2011年买的电脑，一直在用，前一段时间升级10.11时手贱关掉了，中关村重装的10.9。今天看视频的时候卡住了，我扣上了电脑。五分钟以后再打开就成图片里这样了。现在求助大家伙这到底咋回事，能不能自己手动恢复呢？

苹果iphone承诺保修期限为一年，但是实际生活中，只要手机屏幕摔裂了，就不在其质保范围内，去换屏说需要在购买新机的时候购买iphone care保险才能免费换屏，理由就是屏幕摔裂了是人为原因造成的，只要是人为原因造成的就不在其质保范围。我个人觉得，这个条款极其不合理，不能说是人为原因造成手机上损坏苹果公司就可以免责。想请教各位大神，苹果这个售后条款就只在中国存在还是全球都适用的？难道没人对此提出异议吗？此条款符合法律规定吗？

现在很多辨识产品是不是翻新的网上的帖子大部分都有一条是，看一看螺丝有没有拆过得痕迹，我想问之下难道在产品生产组装的时候没有在螺丝上留下痕迹吗？

我是今年3月15号用的苹果在京东上买的.当时一直没有升级过官网的系统，直到12月9号在电脑上升级系统的时候出现错误代码53当时比较慌，打电话给客服客服让进行一系列操作，没有解决问题，然后去运城市凯特通讯苹果官方授权维修点进行检测，维修人员没有进行检测只是简单看了下手机外观说是手机变弯，不能进行维修，只能整机换新，我首先声明我的手机没有升级系统之前一切正常，而且弯曲不是说特别，只是不知道是后盖鼓了还是什么，她又不给检测，只能换机，也不能维修，自己掏钱也不行，只能进行整机交换，2298元，当时比较急用，换了新机，对于这点我非常后悔，回家之后打客服问的时候，客服说我当时应该给她打电话说明情况，我被坑了，说那个不管是怎么都可以修，而且我这种 […]

15年7月买的Mac，结果用皮套装着放在背包了里，结果再拿出来就悲剧了，想问一下怎么修比较靠谱，苹果售后说4000加，淘宝上有个深圳的店家说换个玻璃，一千解决，靠谱吗，有尝试淘宝的吗

贪便宜买了一个美版，激活的时候出岔子了，希望大神解救，万分感谢