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被不法商家欺骗一千多元,如何维权?

我是高二的一名学生,前几天去塘沽新天地手机旗舰店买了一部手机,买的时候并没有说是合约机。交了钱才说必须办理一个套餐。套餐一个月158,必须交齐一年的。退手机也不给退,如果不办套餐手机也不能拿走,无奈只好办理了一个88每月的,又交了1165元。 办理的过程中销售人员说还有一款手机不用办套餐,我说行。然后要了那部两千多得手机。回到家之后发现那款手机和他介绍的完全不同。所谓的谷歌手机只是一款杂牌机。下午的时候回去要求全额退款,打了110。警察来了还跟店主打了个招呼,然后就开始和稀泥。最后无奈回家的时候还是拿了之前那个办套餐的手机。后来才知道原来如果办了那款套餐联通会返给手机店百分之三十,构成一条黑色利益链。第二次去协商的时候店主脏话层出不 […]

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泰康保险骗人,怎么可以取消保单拿回全部保金?

2014年购买了泰康人身保险,第一次扣款两个月,后就不再扣款我也没有发现直到几个月后发信息给我说保单失效,我联系泰康95522问原因,直到现在也没有给出原因和解决办法。另一张保单业务员说是疾病意外保险,但是直到前一段时间打电话问了一下,客服说是意外保险不含疾病。现在也是一直投诉没有解决,期间好几个业务员和我联系都是了解完情况就石沉大海,没有回复和解决办法,甚至有时置之不理。因为我是在哈尔滨,保单又是电话销售天津卖给我的,现在没有人处理我的保单,不知道该怎么做,退保两张保单才能退1000多元,我花了5000多了。求懂得朋友们帮我看看应该怎么做?

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