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被不法商家欺骗一千多元,如何维权?

我是高二的一名学生,前几天去塘沽新天地手机旗舰店买了一部手机,买的时候并没有说是合约机。交了钱才说必须办理一个套餐。套餐一个月158,必须交齐一年的。退手机也不给退,如果不办套餐手机也不能拿走,无奈只好办理了一个88每月的,又交了1165元。 办理的过程中销售人员说还有一款手机不用办套餐,我说行。然后要了那部两千多得手机。回到家之后发现那款手机和他介绍的完全不同。所谓的谷歌手机只是一款杂牌机。下午的时候回去要求全额退款,打了110。警察来了还跟店主打了个招呼,然后就开始和稀泥。最后无奈回家的时候还是拿了之前那个办套餐的手机。后来才知道原来如果办了那款套餐联通会返给手机店百分之三十,构成一条黑色利益链。第二次去协商的时候店主脏话层出不 […]

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HM退款迟迟未到账说是支付宝的问题?

各位大神有没有在HM网上买过东西,本人8月13号在HM官网买衣服,上午下的订单,下午支付的货款,支付成功后收到HM的邮件说此笔订单超过支付时间,订单取消,支付的货款会在2-14个工作日退还回来。可一直到现在一个多月了货款还未退回,说已经打到支付宝账户,可是支付宝没收到任何退款,他们就说会联系支付宝。期间我打过很多次电话,客服人员都以各种理由,上周末还说这周五之前一定会打电话给我,询问银行卡号,可这都周末了也没收到电话我就打过去,他们又说会反应给财务那边请问,以上情况要怎么处理。有六百多块就这么被吞了?上海的消费者协会投诉电话也打不进去,中国难道就没一处可以维护我们平民老百姓权利的地方了吗?

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扫码送小礼物的活动对扫码者有风险吗?

高校内及附近近几个月以来一直有扫码送水杯送雨伞送饮料等活动,一般是扫码下个APP然后注册一个账号。注册账号要填写手机号,姓名,身份证,肖像等个人信息。下载APP并填写这些信息注册账号对扫码者会有风险吗?会不会不经你同意就扣你的手机费或者开通某项业务,或者利用你的信息去干一些其他的诈骗活动?

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