比如京东对抗淘宝,淘宝以实惠产品丰富著称,但京东物流好速度快且过年也照常送货全年无休。以前很多淘宝小商家到了过年就停止发货了,只有高价的顺丰过年无休,但后来邮政推出便宜的E邮宝和小包,不但价格便宜,还年底照常发,虽然速度慢,客户体验也不太好,但起码能到,不像其它快递过年就放假了。虽然策略很简单粗暴,但非常有效,对于消费者来说,别家不能买了,你那儿还能买,有需求自然会买,这次买了满意下次还会再来,对于那些过年不发货的企业来说,相当于活生生被挖走了客户,这行的门槛本身也不高,也没啥科技含量,拼的就是服务,客户被挖走了要么死,要么也学人家过年无休,长此以往,能活下来的企业服务越来越好,以后随着竞争加剧,会不会全社会都接近于24小时*365 […]
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我们的小吃街自助餐很火爆,自己也想开一家自助餐餐厅,但也有很多消费者因为害怕“吃不回本”不愿意来,如何在打消他们的顾虑?什么样的宣传方式比较适合?
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