会特别关注你留给他的第一次印象。顾客有时不需要过深地了解你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。所以，销售员在第一次拜访客户时，一定要做好充分的准备。 见客户之前的准备： 1、洗刷干净，保持清洁，确保身上无异味。 2、衣着庄重、得体、大方。 3、衣服、首饰和工具包的颜色要搭配，颜色最易产生印象。 4、衣服的质地要好，一定要整 […]

题记：在《黄酒与凉茶，可能并不搞笑的对比》一文中，笔者就黄酒、啤酒、葡萄酒之间与凉茶、可乐、茶饮料之间的关系进行了对比。本文将就黄酒实现突破的基本方法与思想提出我们的观点，希望继续与同行交流、探讨。 根据多年来对食品行业的研究与实战经验，我们认为凉茶、葡萄酒、枸杞酒、苹果醋饮料与黄酒有着相似之处，对黄酒的突破具有典型的借鉴作用，所以在提出我们关于黄酒突破方法与思想的观点之前，先了解一下这几个类型产品的一些成功或失败之处。 凉茶—— 作为一个仅在两广浙南部分地区具有一定影响力的强区域型产品，传统凉茶的强“下火”功能、“药茶”特性及自家煲制、冲剂冲饮或者凉茶铺的消费习惯，一般来说很难让人相信它会有目前这种狂扫全国饮料市场的局面。但是，王 […]

美国John Williams是世界上第一和最大DIY的www.LogoYes.Com 网站创办者和公司总裁，在他的25年广告商业生涯中，他已经创立如三菱及其他财富100强的公司品牌，并获得多项国际设计奖。他认为有10种方法可以最便宜地建立公司形象和品牌。许多小公司和客户商业关系良好，但他们不懂如何保持这种长远营养的良好关系，建立这种滋润良好关系可以让你的公司产品成为品牌并增加客户对品牌的忠诚度。尽管你的竞争对手会用价格战和你挑战，你的客户还是会对你保留忠诚度。许多企业家预设立场，认为做品牌是很昂贵的，其实不然全是这样。以下是10种方法容易而不贵地增强你的公司品牌。 1．创建一个下属的相关程序，好的下属网络会使公司的电子商务更便宜和 […]

编者按：一个月前，在网上发布了招聘模具仓管的岗位职责要求，很快被许多同类性质的人才网转贴，应征者还不少，有来面试者询问模具部门仓库运作的具体细则，现盘点总结一下，细数下来竟然发现有19个要点，发布于此，以兹同行招兵买马或流程运作时参考。 岗位描述 1、熟练运用办公软件和AutoCAD； 2、熟悉仓库管理流程,懂ERP系统操作； 3、熟悉模具和模具配件，二年以上模具仓库管理经验（包含模具钢材、零配件、耗材等管理）； 4、每月底针对仓库各物料进行进、销、存报表整理统计和盘点； 5、熟悉ISO质量管理体系，负责责任区域的6S和环境管理工作； 6、身体健康，具有团队精神，责任心强，抗压能力强，善于沟通，忠诚肯干，做事认真。 工作职责 1.收 […]

中国相当多数贸易公司依靠成本优势与国外公司竞争的空间越来越小，利润也不断走低。因此，如果未来不对现有业务模式进行“改头换面”，不在价值链上下游相关环节进行拓展，那么前进之路将越走越黑、越走越窄。 基于山人在贸易行业的咨询实践经验，贸易公司可从下列三种业务模式中进行针对性选择和应用。 第一种，货源增值贸易商（见图1）。这种业务模式是利用企业本身在产品、供应商信息方面丰富的知识，开拓货源，以降低客户采购成本。现在，原料性产品纷纷采用这种模式，它们除了固守传统贸易中介商聚焦的仓储/运输和单证/报关环节，还将聚焦点向价值链上的原材料采购、工厂选择、质量检验和单证报关等环节进行了延伸。采购能力可谓是此种模式应当重点培育的核心能力。只有具备强大 […]

为营销理论发展寻找新的“路标” 作者：克里斯廷·格罗鲁斯 1. 研究背景 在过去的二十多年里，营销理论经历了长足的发展，一些新的营销理论，如服务营销、关系营销、基于网络的B2B营销，与原有的产品营销理论一起成为了营销理论的主流。有的学者认为，交易是营销的核心概念[1,2]；也有的学者认为，关系才是整个营销理论范式的核心；还有一些学者坚持认为，无论在有形产品营销，还是关系营销领域，营销最核心的概念是互动，因为互动是供应商与顾客共同生产的唯一途径[3]，更重要的是，互动使得顾客与组织共同创造价值成为可能[4]。但随着科技的发展，随着营销实践的发展，营销理论范式和核心概念面临着巨大的变革压力。这种压力不仅仅来自于一些老概念和 […]

职业生涯中的傻问题以及解决方案（一） 职业生涯第一傻：得过且过 典型症状：“得过且过”在字典上的解释是：只要勉强过得去就这样过下去，也指对工作不负责任、敷衍了事。 别看现在这个社会竞争激烈，但总有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方针办”，领导再怎么急于出成绩、见效益，那也跟我没关系，我就这么着了。病理分析：这种人又分为两种：一种是真傻、也真懒，虽说也对生活有较高的要求，知道好日子过着舒服，但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累，有时间还是趁年轻多玩玩。 另一种人是装傻，其实往往很聪明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懒，实际上是糊弄事，让人说深了不是、说浅了不是：您不是让我干活吗，我干了，让干多少干多少，您还想怎么着啊？可那活质 […]