快消公司如何有效地使用市场费用预算达到促进销售的效果,在费用使用过程中管理者的控制和监控是怎样的? 举报 理由 举报 取消 快消公司每年都会有一笔金额较大的市场费用预算,公司要如何计划和操作最终才能看到乐观的市场反馈呢?在此过程中,公司管理层有哪些有效的管理措施和控制手段以使得费用得到合理恰当的使用(直白说,不会被销售/业务代表等以某种方式套取并获利)?谢谢。 2017年12月27日 2 条回复 1137 次浏览 企业,公司,可口可乐,快速消费品,百事
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这个问题很庞大,成熟的快消品公司不仅有这一块内容,而且其流程会做到非常合理,既不会过于简单而导致一系列风险,又不会过于繁琐导致效率下降。就像一台精密的机器,只需要启动一下,各部门就能协作起来。
快消品的市场竞争一方面靠产品本身,另一方面就是靠这些市场费用的投入,说直白点如何有效地使用市场费用可以算作快消品公司的核心竞争力之一,所以里面涉及到很多商业机密。当然框架性的东西也不是不能说。
每个公司年初都会有市场费用的预算,为了更好地管理和监控这些费用,管理层们需要做的是将这些费用分门别类。我看到题主问题中提到“销售/业务代表”,相信题主主要想获得的是销售(业务)方面的答案,也就是市场营销4P理论中的促销(Promotion)。
以下是我能想到的方面,如有疏漏请大牛们补充指教:
综上,分类管理预算是最有效的办法。至于市场表现是否会乐观,一方面取决于一线的执行力,另一方面取决于市场部门的引导是否合理。
关于第二个问题,我这里有两个方法,一是尽可能规避系统性风险,尽可能地将费用以账扣、转账的形式支付。二是靠公司内审部门的作为,涉及到POSM是否合理使用,折扣是否执行,市场活动是否执行,终端是否收到费用等等。
以上,希望能帮到题主。
辅业,你懂的