管理, 员工培训? 举报 理由 举报 取消 我是销售公司的管理层,目前对于把控公司员工培训方面,感觉进入到了瓶颈,不好把控一个长期的关于员工发展的培训计划 2017年10月7日 2 条回复 1007 次浏览 企业管理,员工培训,培训
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如果单从如何建立销售团队的培训体系方面讲的话,以我在华恒智信的咨询经验来说,建议企业可以:
1. 企业可以先从以下四个方面对自己的培训系统进行一个整体的梳理。第一方面:培训的引导系统(主要是从满足组织能力提升角度分析组织的课程);第二个方面:培训保障系统,(主要是培训的组织、相关岗位、兼职的,管理的等各个岗位在培训中的责任,不同的规定时间要求的明确);第三方面:培训的依托系统(主要指培训中的依托的内外师资的管理与规范,培训的师资的管理激励与约束系统建设);第四个方面:培训的约束系统,(主要是培训的参与人,员工、干部,人力资源部必须遵守的约定,比如年度培训时间的约定,配合任职资格、奖惩机制形成内在循环)。
2.如果企业处于刚开始培训阶段,需要明确一线业务人员、销售管理人员以及有可能的外部合作伙伴的培训人员入手针对销售人员进行培训,解决销售技能与销售规范两个类型的各种课程;销售管理主要从销售环境建设,大客户管理等方面开展;外部合作代理商的培训重点是销售信息的维护、开发以及配套的工作责任的培训等组成。
3.培训的保障方面,如果企业的业务员大部分在外地,则建议如何对一线人员的开展日常的记录管理规范方面的培训,主要落脚点是办事处负责人、培训资源的整合以及培训后的管理与考核等的设计与明确。
而如果重点在员工长期发展的问题上的话,就涉及到建立合理的员工激励体系,以实现企业员工长期稳定的发展,毕竟长期留住人才是培训计划的基础。
这个不仅与培训计划有关,还与长激励,员工发展有关系