苹果售后霸王条款,真的符合《消费者权益保护法》《产品质量法》吗?

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苹果iphone承诺保修期限为一年,但是实际生活中,只要手机屏幕摔裂了,就不在其质保范围内,去换屏说需要在购买新机的时候购买iphone care保险才能免费换屏,理由就是屏幕摔裂了是人为原因造成的,只要是人为原因造成的就不在其质保范围。我个人觉得,这个条款极其不合理,不能说是人为原因造成手机上损坏苹果公司就可以免责。想请教各位大神,苹果这个售后条款就只在中国存在还是全球都适用的?难道没人对此提出异议吗?此条款符合法律规定吗?

2018年2月7日 6 条回复 1164 次浏览

发起人:木唐 初入职场

国企法务

回复 ( 6 )

  1. 柴健翌
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    法盲请行行好不要来知乎耍流氓行么?

    你知道保修和保险有什么区别么?保修到底保的是什么东西么?苹果的保证条款里到底写的是啥么?这些法里面到底写的是啥么?到底应该适用什么法么?

    这些基本的法律常识都不知道能别张口闭口就是这个法那个法行么?没文化还耍流氓,关公面前耍大刀是什么意思知道么?

  2. 苏佳
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    请具体说明违反了以上两部法律中的哪几条。

    ————-

    我们公司有一个人,老是说我的Code的有问题,问题具体哪里有问题,他说感觉有问题。

    然后,然后就被我赶走了。

  3. 江寒雨
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    必须普及一下Apple Care+的知识

    购买了Apple Care+,延长机器的保修至两年,出现了意外损坏也不是免费维修,是要交628元,而且只有两次机会。

    再者你这个奇葩无脑理论是个什么套路?

    你要说全球产品质量做的最好的就是德国,连个锅都恨不得用个100年都不会坏,只可惜苹果不是德国制造。

    最后解决你这个问题的思路,你上学交学费,毕业之后找不到工作,找不到媳妇,你还是回去赖学校不成?

  4. 霹雳五号
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    产品质量法和这事儿没关系,符合消法和三包规定。而且以苹果的尿性,也闹腾不出什么利益来。

  5. bomi歆
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    然而有什么商家是免费维修人为损坏的?要是有.你卖.我去买.买了立马摔.然后你给我免费修..

  6. 赵惜墨
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    对比啊, 其他厂貌似也大多数都不免费修人为损坏的吧

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