（我们精细化管理研究中心开办的“精细化管理特训营”已经举办五期了，每一期学员都提出了很多问题，现场对一部分问题做出了回答，也有的没来得及答复，但都保存了下来，承诺抽空在网上书面答复。今日休假，便对学员提问一一作答，未必全面，仅供参考，或许错误，去粗存精吧。） 问： 关于“空降”的相关问题？ 答： 这个是我们每一个单位都会碰到的问题，是很多企业都头痛的一个问题。要系统解答就非常复杂了，我给你几条建议。 第一、从企业发展的角度来讲，我不主张过多的空降，不主张过多的从外面挖人。因为挖来的人如果能力不够，当然很好管，但是对你没有什么用；挖来的人如果能力比较强，他一定有自己的思路，有自己过去的习惯，想改造得跟你的企业一样是非常难的。当然正常招 […]

在当今信息大爆炸的时代，各类广告铺天盖地、良莠不齐，同质化的广告诉求使得消费者视觉疲劳，很难有效吸引消费者的注意力，伴随着信息传播从“消费者请注意”到“请消费者注意”，广告也在寻求市场蓝海，从一味地强调广告时间和重复次数过度到强调“和谐”和“绿色”，广告诉求的基调也从较情绪化的、承诺性的文字中跳出，转向更理性的、道德性的表述。在此背景下，绿色广告应运而生，所谓绿色广告，是指在对企业产品进行宣传的时候关注和强调它的绿色特性，提示企业及产品的绿色追踪记录，从时间、空间、环境等方面营造出一个整体的生态环境，追求产品与自然的完美融合。其显著的特征是将注意力转移到企业的社会责任感上面来，突出企业对社会的回报心理和感恩心态，强调企业广告中所颂扬 […]

日本第10大家电连锁旗下子公司5家门店12月关闭 LAOX宣布全部关闭旗下子公司LAOXHINATA长野县内的5家门店=上田店 日本第10大家电连锁LAOX公司10月30日宣布其旗下子公司LAOXHINATA（LAOX日向）长野县地区5家门店由于债务负担过重不再具备重组条件，因此将于12月上旬全部关闭歇业。 LAOXHINATA前身系日本老牌家电厂商日南田电气（创业于1916年6月）于1945年开设的家电零售店。1988年11月日南田电气公司与家电连锁公司LAOX合资成立当时长野县地区第一家家电连锁企业LAOXHINATA。成立之初，日南田电气持有合资公司60%的股权，目前LAOX则持有该合资公司87.7%控股股权。LAOXHINA […]

企业越来越重视品牌建设，而目前大家比较关心的都是产品品牌、企业品牌或者服务品牌，这些品牌对顾客或消费者而言，不仅代表优质产品、完善的服务与品质保障，也代表着消费者从品牌中获得的价值认同，同时还代表着产品可以获得较高的利润。为此，企业都在想着千方百计要维护品牌。但是，在企业的经营和品牌建设的过程中，有一个非常关键的因素在起作用，这就是企业的人力资源，企业都是靠人力资源累积起来的，机器、厂房、设备这些东西花钱都买得到，但是人力资源却需要慢慢培养、开发，有了优秀的人才，建设和维护品牌就有了坚实的基础。就如创办了卡耐基管理的安德鲁。卡耐基所说：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还 […]

“三聚氰胺门”敲响警钟：企业要补课！ 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 奶业“三聚氰胺事件”发生以来，让我这个即将为人父的人忧心忡忡，既为自己，也为天下所有的父母们。 而由这个事件所引发的两则消息，则更让我感到我们中国的企业，在最起码的商业道德这个问题上，应该好好反省反省自己。 一则消息是：贵阳一位市民5个月大的儿子一直食用婴幼儿配方奶粉，“问题奶粉”发生后，他不知道该如何选择和分辨奶粉，不得已，只得决定到乡下租奶牛挤新鲜牛奶给儿子喝。看到这则消息，我想，天下所有的父母都会心酸的；我不知道涉案企业看到后，会作何感想？ 也许，一些企业不但不会自责，反而会无动于衷。为什么这样说呢？ 9月22日《新闻联播》报道：三鹿奶粉2007年12 […]

内容摘要：裁员幸存者的心理对裁员活动的效果产生重大影响。本文从工作心理维度分析了裁员幸存者常见的消极心理特征以及对裁员幸存者工作行为的影响，并提出了基于裁员幸存者消极心理的组织干预对策。 关键词：裁员幸存者工作心理组织干预 全球性的裁员潮成为金融危机扩大化、深化的又一种表现。受全球经济衰退影响，近来世界多家知名企业纷纷采取了裁员的措施以缓解压力。事实上，世界知名企业的裁员高峰正在到来。如今，除金融界外，这股裁员风已经刮到互联网、汽车制造及饮食服务等行业，联想、中原地产、汇源果汁等企业纷纷举起裁员之刀，以应对这场危机。 在裁员事件中，被裁员者，执行者和幸存者是裁员事件涉及的三类人。过去，人们普遍认为幸存者因为保住了工作而欢欣庆幸，肯定 […]

关于饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费的对错，我国《消费者权益保护法》没有明确的规定，中国旅游饭店业协会和中国消费者协会至今仍在争论之中，消费者和饭店经营业主也各执一词。同样作为消费者的一员，我觉得大家对此事有看法是很自然的，但是站在不同的角度理解却是不同的。 消费者对于酒店谢绝自带酒水的告示大多持反对的态度，甚至为此而导致消费的不愉快，但是作者觉得不至于上升到“给每个消费者的心理是不舒服的,在这种饭店用餐,没有上帝的感觉！”，因为酒店也有酒店的难处，作为营业性的服务企业，酒店必须考虑自己的经营成本。 对谢绝自带酒水，行业主管部门目前没有硬性规定的情况下，目前仅仅是限于星级酒店和少量中高档餐饮企业，由于它们的各方面经营成本，包括人力资源成 […]

王石是谁？是万科的掌门人，是珠峰的征服者，是中国房地产界名副其实的领袖。王石开博客很火，极大地提升了万科的企业形象。 在提升企业形象的过程中，王石也成就了自己。博客作为与大众交流的工具，已经日益成为社会公众人物与读者沟通的渠道。2005年11月9日，王石博客在新浪开通，让广大网友有了一个近距离接触他了解他的途径。而近期，王石开始回复博客中网友留言，时而诙谐幽默，时而严肃深刻，让我们看到了一个和镜头前不一样的王石。请看王石在博客中与读者交流的片段： 王石谈创业 梅爷爷 2006-02-09 23:42:36 我是一个创业青年 也是一个登山爱好者。 现在需要很多的时间做事，没时间登山，不知您是怎样做的。 王石 于2006/03/23 0 […]

并购是企业扩大规模、增强企业竞争实力的重要手段，通过并购产生的协同效应实现财富与价值的增加。所谓协同效应就是通常所说的1+1>2效应，即并购后企业生产经营活动的整体效益大于并购前两个独立企业的效应之和。对于被并购的企业来说，并购发生法律效力后，该项并购活动即告一段落。但这并不保证并购企业必然产生协同效应，企业只有在并购后加强资源整合，尤其是人力资源整合，才有可能创造1+1 〉2的增值效益。 整合什么资源才能更好地发挥其增值效益？市场资源、社会资源、供应链资源、人力资源等，无论是什么资源的整合，最终还是以赖于人力资源的作用发挥创造出整合的价值。因此，多数的企业都会从被并购企业人力资源系统整合做为切入口。 如何进行有效的整合？首先 […]

测试(1-2) 你适合创业吗?你是和别人不同的那一颗蛋吗？你有适合创业的基因吗？这个问题决定你的创业前途哦! 测试：从点菜看你是否适合创业 当你和朋友或其他人到一间饭店或酒店里用餐,你点菜时通常是： A. 不管别人,只点自己想吃的菜。 B. 点和别人同样的菜。 C. 先说出自己想吃的东西。 D. 先点好,再视周围情形而变动。 E. 犹犹豫豫,点菜慢吞吞的。 F. 先请店员说明菜的情况后再点菜。 A 你是个乐观、完全不拘小节的人。做事果断,容易跨出创业的第一步,但是否正确却难说。先看价格后,迅速做出决定的人是合理型的;选择自己想吃的人是享受型的;比较价格与内容才决定的人,为人吝啬。 B 这种人多是顺从型的,做事慎重,往往忽视了自我的存 […]