黑龙江对俄贸易突破百亿美元 《2007年新闻笔记第五十一篇》 经济观察网讯 本报记者 刘长杰 沈阳报道 来自黑龙江统计部门的信息表明，截至今年11月末，黑龙江省对俄进出口额实现101.9亿美元，首次突破百亿美元大关。至此，黑龙江省三年前确定的对俄经贸科技合作战略升级第一阶段的目标已经超额实现。 2005年初，黑龙江省政府针对中俄贸易发生的显著变化，有针对性地提出了对经贸科技合作战略实施全面的升级，并据此提出了对俄经贸的阶段性目标：到2007年翻一番，达到70亿美元，2010年再翻一番，达到140亿美元；投资额2007年达到4亿美元，2010年翻一番，达到8亿美元；对俄工程承包和输出劳务营业额2007年翻一番，达到2亿美元，2010年 […]

――咨询行业发展与公司成长（一） 经济全球化已成为当今世界经济的主要特征，它体现在经济领域的方方面面： 首先，是贸易的全球化。世界贸易额迅猛增长，近年来，年平均增长率为6%，是同期世界GDP增长率的近两倍。世界贸易的种类、范围也在不断扩大，不仅包括商品贸易，还包括技术贸易、服务贸易、劳务贸易，尤其是服务贸易的领域在迅速发展。据联合国贸发会议预测，2007年服务外包业务转移额将超过6000亿美元，2010年将超过1.2万亿美元。 其次，是生产的全球化。国际分工进一步向广度和深度发展，广度上，参与国际分工的国家和地区已遍及全球；深度上，国际分工越来越细，生产工序型和零部件生产专业化分工日益增多。国际直接投资迅速增 […]

当一个员工加入企业时，他/她同企业实际上签订了两份合同，一份写在纸上——雇佣合同，一份写在了心里——心理契约。 “心理契约”（Psychological Contract）的概念是美国著名管理心理学家施恩教授（EH Schein）正式提出的。他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。虽然这不是有形的契约，但却发挥着有形契约的作用。企业清楚的了解每个员工的需求与发展愿望，并尽量予以满足；而员工也为企业的发展做出全力奉献，因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。 一般而言，心理契约包含以下七个方面的期望：良好的工作环境、任务与职业取向的吻合、安全和归属感、报酬、价值认同、 […]

【案例】 A公司是浙江省一家著名的电器制造公司。在一次咨询服务中，其人力资源经理和部门经理反映了一些问题，比如公司时常出现员工抱怨不知道干什么？对工作的角色和内容经常产生冲突和误解；重叠职责和职权，结果造成“努力”的重复和无效；挑选和录用的员工与工作要求不相符合；绩效考核时感到缺少依据，无从着手，培训方案不适合工作要求，经常造成生产力和品质的降低等等。面对层出不穷的问题，大家都感到比较困惑：一方面问题需要有效解决；另一方面却又找不到解决问题的工具和方法。怎么办呢？ 分析和诊断 A公司出现上述问题，在很大程度上是由于对某一职务的职能描述不清楚，如工作内容、职责及范围、机构没有书面描述清楚，并缺少向相应的人员作专项交待和培训所致。应该说 […]

人力资源规划怎么做 接近年底年初，企业在人力资源管理方面有一项非常重要、不得不做却通常很难做好的工作——人力资源规划。相当多的企业知道，人力资源规划对企业确保及时满足人力资源数量和质量的双重需求至关重要，也是企业战略在人力资源管理领域的体现。但只有极少数的企业能够编制出一份符合实际、能够充分体现公司战略需求的人力资源规划，大部分人力资源规划要么空泛无物，不能指导人力资源管理实际，要么只注重了人力资源数量的分析，而不能满足人力资源质量的需求。那么，人力资源规划究竟应该怎么做呢？以下笔者将通过一家企业的实例说明应该如何编制一份实用的人力资源规划。 企业背景： S公司是一家由国有企业改制而来的民营公司，历经10余年发展已经成为国内蓄电池行 […]

2007年末，笔者参加了一年一度的企业文化论坛，一位企业总裁谈及企业文化建设时，一番话语掷地有声：“什么是真正的职业素质与精神？我们不要总是和员工灌输忠诚和奉献的理念。其实，我个人认为只有让你的员工本着“做一天和尚撞好一天钟”态度去工作，只有这样才能真正建设起一支职业化的队伍。” 一语落地，在座议论纷纭，以往我们总是所理解，“当一天和尚敲一天钟”是一种得过且过的态度，这样的态度与职业化相距甚远，因此很多人认为这位总裁的言辞不过是语出惊人，哗众取宠而已。因为这样的观念的确有悖常理，也绝非企业管理者所能接受的。其实当出现了这样的理念之后，也引发了我们对于员工素质建设的思考，企业究竟需要什么样的员工？什么样的员工才是最符合企业标准的优秀员 […]

忠诚，是一个有着悠久历史的人文概念。按照《现代汉语词典》中对“忠诚”的注释，忠诚是指对国家、民族、事业、领导和他人的尽心尽力。中国早在几千年前就有了对忠诚的定义和推崇。从古代占统治地位的基本道德准则“忠孝节义”来看，其本质都可以归结为一个“忠”字。西方哲学中有关“忠诚”这个概念的理性准则，当推哈佛大学哲学系教授乔西亚·罗伊斯在1908年《忠的哲学》的阐述。他认为忠诚有等级体系，也有档次类别，处于底层的是对个体的忠诚，然后是对团体，而位于顶端的则是对一系列价值和原则的全身心奉献。 员工对企业的忠诚度的高低既反映了企业管理的好坏，又关系到企业的成本和利润。随着知识经济的到来，员工流动率增高，员工对企业的忠诚度逐渐降低。 员 […]

一、 中国现阶段职场利益集团划分 　 　这才是一个大学毕业生首先要知道的大问题。学校的主任不会和你说的，公司招聘时也不会和你说的，因为利益只有少部分人能够分到；你父母也不一定会和你说的，因为他们很可能也是糊涂的。如果这一部分已经有人很明确的告诉你了，或者你个人已经很敏锐 的感知到了，那么恭喜你！你已经可以关闭这篇文章了，因为你已经是明白人，不需要我浪费口舌。　 （一）5大利益象限 中国的社会处在重要的转型变化中：由计划经济转向“有中国特色的市场经济”。这个过程是一个利益格局的重新分配的过程。在就业市场上，我们可以按大的方面对各种利益单位归类如下： 1． 公务员（含事业单位） 2． 垄断行业国企 3． 竞争行业国企 4． 外企 5． […]

宣传栏具有企业对内对外传播两种作用，但以对内传播为主，它是企业报、企业杂志之外的重要宣传阵地，不仅反应及时，而且能够引起员工广泛注意。宣传栏是企业文化的一部分，它能促进企业文化建设，如：共同价值观和行为方式的形成，企业道德、企业精神和企业理念的宣传以及企业和谐氛围的创建等等。宣传栏虽小，但它可涉及企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等各个方面，所以企业不能忽视宣传栏的管理和维护。 虽然宣传栏能产生我们意想不到的作用，但若企业不加重视，或者对它“兴起而作，兴衰而停”，就发挥不了它的作用，难以宣传企业品牌，有时还会伤到品牌。例如，有的企业宣传栏一年都不更新，以为宣传栏出了一期就可以“一劳永逸”了，甚至有 […]

2007家具行业年度总评榜榜评工作过去了，可是某些获奖品牌在笔者脑海中总是挥之不去。这些品牌当时让笔者及同事把握它们时很费思量：怎么以最简洁的一句话介绍它们呢？要知道，为了与顾客达成最有效率的沟通，许多知名品牌都有自己的核心广告语，比如海尔的“服务到永远”、格力的“好空调，格力造”、白沙的“鹤舞白沙，我心飞翔”等。从品牌学的角度看，这些广告语往往代表着产品物质或精神的核心价值，是产品品牌定位的一部分。然而，本次获奖中的许多品牌在这方面却付之阙如，以致我们负责榜评撰写的工作人员一时无法用简洁的语言准确地向消费者描述它们。 笔者一直把这当成是家具上下游企业品牌运作中的不足或失误，它说明这个行业的品牌运作还处于比较低级的水平。不过，在与本 […]