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天地化育万物, 内心涌现泉源
小组成员: 工商13-4 朱金凤 1258082
工商13-4 赵月苓 1258009
工商13-4 曾 洁 1255085
工商13-4 曾 婕 1258107
一、 目的
通过按人口统计学方式(如按年龄、收入等)预测出目标群体,并对客户群体进行分析研究。最终得出商品关联性最高的三种产品。
二、 过程
1.将数据集与“变量文件”节点连接
2.将类型节点连接到数据源,再将该节点连接表节点
3.编辑类型节点,将所有产品类别设置为双向;并将所有其他方向设置为无
4.将GRI节点附加到类型节点,选择选项只显示值为真的标志变量,然后执行节点
5.将Web节点附加到类型节点,编辑Web节点,选择所有字段并选择仅显示true标志,然后执行
6.在执行页面点击购买鱼和果蔬客户之间的了连接线,单击鼠标右键或点击工具栏选择生成连接的导出节点并修改其名称
然后购买酒和粮果;啤酒冻肉和罐装蔬菜方法同上
7.在每个生成链接的导出节点添加一个类型节点,并将除以下字段外的所有字段的方向都设置为无:value、pmethod、sex、homeown、income和age,以及相关的客户群。附加 C5.0 节点,将输出类型设置为规则集,然后执行它。
8.查看各客户群的决策树,以得出结果。
三、结 果
所有顾客共1000人,购买客户群比例14.6%,购买客户群人数146人。收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性2人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
三组最佳搭配组合,分别是鱼和果蔬; 酒和粮果;啤酒、豆类和比萨。
在回答问题之前,先向大家介绍Clementine的作用。
SPSS Clenmentines提供众多的预测模型,这使得它们可以应用在多种商业领域中:如超市商品如何摆放可以提高销量;分析商场营销的打折方案,以制定新的更为有效的方案;保险公司分析以往的理赔案例,以推出新的保险品种等等,具有很强的商业价值。
————————以下是原答案——————————
●问题1:Clementine中的购物篮案例要解决什么问题?
运用统计学的方法,通过分析所售商品间的关联度,寻找目标客户群,且对目标客户群的特征进行分析。
●问题2:解决过程中的重要步骤。
重要步骤之一:
设置第一个类型节点时,由于cardid不在所有类型的范围内(它只是一个编号项),要注意把cardid的类型设置为无类型;由于从cardid段到age段的项目不属于商品,故要将方向设置为无;由于要计算所有商品间的关联度,故要将他们的方向设置为双向。
重要步骤之二:
执行web节点后,要注意将浮标最低值设置为大于50,因为只有如此才能显示关联度最强的几组商品,如图。
重要步骤之三:
由于关联度最强的三组产品显示为“fish及fruitveg”“confectionery和wine”“beer及cannedveg及frozenmeal”,故右击它们之间的连线,生成链接的导出节点,注意“beer及cannedveg及frozenmeal”这一组要按住shift连续选中。此步骤是生成的是三个关联度最强的目标客户群。如图所示。
重要步骤之四:
最后生成决策树的时候编辑C5.0节点,“输出类型”选项可以决定生成决策树或规则集。
重要解释:
理解整个数据流及数据流上的节点是本案例中的重点。
A节点是原始数据节点,也是源头节点,之后的数据分流全部依赖于此;
A节点之后的类型节点起到分流的作用;
B节点是GRI节点,显示的数据之间的置信度和支持度;
C节点是网络节点,也是整个流程中比较关键的节点,它直接对数据进行具体的分析,找到商品之间的关联度;
D节点是表节点,用于显示最直观的客户信息和数据;
E是一个特殊的数据流,是根据C节点分析得出,最后找到beer_beans_pizza客户群是目标客户群,并对目标客户群进行特征分析。
●问题3:目的实现后得到了什么样的结果?
如图:
决策树清楚地告诉我们,目标客户群的总人数为146人,其中收入大于16900的人数为5人;收入小于等于16900的141人中,男性占139人,女性2人。该结果显示出,收入小于16900的男性是主要目标客户群。
因此可以将啤酒和冻肉、罐装蔬菜放在一起销售,这也正好和前面的网络节点图的显示相一致。
————————我是华丽丽分割线——————————
为了让新手能看懂且自行完成整个流程,在此分享两个该案例的链接:
市场购物篮分析(规则归纳/C5.0)+apriori
SPSS Clementines 预测分析模型—-啤酒+尿片故事的实现机理(使用11版本实现)
————————我还是华丽丽分割线——————————
小组成员:(一班)
刘治禹 120107130125
刘永顺 1289066
李玲玲 12304070112
刘瑶 120106130242
小组成员
蔺静 工商管理2013—3班
201310811307
罗健 工商管理2013—3班
201310811328
李佳桧 工商管理2013—3班 201310811306
陈玉敏 工商管理2013—3班 201310811310
顾祖芬 工商管理2013—3班 201310811305
王玉珠 工商管理2013—3班 201310811308
购物篮问题分析
一:解决问题
1、找出关联性最强的前3种产品组合
2、通过产品组合找出客户群
3、利用人口特征推测出最佳客户群
二:大概步骤
1:建模,进行一般规则归纳
2:建立web节点,建立产品间的联系
3:运用软件,筛选关联性较强的产品组合,并为其突出显示命名
4:选出关联性最强的产品组合,并找出其人口特征
三:结论
A、鱼和果蔬
B、酒和粮果
C、啤酒、冻肉、罐装蔬菜
A、鱼和果蔬——健康食客
B、酒和粮果——休闲食客
C、啤酒、冻肉、罐装蔬菜——快速食客
3、通过对人口特征分析,得出最佳客户群及其人口特征
最佳客户群:啤酒、冻肉、罐装蔬菜
人口特征: 总人数:1000人
收入《=16900性别:男
最佳客户群人数:136人
再细分:年龄:25—50岁
最佳客户群人数:96人
营销方案
产品组合(啤酒、冻肉、罐装蔬菜)
一、消费者分析
1、消费人群特征: 年龄在25—50岁之间的男性,收入在16900美元以下
2、购买人群预测:
单身男性:主要是未婚或没有孩子的男性,工作时间量大,无暇做饭
家庭男性:休闲时享用,比如:哥们一起看球赛
3、购买渠道:K/A类商超、零售店、休闲场所、餐厅、饭店、公园、车站、小区连锁超市
二、市场分析
简介:根据购物篮分析,得知1000名顾客中有136名目标客户群。市场占有率大概是14%
分析方法:SWOT分析
1、优势:产品组合,满足消费者快捷、方便的需求
2、劣势:不健康
3、机会:利于市场快速扩张,增大市场份额
4、威胁:进入壁垒低,模仿性性强
三、竞争者分析
分析方法:波特五力竞争分析模型
1、新进入者易进入
2、顾客讨价议价的能力不强
3、同行竞争者竞争能力不强。通过数据分析,找出关联性最强的产品组合,而同行竞争者一般是单一产品
4、供应商讨价议价的能力较低,供应厂商特别多
5、替代品的替代能力较弱
四、营销策略(4P方法)
一)产品(product)
1、产品定位:根据分析,定位为快速消费食品,满足中下层消费的男性
2、产品架构:因为该产品具有很强的关联性,把这3个食物进行产品组合销售
二)价格(price)
因为是产品组合,捆绑销售,而且产品不具有差异化,所以采取相对低价的价格策略
三)、渠道
1、销售地点:K/A类商超、零售店、休闲场所、餐厅、饭店、公园、车站、小区连锁超市
2、销售方法:
a.将组合产品陈列在卖场之“食品区”门店端架特殊位置(即利于顾客选择的最佳位置)
b.将组合产品陈列在卖场收银的促销区
c.在客流量较大卖场可实施免费品尝促销推广活动,时间段在周一至周五:下午17:00~21:00,周六周日
d.和相应的食品网商进行合作,实行网上促销,并且送货上门等
四)促销(沟通)
1.在公交,地铁里的电视广告宣传
2. 体育网站、新闻手机APP等插入产品组合促销广告
3.在卖场贴宣传海报,易拉宝支架宣传
4.在大型卖场可以聘请相应的促销人员,进行叫卖活动
5.对小型体育活动进行赞助宣传等
市场购物篮分析报告
小组成员:
谢晶晶 工商管理2013—3班 1258049
向桂花 工商管理2013—3班 1289074
徐亚兰 工商管理2013—3班 1258143
严俊榕 工商管理2013—3班120106130132
一、需要解决的问题
1.一些用户买了一种产品后,买那些产品的概率相对比较高?
2.寻找购买这一类产品客户群体的年龄、收入、性别等特征,确定目标顾客群体。
3.找出关联性较高的产品,形成产品组合,制定营销策略。
二、研究过程
1.建模,导入消费者的购物信息和产品信息。
2.使用GRI模型了解各个信息之间的关联
3.利用WEB模型产生的各个类别组合,分析出各个组合之间的强弱联系。
4. 根据产品联系的强度确定产品的目标顾客群。
顾客共1000人,购买客户群146人,收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性两人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
三、结论
关联性最强的三种产品组合为:
1.鱼和果蔬 ——健康客户
2.酒和粮果 ——稳健客户
3.啤酒、冻肉和罐装蔬菜——消耗型客户
目标顾客群体为:
收入在16950以下,年龄大于25.5岁的男性顾客。主要购买的产品是:啤酒冻肉和罐装蔬菜,鱼和果蔬,酒和粮果。
四、相应的营销方案
1.把鱼和果蔬类产品,酒和粮果,啤酒、冻肉和罐装蔬菜分别陈列在一个区域,增加顾客的购买次数。
2.进行捆绑性销售,把相关联的产品进行组合包装,组合定价,增加顾客购买数量。
3.分时在下班、周末、节假日进行分时段的促销活动。
4.在休闲场所、上下班必经路的公共交通上做宣传,如地铁、公交车、公园等。
购物篮分析总结报告
成员:胡翠,何林洋,谢鑫,吴南芳,叶桂英,廖梅琳,彭湘媛,张越
购物篮分析教程需要解决的问题
• 一群用户购买了很多产品之后,哪些产品同时购买的几率比较高?
• 买了A产品的同时,买哪个产品的几率比较高?
• 找相应产品的收入年龄性别的客户群
• 针对以上客户群制定相应的营销策划方案
解决问题的过程
• 解决问题所需要的技术:数据挖掘
• 数据挖掘的两个阶段:
• 关联规则建模和一个解释所购买商品之间联系的web显示 ,C5.0规则归纳(描绘已标识产品组的购买者的特征)
• 通过该实验我们掌握了如何使用 Clementine 通过建模(使用 GRI)和直观化(使用 Web 显示)发现数据库中的关系(即链接)。这些链接与数据中的案例组相对应,并且,通过建模(使用 C5.0 规则集)可详细研究这些组并描绘其特征。
最终成果
• 最佳产品搭配:啤酒、冻肉、罐装蔬菜
• 其次是:酒和粮果,鱼和蔬菜
• 所有顾客共一千人,购买客户群146人,收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性两人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
• 最佳人口特征:收入小于等于16950,性别为男性,年龄大于25.5岁的人群
购物篮分析成员:
赵倩201310811110工商管理一班
赵杨201310811118工商管理一班
万华利201310811114班级同上
购物篮分析的目的:
☆ 对超级市场的购物篮数据以及购买者的相关信息进行数据挖掘
☆ 消除购买关联性强的产品的相关客户群
☆ 细分市场,制定营销方案
实验过程:
Ⅰ导入并整理数据集,用GRI建模算法分析数据
Ⅱ整理出GRI无法识别的派生客户群
Ⅲ通过web显示已分析整理出的数据信息
Ⅳ用GRI找出关联性强的商品,然后根据客户购买的产品类型添加标识,通过规则归纳来描绘这些标识的特征
实验结果:
☞得出关联性强的三种产品组合
#鱼和蔬菜#
#酒和粮果#
#啤酒和冻肉还有罐装蔬菜#
☞而且决策树中可以看到,总人数有1000人,目标客户群有146人。
其中,从收入来看,收入大于16900的人数有5人,收入小于或等于16900的人有141人,男性139,女性2人
从年龄来看,大于25小于50的人有96人
则,目标客户群基本为收入小于16900,年龄大于25小于50的男性
建议:
⒈
把关联性强的相关产品摆放在一起,比如鱼和蔬菜摆在一起,酒和粮果摆在一起。
⒉
对年龄25到50岁年龄段的男性进行重点宣传销售,并不时举行打折促销活动以吸引消费者
艾永均 201310811416
赵艳萍 201310811428
吴艾玲 201310811429
刘楚楚 201310811430
一、购物篮分析要实现什么目的?
1、寻找购买相似产品,并且可按年龄、收入等刻画其特征的客户群;
2、得出事物之间二者的相互关系,找出关联性最强的产品。
二、实现目的的重要步骤
step1:建造图表,分出产品特征、人的特征以及购物篮特征。
step2:运用GRI建模,进行一般规则归纳
step3:建立web节点,建立产品的联系。筛选出关联性强的产品组合,并为其突出显示命名。
三、目的实现后得到的结果
结果显示
1、通过购物篮分析可以得出事物之间联系强弱关系。这样便于企业商家利用这样的联系改善商品的摆放位置、搭配,提高商品销售量,最终达到盈利。
2、具有同特征的人与事之间的联系,便于企业确定目标客户群。可以对客户进行分类营销。
小组成员:杨晨博 201310811130
胡浩 201310811112
雷佳鑫201310811113
郭鑫 201310811115
一、购物篮分析目的
商品的相关性指的是商品销售中不是孤立的,不同的商品在销售中会形成相互因影响的关系,由于这种关系背后往往隐藏着数量庞大的客户群,通过“购物篮”分析,可以明确商品间这种“相互爱恋”的关系,发现商品间的相互联系,找出利益最大化(置信度)商品组合组合,从而做出有利于最大化提升商品销售量的产品组合决策。
分析后,得到具体的顾客群特征,并通过分析,得到产品组合销售中的目标客户群特征,从而进行有效、针对性的销售,达到最大利润。
二、具体实施办法
1)对商品实行购物篮分析,通过采取数据挖掘软件Clementine的手段进行分析。
具体数据类型:
购物篮摘要:
• cardid.购买此篮商品的客户的忠诚卡标识符。
• value.购物篮的总购买价格。
• pmethod.购物篮的支付方法。
卡持有者的个人详细信息:
• sex
• homeown.卡持有者是否拥有住房。
• 收入
• age
购物篮内容—产品类别的出现标志:
• fruitveg
• freshmeat
• dairy
• cannedveg
• cannedmeat
• frozenmeal
• beer
• wine
• softdrink
• fish
• confectionery
2)对于数据信息,利用软件进行对数据的具体分析:
软件操作过程中的具体步骤:
《1》选取可变数据源,各类字段(表),进行建模,将其连接,并对其进行各类属性设置;《2》具体步骤设置完成后,对整个分析流程进行那个执行。利用web绘图功能进行做图,得出结果(如下);
3》通过图像对商品的关系强度进行分析,了解各类商品的购买组合群体,即同时购买同一群体内的产品组合。并采用GRI关联模型得到结果;
《4》通过分析,利用web得到的绘图结果与利用GRI得到的表数据结果基本一致。的出下列结果:
利用web 绘图与GRI模型的数据可得出结果:
在此购物篮中,各类产品组合相关程度排名高前三项的如下:
前项 后项 支持度% 置信度
• cannedveg • freshmeat 3.0 96.67
• frozenmeal • cannedveg 3.1 93.55
• cannedveg • cannedmeat 4.0 90.0
三、得出产品组合置信度决策树得出产品组合置信度决策树
四、结论
1.最佳产品组合为:啤酒.冻肉.罐装蔬菜;
2.所有顾客共有1000人,购买的客户组合群为146人,其中收入大于16900元的有5人,收入小于16900的有141人,其中女性2人,男性139人;
3.男性年龄大于25.5岁的有96人,小于等于20.5岁的有27人,20.5—25.5岁之间有16人;
4.在所有的目标客户群中,最佳的人口特征为收入小于等于16900,年龄25.5岁的男性人群。
蒋国琳 201310811311
吴帆 201310811313
李林玲 201310811315
成茜 201310811316
陈旭 201310811318
吴莹 201310811323
一、解决什么问题
发现商品与商品之间,消费者与商品之间的联系,并根据这些联系寻找目标客户群,并根据研究内容和结果制定相应的营销策略,达到营销目的。
二、解决问题的过程
1.将数据导入进行建模分析,建立相关性
2.建立web节点,分析相关性,筛选相关性较强的组合
3.选出相关性最强的产品组合并分析目标顾客群
1.关联性较强的前三种组合
鱼——果蔬
酒——粮果
啤酒—冻肉—蔬菜
2.分析顾客特征
健康食客
休闲食客
快速食客
3.得出客户群特征
总人数:1000人
购买客户群146人:收入>16950元 5人
收入≤16950元 141人
其中女性2人,男性139人。
男性年龄>25.5岁96人,≤20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
最佳人口特征:年龄大于25.5岁,收入小于等于16950的男性顾客
四、营销策略
产品组合放置,进行组合促销
购物篮数据分析
工商13-3
欧涛 刘闻 万芳 袁茂峰
购物篮数据分析目的
l 发现购物篮内购买各种物品之间的人的特征联系。
l 一群用户购买了很多产品之后,哪些产品同时购买的几率比较高。
具体步骤
l 步骤1:输入购物篮数据
l 步骤2:分析理解整理数据
l 步骤3:插入模型并执行
l 步骤4:利用web工具,决策树工具,GRI模型挖掘数据信息。
l 步骤5:解读结果,找出关联最强关系组合。
输入整理阶段
l 1打开baskrule>BASKETS1n 文件。添加type节点,编辑type节点以剔除一些干扰信息,例如cardid等,我们将其方向设置为无,其他有用的购物篮字段我们设置为双向。
l 插入web节点以显示所有商品组合,通过设置找出三个最强关联组合
l 插入GRI模型(关联规则归纳)以归纳整理人口特征。使用c5.0算法并执行,添加决策树节点以显示结果,得出结果。
购物篮数据分析结果
l 从web和GRI分析结果来看,可以找出三组联系较强的组合:
l 1、啤酒、罐装蔬菜、冻肉
l 2、酒类、甜食
l 3、水果、鱼
l 其中最佳组合为第一组
l 购买啤酒、罐装蔬菜、冻肉用户群特征
l 年龄处于25-50岁之间,年收入低于16900美元的男性。
l 目标客户群特征:年收入16900美元以下,年龄在25——50岁之间,男性。
l 策略
l 1、价格
l 产品主要满足于年收入水平中下的消费群,所以产品定价不宜太高,一般为平民价
l 采取产品组合定价的方式
l 促销定价,如买满3件打8折
2、销售渠道
大多处于销售终端,大型商超、超市连锁店、菜市场等消费者生活用品购买场所。
3、宣传
在超市内有专门的售卖区域,并有鲜明的促销提示牌
在商场内安排销售人员进行促销
在地铁、公交等公共场所广告推广
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2016-3-15
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小组成员: 工商13-4 朱金凤 1258082
工商13-4 赵月苓 1258009
工商13-4 曾 洁 1255085
工商13-4 曾 婕 1258107
一、
目的
通过按人口统计学方式(如按年龄、收入等)预测出目标群体,并对客户群体进行分析研究。最终得出商品关联性最高的三种产品。
二、 过程
1.将数据集与“变量文件”节点连接
2.将类型节点连接到数据源,再将该节点连接表节点
3.编辑类型节点,将所有产品类别设置为双向;并将所有其他方向设置为无
4.将GRI节点附加到类型节点,选择选项只显示值为真的标志变量,然后执行节点
5.将Web节点附加到类型节点,编辑Web节点,选择所有字段并选择仅显示true标志,然后执行
6.在执行页面点击购买鱼和果蔬客户之间的了连接线,单击鼠标右键或点击工具栏选择生成连接的导出节点并修改其名称
然后购买酒和粮果;啤酒冻肉和罐装蔬菜方法同上
7.在每个生成链接的导出节点添加一个类型节点,并将除以下字段外的所有字段的方向都设置为无:value、pmethod、sex、homeown、income和age,以及相关的客户群。附加 C5.0 节点,将输出类型设置为规则集,然后执行它。
8.查看各客户群的决策树,以得出结果。
三、结 果
所有顾客共1000人,购买客户群比例14.6%,购买客户群人数146人。收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性2人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
三组最佳搭配组合,分别是鱼和果蔬; 酒和粮果;啤酒、豆类和比萨。
在回答问题之前,先向大家介绍Clementine的作用。
SPSS Clenmentines提供众多的预测模型,这使得它们可以应用在多种商业领域中:如超市商品如何摆放可以提高销量;分析商场营销的打折方案,以制定新的更为有效的方案;保险公司分析以往的理赔案例,以推出新的保险品种等等,具有很强的商业价值。
————————以下是原答案——————————
●问题1:Clementine中的购物篮案例要解决什么问题?
运用统计学的方法,通过分析所售商品间的关联度,寻找目标客户群,且对目标客户群的特征进行分析。
●问题2:解决过程中的重要步骤。
重要步骤之一:
设置第一个类型节点时,由于cardid不在所有类型的范围内(它只是一个编号项),要注意把cardid的类型设置为无类型;由于从cardid段到age段的项目不属于商品,故要将方向设置为无;由于要计算所有商品间的关联度,故要将他们的方向设置为双向。
重要步骤之二:
执行web节点后,要注意将浮标最低值设置为大于50,因为只有如此才能显示关联度最强的几组商品,如图。
重要步骤之三:
由于关联度最强的三组产品显示为“fish及fruitveg”“confectionery和wine”“beer及cannedveg及frozenmeal”,故右击它们之间的连线,生成链接的导出节点,注意“beer及cannedveg及frozenmeal”这一组要按住shift连续选中。此步骤是生成的是三个关联度最强的目标客户群。如图所示。
重要步骤之四:
最后生成决策树的时候编辑C5.0节点,“输出类型”选项可以决定生成决策树或规则集。
重要解释:
理解整个数据流及数据流上的节点是本案例中的重点。
A节点是原始数据节点,也是源头节点,之后的数据分流全部依赖于此;
A节点之后的类型节点起到分流的作用;
B节点是GRI节点,显示的数据之间的置信度和支持度;
C节点是网络节点,也是整个流程中比较关键的节点,它直接对数据进行具体的分析,找到商品之间的关联度;
D节点是表节点,用于显示最直观的客户信息和数据;
E是一个特殊的数据流,是根据C节点分析得出,最后找到beer_beans_pizza客户群是目标客户群,并对目标客户群进行特征分析。
●问题3:目的实现后得到了什么样的结果?
如图:
决策树清楚地告诉我们,目标客户群的总人数为146人,其中收入大于16900的人数为5人;收入小于等于16900的141人中,男性占139人,女性2人。该结果显示出,收入小于16900的男性是主要目标客户群。
因此可以将啤酒和冻肉、罐装蔬菜放在一起销售,这也正好和前面的网络节点图的显示相一致。
————————我是华丽丽分割线——————————
为了让新手能看懂且自行完成整个流程,在此分享两个该案例的链接:
市场购物篮分析(规则归纳/C5.0)+apriori
SPSS Clementines 预测分析模型—-啤酒+尿片故事的实现机理(使用11版本实现)
————————我还是华丽丽分割线——————————
小组成员:(一班)
刘治禹 120107130125
刘永顺 1289066
李玲玲 12304070112
刘瑶 120106130242
小组成员
蔺静 工商管理2013—3班
201310811307
罗健 工商管理2013—3班
201310811328
李佳桧 工商管理2013—3班 201310811306
陈玉敏 工商管理2013—3班 201310811310
顾祖芬 工商管理2013—3班 201310811305
王玉珠 工商管理2013—3班 201310811308
购物篮问题分析
一:解决问题
1、找出关联性最强的前3种产品组合
2、通过产品组合找出客户群
3、利用人口特征推测出最佳客户群
二:大概步骤
1:建模,进行一般规则归纳
2:建立web节点,建立产品间的联系
3:运用软件,筛选关联性较强的产品组合,并为其突出显示命名
4:选出关联性最强的产品组合,并找出其人口特征
三:结论
1、找出关联性最强的前3种产品组合
A、鱼和果蔬
B、酒和粮果
C、啤酒、冻肉、罐装蔬菜
2、通过产品组合找出客户群
A、鱼和果蔬——健康食客
B、酒和粮果——休闲食客
C、啤酒、冻肉、罐装蔬菜——快速食客
3、通过对人口特征分析,得出最佳客户群及其人口特征
最佳客户群:啤酒、冻肉、罐装蔬菜
人口特征: 总人数:1000人
收入《=16900性别:男
最佳客户群人数:136人
再细分:年龄:25—50岁
最佳客户群人数:96人
营销方案
产品组合(啤酒、冻肉、罐装蔬菜)
一、消费者分析
1、消费人群特征: 年龄在25—50岁之间的男性,收入在16900美元以下
2、购买人群预测:
单身男性:主要是未婚或没有孩子的男性,工作时间量大,无暇做饭
家庭男性:休闲时享用,比如:哥们一起看球赛
3、购买渠道:K/A类商超、零售店、休闲场所、餐厅、饭店、公园、车站、小区连锁超市
二、市场分析
简介:根据购物篮分析,得知1000名顾客中有136名目标客户群。市场占有率大概是14%
分析方法:SWOT分析
1、优势:产品组合,满足消费者快捷、方便的需求
2、劣势:不健康
3、机会:利于市场快速扩张,增大市场份额
4、威胁:进入壁垒低,模仿性性强
三、竞争者分析
分析方法:波特五力竞争分析模型
1、新进入者易进入
2、顾客讨价议价的能力不强
3、同行竞争者竞争能力不强。通过数据分析,找出关联性最强的产品组合,而同行竞争者一般是单一产品
4、供应商讨价议价的能力较低,供应厂商特别多
5、替代品的替代能力较弱
四、营销策略(4P方法)
一)产品(product)
1、产品定位:根据分析,定位为快速消费食品,满足中下层消费的男性
2、产品架构:因为该产品具有很强的关联性,把这3个食物进行产品组合销售
二)价格(price)
因为是产品组合,捆绑销售,而且产品不具有差异化,所以采取相对低价的价格策略
三)、渠道
1、销售地点:K/A类商超、零售店、休闲场所、餐厅、饭店、公园、车站、小区连锁超市
2、销售方法:
a.将组合产品陈列在卖场之“食品区”门店端架特殊位置(即利于顾客选择的最佳位置)
b.将组合产品陈列在卖场收银的促销区
c.在客流量较大卖场可实施免费品尝促销推广活动,时间段在周一至周五:下午17:00~21:00,周六周日
d.和相应的食品网商进行合作,实行网上促销,并且送货上门等
四)促销(沟通)
1.在公交,地铁里的电视广告宣传
2. 体育网站、新闻手机APP等插入产品组合促销广告
3.在卖场贴宣传海报,易拉宝支架宣传
4.在大型卖场可以聘请相应的促销人员,进行叫卖活动
5.对小型体育活动进行赞助宣传等
市场购物篮分析报告
小组成员:
谢晶晶 工商管理2013—3班 1258049
向桂花 工商管理2013—3班 1289074
徐亚兰 工商管理2013—3班 1258143
严俊榕 工商管理2013—3班120106130132
一、需要解决的问题
1.一些用户买了一种产品后,买那些产品的概率相对比较高?
2.寻找购买这一类产品客户群体的年龄、收入、性别等特征,确定目标顾客群体。
3.找出关联性较高的产品,形成产品组合,制定营销策略。
二、研究过程
1.建模,导入消费者的购物信息和产品信息。
2.使用GRI模型了解各个信息之间的关联
3.利用WEB模型产生的各个类别组合,分析出各个组合之间的强弱联系。
4. 根据产品联系的强度确定产品的目标顾客群。
顾客共1000人,购买客户群146人,收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性两人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
三、结论
关联性最强的三种产品组合为:
1.鱼和果蔬 ——健康客户
2.酒和粮果 ——稳健客户
3.啤酒、冻肉和罐装蔬菜——消耗型客户
目标顾客群体为:
收入在16950以下,年龄大于25.5岁的男性顾客。主要购买的产品是:啤酒冻肉和罐装蔬菜,鱼和果蔬,酒和粮果。
四、相应的营销方案
1.把鱼和果蔬类产品,酒和粮果,啤酒、冻肉和罐装蔬菜分别陈列在一个区域,增加顾客的购买次数。
2.进行捆绑性销售,把相关联的产品进行组合包装,组合定价,增加顾客购买数量。
3.分时在下班、周末、节假日进行分时段的促销活动。
4.在休闲场所、上下班必经路的公共交通上做宣传,如地铁、公交车、公园等。
购物篮分析总结报告
成员:胡翠,何林洋,谢鑫,吴南芳,叶桂英,廖梅琳,彭湘媛,张越
购物篮分析教程需要解决的问题
• 一群用户购买了很多产品之后,哪些产品同时购买的几率比较高?
• 买了A产品的同时,买哪个产品的几率比较高?
• 找相应产品的收入年龄性别的客户群
• 针对以上客户群制定相应的营销策划方案
解决问题的过程
• 解决问题所需要的技术:数据挖掘
• 数据挖掘的两个阶段:
• 关联规则建模和一个解释所购买商品之间联系的web显示 ,C5.0规则归纳(描绘已标识产品组的购买者的特征)
• 通过该实验我们掌握了如何使用 Clementine 通过建模(使用 GRI)和直观化(使用 Web 显示)发现数据库中的关系(即链接)。这些链接与数据中的案例组相对应,并且,通过建模(使用 C5.0 规则集)可详细研究这些组并描绘其特征。
最终成果
• 最佳产品搭配:啤酒、冻肉、罐装蔬菜
• 其次是:酒和粮果,鱼和蔬菜
• 所有顾客共一千人,购买客户群146人,收入大于16950元5人,收入小于等于16950元141人。其中女性两人,男性139人。男性年龄大于25.5岁96人,小于等于20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
• 最佳人口特征:收入小于等于16950,性别为男性,年龄大于25.5岁的人群
购物篮分析成员:
赵倩201310811110工商管理一班
赵杨201310811118工商管理一班
万华利201310811114班级同上
购物篮分析的目的:
☆ 对超级市场的购物篮数据以及购买者的相关信息进行数据挖掘
☆ 消除购买关联性强的产品的相关客户群
☆ 细分市场,制定营销方案
实验过程:
Ⅰ导入并整理数据集,用GRI建模算法分析数据
Ⅱ整理出GRI无法识别的派生客户群
Ⅲ通过web显示已分析整理出的数据信息
Ⅳ用GRI找出关联性强的商品,然后根据客户购买的产品类型添加标识,通过规则归纳来描绘这些标识的特征
实验结果:
☞得出关联性强的三种产品组合
#鱼和蔬菜#
#酒和粮果#
#啤酒和冻肉还有罐装蔬菜#
☞而且决策树中可以看到,总人数有1000人,目标客户群有146人。
其中,从收入来看,收入大于16900的人数有5人,收入小于或等于16900的人有141人,男性139,女性2人
从年龄来看,大于25小于50的人有96人
则,目标客户群基本为收入小于16900,年龄大于25小于50的男性
建议:
⒈
把关联性强的相关产品摆放在一起,比如鱼和蔬菜摆在一起,酒和粮果摆在一起。
⒉
对年龄25到50岁年龄段的男性进行重点宣传销售,并不时举行打折促销活动以吸引消费者
小组成员:
艾永均 201310811416
赵艳萍 201310811428
吴艾玲 201310811429
刘楚楚 201310811430
一、购物篮分析要实现什么目的?
1、寻找购买相似产品,并且可按年龄、收入等刻画其特征的客户群;
2、得出事物之间二者的相互关系,找出关联性最强的产品。
二、实现目的的重要步骤
step1:建造图表,分出产品特征、人的特征以及购物篮特征。
step2:运用GRI建模,进行一般规则归纳
step3:建立web节点,建立产品的联系。筛选出关联性强的产品组合,并为其突出显示命名。
三、目的实现后得到的结果
结果显示
1、通过购物篮分析可以得出事物之间联系强弱关系。这样便于企业商家利用这样的联系改善商品的摆放位置、搭配,提高商品销售量,最终达到盈利。
2、具有同特征的人与事之间的联系,便于企业确定目标客户群。可以对客户进行分类营销。
小组成员:杨晨博 201310811130
胡浩 201310811112
雷佳鑫201310811113
郭鑫 201310811115
一、购物篮分析目的
商品的相关性指的是商品销售中不是孤立的,不同的商品在销售中会形成相互因影响的关系,由于这种关系背后往往隐藏着数量庞大的客户群,通过“购物篮”分析,可以明确商品间这种“相互爱恋”的关系,发现商品间的相互联系,找出利益最大化(置信度)商品组合组合,从而做出有利于最大化提升商品销售量的产品组合决策。
分析后,得到具体的顾客群特征,并通过分析,得到产品组合销售中的目标客户群特征,从而进行有效、针对性的销售,达到最大利润。
二、具体实施办法
1)对商品实行购物篮分析,通过采取数据挖掘软件Clementine的手段进行分析。
具体数据类型:
购物篮摘要:
• cardid.购买此篮商品的客户的忠诚卡标识符。
• value.购物篮的总购买价格。
• pmethod.购物篮的支付方法。
卡持有者的个人详细信息:
• sex
• homeown.卡持有者是否拥有住房。
• 收入
• age
购物篮内容—产品类别的出现标志:
• fruitveg
• freshmeat
• dairy
• cannedveg
• cannedmeat
• frozenmeal
• beer
• wine
• softdrink
• fish
• confectionery
2)对于数据信息,利用软件进行对数据的具体分析:
软件操作过程中的具体步骤:
《1》选取可变数据源,各类字段(表),进行建模,将其连接,并对其进行各类属性设置;《2》具体步骤设置完成后,对整个分析流程进行那个执行。利用web绘图功能进行做图,得出结果(如下);
3》通过图像对商品的关系强度进行分析,了解各类商品的购买组合群体,即同时购买同一群体内的产品组合。并采用GRI关联模型得到结果;
《4》通过分析,利用web得到的绘图结果与利用GRI得到的表数据结果基本一致。的出下列结果:
利用web
绘图与GRI模型的数据可得出结果:
在此购物篮中,各类产品组合相关程度排名高前三项的如下:
前项 后项 支持度% 置信度
• cannedveg • freshmeat 3.0
96.67
• frozenmeal
• beer
• frozenmeal • cannedveg
3.1
93.55
• freshmeat
• beer
• cannedveg • cannedmeat 4.0
90.0
• frozenmeal
• beer
三、得出产品组合置信度决策树得出产品组合置信度决策树
四、结论
1.最佳产品组合为:啤酒.冻肉.罐装蔬菜;
2.所有顾客共有1000人,购买的客户组合群为146人,其中收入大于16900元的有5人,收入小于16900的有141人,其中女性2人,男性139人;
3.男性年龄大于25.5岁的有96人,小于等于20.5岁的有27人,20.5—25.5岁之间有16人;
4.在所有的目标客户群中,最佳的人口特征为收入小于等于16900,年龄25.5岁的男性人群。
蒋国琳 201310811311
吴帆 201310811313
李林玲 201310811315
成茜 201310811316
陈旭 201310811318
吴莹 201310811323
一、解决什么问题
发现商品与商品之间,消费者与商品之间的联系,并根据这些联系寻找目标客户群,并根据研究内容和结果制定相应的营销策略,达到营销目的。
二、解决问题的过程
1.将数据导入进行建模分析,建立相关性
2.建立web节点,分析相关性,筛选相关性较强的组合
3.选出相关性最强的产品组合并分析目标顾客群
三、结论
1.关联性较强的前三种组合
鱼——果蔬
酒——粮果
啤酒—冻肉—蔬菜
2.分析顾客特征
健康食客
休闲食客
快速食客
3.得出客户群特征
总人数:1000人
购买客户群146人:收入>16950元 5人
收入≤16950元 141人
其中女性2人,男性139人。
男性年龄>25.5岁96人,≤20.5岁27人,20.5~25.5之间16人。
最佳人口特征:年龄大于25.5岁,收入小于等于16950的男性顾客
四、营销策略
产品组合放置,进行组合促销
购物篮数据分析
工商13-3
欧涛 刘闻 万芳 袁茂峰
购物篮数据分析目的
l 发现购物篮内购买各种物品之间的人的特征联系。
l 一群用户购买了很多产品之后,哪些产品同时购买的几率比较高。
具体步骤
l 步骤1:输入购物篮数据
l 步骤2:分析理解整理数据
l 步骤3:插入模型并执行
l 步骤4:利用web工具,决策树工具,GRI模型挖掘数据信息。
l 步骤5:解读结果,找出关联最强关系组合。
输入整理阶段
l 1打开baskrule>BASKETS1n 文件。添加type节点,编辑type节点以剔除一些干扰信息,例如cardid等,我们将其方向设置为无,其他有用的购物篮字段我们设置为双向。
l 插入web节点以显示所有商品组合,通过设置找出三个最强关联组合
l 插入GRI模型(关联规则归纳)以归纳整理人口特征。使用c5.0算法并执行,添加决策树节点以显示结果,得出结果。
购物篮数据分析结果
l 从web和GRI分析结果来看,可以找出三组联系较强的组合:
l 1、啤酒、罐装蔬菜、冻肉
l 2、酒类、甜食
l 3、水果、鱼
l 其中最佳组合为第一组
l 购买啤酒、罐装蔬菜、冻肉用户群特征
l 年龄处于25-50岁之间,年收入低于16900美元的男性。
营销方案
l 目标客户群特征:年收入16900美元以下,年龄在25——50岁之间,男性。
l 策略
l 1、价格
l 产品主要满足于年收入水平中下的消费群,所以产品定价不宜太高,一般为平民价
l 采取产品组合定价的方式
l 促销定价,如买满3件打8折
2、销售渠道
大多处于销售终端,大型商超、超市连锁店、菜市场等消费者生活用品购买场所。
3、宣传
在超市内有专门的售卖区域,并有鲜明的促销提示牌
在商场内安排销售人员进行促销
在地铁、公交等公共场所广告推广
谢谢观看
欧涛 刘闻 万芳 袁茂峰
2016-3-15