我的淘宝小店被投诉了扣了四分，一个宝贝删除了，自己拍照上架，依然还是被投诉，一个宝贝被扣了四分了，是不是意味着没救了？想听真实的指教，而不是说风凉话劝我撤退。

[图片未上传成功] “ 74分钟突破300亿】74分18秒，2015天猫双十一全球狂欢节交易额突破300亿！其中无线交易额占比72%！（人民日报） 【12分28秒突破100亿】2015“双11”购物节如约而至，11日0点正式开始。仅过72秒，淘宝天猫平台的在线交易额突破10亿；1分45秒跨境贸易成交额超过2014“双11”全天；12分28秒，交易额突破100亿；截至目前，已有176个国家在平台上进行交易。网友：这就是中国速度！(央视记者王秀帅 高珧) 【72秒10个亿】2015年，天猫双十一 1分12秒销售额破10亿元。相比于去年，时间再次缩短。而7年前，双11全天的销售额仅5000万。（中国之声） 华龙网11月11日0时35分讯（ […]

比如说我卖珍珠，然后收到货的人以假换真，要求退货，怎么处理？

抛开低价抢占市场不算，剩下的九块九包邮商品难道都保持盈利吗？

例如前几天买了个东西，今天到了，发现有问题，跟卖家联系，他承认是他们的问题，可以发回然后他们重新发货，运费他们承担，可是这一来一回浪费的时间是我正常应该使用的时间，这样时间成本是我无偿付出的，为什么卖家的责任带来的时间成本我来付？

先讲一下我的情况是：北京布鞋 有市场流行的款式，也可以根据买家要求订做，也可以贴牌。是同款同色，不同码30双起批。如果是长期合作单双也卖。因为是刚开始做，比较生疏。我想去各批发市场的鞋店去问问他们要不要，想建立合作关系，可是不知道怎么说。请大家或有销售经验的同学教教我怎么和他们谈生意。

淘宝刚起步，遇到一些人，少部分，我很肯定我发货了，不会缺少，但是他却说我缺货，遇到这种情况我怎么办？一开始我妥协了，可是后来发现这样的人时常会有，我是不是应该不妥协？抵抗到底？

谁帮我看看店铺：康智奇户外名品 要如何做改善，谢谢了