淘宝卖家描述不实,可以拒收快递吗?

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在淘宝买了一双运动鞋鞋(贪便宜),问卖家是否莆田货,是否从莆田发货。卖家在阿里旺旺上的回答都是否。然后我拍了叫卖家发货,淘宝系统一直查不到物流信息。48小时了还查不到。我问卖家怎么回事,卖家叫我别担心,货马上到。我觉得奇怪,打电话给顺丰,顺丰告诉我这个卖家提供的单号是空的。但是有另外一个快件站在路上,我要顺丰客服给我单号,我一查是从莆田发货过来的。我明白了这是淘宝卖家给我发的。我觉得我被骗了,一生气点了仅退款(找淘宝客服咨询之后,客服要我办理仅退款)那我现在是直接拒收快递吗?还是收了快递不退货只退钱。哪种对我好一点?如果我拒绝收货,卖家会给我退款吗?

2017年8月30日 4 条回复 2118 次浏览

回复 ( 4 )

  1. faker yi
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    可以拒收,客服让你办理仅退款你就办理,产生的后果是由他们承担的,如果你不拒收他们可以拒绝退款,如果你拒收他们还拒绝退款你就可以申请淘宝介入了,稳赢

  2. 鹏鹏罗
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    1 我看到收到货后不退货仅退款有点诧异:(

    2 拒签 申请退款 理由未收到货!

    3 告知卖家会拒签 要求他召回 卖家不从 说明原因 提交证明 可以投诉。

    最坏的打算,你亏一程运费!

    你愿意出一程运费,应该算是好客户了

  3. 匿名用户
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    物流没信息?

    直接签收了鞋子然后直接申请退款就是了,理由没收到货

    因为物流没信息,所以没有证据,所以你「收到货」这个事实不存在,所以可以退款

    然后白拿莆田鞋一双

  4. 用户头像
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    现在的情况是这样:

    ·你已经点了仅退款,就是说你的退款申请已经提交

    ·鞋子还在路上

    ·你感觉被欺骗了,不想要这双鞋子了

    ————————————————————————

    普通人的做法是拒收,等待卖家退款。

    ———————————————————————–

    2B人的做法是签收,再告知卖家说,货没有收到,订单上也是一直显示没有物流信息的

    ———————————————————————-

    文艺人的做法是,签收,确认收货(确认收货后退款申请会自动失效)。差评。然后继续穿着心里知道是假品牌的鞋在地球摩擦摩擦~

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