我是高二的一名学生,前几天去塘沽新天地手机旗舰店买了一部手机,买的时候并没有说是合约机。交了钱才说必须办理一个套餐。套餐一个月158,必须交齐一年的。退手机也不给退,如果不办套餐手机也不能拿走,无奈只好办理了一个88每月的,又交了1165元。 办理的过程中销售人员说还有一款手机不用办套餐,我说行。然后要了那部两千多得手机。回到家之后发现那款手机和他介绍的完全不同。所谓的谷歌手机只是一款杂牌机。下午的时候回去要求全额退款,打了110。警察来了还跟店主打了个招呼,然后就开始和稀泥。最后无奈回家的时候还是拿了之前那个办套餐的手机。后来才知道原来如果办了那款套餐联通会返给手机店百分之三十,构成一条黑色利益链。第二次去协商的时候店主脏话层出不 […]
查看全文HM退款迟迟未到账说是支付宝的问题?
各位大神有没有在HM网上买过东西,本人8月13号在HM官网买衣服,上午下的订单,下午支付的货款,支付成功后收到HM的邮件说此笔订单超过支付时间,订单取消,支付的货款会在2-14个工作日退还回来。可一直到现在一个多月了货款还未退回,说已经打到支付宝账户,可是支付宝没收到任何退款,他们就说会联系支付宝。期间我打过很多次电话,客服人员都以各种理由,上周末还说这周五之前一定会打电话给我,询问银行卡号,可这都周末了也没收到电话我就打过去,他们又说会反应给财务那边请问,以上情况要怎么处理。有六百多块就这么被吞了?上海的消费者协会投诉电话也打不进去,中国难道就没一处可以维护我们平民老百姓权利的地方了吗?
查看全文国外关于消费者气质类型对营销方面的研究文献,请问谁知道吗??
消费者气质类型方面研究,国外有之类的文献吗,可以提供一些近期的吗,时间比较近的,关于消费者气质类型营销方面的研究,感谢
查看全文三星S6/EDGE 国行阉割MST功能未告知消费者是否属于侵权?
三星S6/EDGE 国行阉割MST功能未告知消费者是否属于侵权? 韩版/美版有MST模块
查看全文朋友几个吃饭,突然在汤里发现一只小强,如何找商家理论,应该要求什么样的补偿。?
在一个宾馆做封闭开发,晚上和几个朋友在餐厅吃饭,大家兴致正高,突然在汤里发现一只小强,商家提出这个菜免单,我是否可以要求所有菜免单那?或者提出更多补偿要求?
查看全文扫码送小礼物的活动对扫码者有风险吗?
高校内及附近近几个月以来一直有扫码送水杯送雨伞送饮料等活动,一般是扫码下个APP然后注册一个账号。注册账号要填写手机号,姓名,身份证,肖像等个人信息。下载APP并填写这些信息注册账号对扫码者会有风险吗?会不会不经你同意就扣你的手机费或者开通某项业务,或者利用你的信息去干一些其他的诈骗活动?
查看全文公共服务领域怎么建设品牌忠诚度?求举例?
我知道公共服务领域的概念但是不太了解其既有的品牌。望选择公共服务领域的某一品牌分析其消费者品牌忠诚度的建设。【= =其实是我的一个作业,但是不知道怎么下手,想参考一下或者具体了解一下该领域的品牌】
查看全文