软件公司的研发、客服、销售、职能部门如何考核？越详细越好 举报 理由 举报 取消 最近在给一个软件公司做绩效，没接手过类似的项目，想问问有类似经验的同行或专家的意见 2017年10月4日 5 条回复 1111 次浏览 企业战略,公司,战略,管理咨询,绩效考核,软件公司
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谢邀
为什么最近邀请我回答HR方面的问题特别多？
题主一下横跨这么多职务的问题，一看就是要负责整个hr部门，建议题主小白先去买几本hr方面的教材，恶补一下基础知识。
这公司是小公司吧？
这公司刚成立不久吧？
建议…
行业中等薪+日高福利+月低提成+年高奖金
行政考核以业务进度为导向，也就是考勤时间要宽松。
题目有点大，指标信息不是很明确，一下不知从何说起。
着手点…建议从客户，包括外部客户和内部客户，对本部门产出物的要求入手
对指标的考核维度…质量，速度和成本
使用工具吧，美服云客服的绩效考核还不错，可以去看看。
如果不介意换个思路，推荐题主看本书《how google works重新定义公司》说的很详细。注：利益不相关，价值观相关，而已。
谢邀，真心小白，祝早日找到答案