怎样看待山西省长治一农商银行管理层人员因员工业绩而当众打屁股? 举报 理由 举报 取消 据网友爆料,山西长治一农商银行,管理层通过当众打员工屁股进行业绩考核。视频显示,管理层拿着大板子当众打业绩差员工的屁股,女员工也打。 这是赤裸裸侵犯人身权利,还是管理层太变态?对此你怎么看?补充链接:http://m.weibo.cn/2711791095/3988383652951945?sourceType=sms&from=1066195010&wm=9006_2001 2017年4月25日 10 条回复 1618 次浏览 人性,企业管理,热门新闻,职场,银行
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本文原标题:《洗脑式培训就是找到你身上的按钮,按一按,智商掉一半》
一段员工被“打屁股”的视频在网上曝光。视频中, 四男四女被一名手持长杖的男人轮流“打屁股”。啪啪啪,力道着实不小。
媒体证实,这是某银行一场名为“心灵成长”的内部培训,打人者是培训公司讲师。
员工挨打的原因是游戏环节中,“凝聚力不够”、“勇气不够”、“没有突破自我”、“团队凝聚力不强”、“放不下”、“没有狠下心”……
培训讲师的训话则是:“不拼命、不逼迫,你就没有进步。”
无论是这次的“打屁股”培训,还是媒体以前报道过乞讨式培训,都是洗脑式培训的手段。为什么培训师热衷于些奇葩培训方式?不是因为他们变态,而是老板喜欢。
今天,我就来扒一扒这些“洗脑式培训”的皮。
(注意,本文所指的洗脑式培训,并不包括正常的业务培训,特指建立在成功学基础上的,缺少专业干货的各种“伪培训”。)
一、洗脑式培训就是一场表演
如果你不幸有一个热衷于让员工参加各种洗脑式培训的老板,下面的一个基本原理,你一定要牢牢记住:
所谓企业的洗脑式培训就是在一个封闭的环境内的一场表演,培训师是导演,员工是演员,唯一的观众就是老板。
洗脑式培训,就是中国式“老板文化”下的蛋。
至于此类培训到底有没有效果,我在分析了它们的心理学原理之后,最后再回答这个问题。
无论起了个什么新鲜的名字,洗脑式培训基本上分为两类:“狼性”培训和“感恩”培训,但它们的底层逻辑都是一样的,可以用以下四步来概括:
二、洗脑第一步:建立一个封闭式的环境。
有一部欧洲电影叫《狗牙》,讲述三个孩子从生下来就被父母关在一幢房子里,父母告诉他们外面很危险,只有呆在家里,父母才能保证他们的安全。
孩子长大了,有了自己的思想,父母控制他们的方法就是重新定义词汇——大海是一种皮质沙发,高速公路是一阵强烈的风,鬼是一种很小的黄色的花……
把某一些东西定义为好的,另一类东西定义为坏的,用封闭的世界去颠覆人的常识,这也是洗脑式培训的必用武器。
所以,洗脑式培训通常都在一个封闭的环境中,集中几天时间,完全不接收其他的信息。就像传销的名言:内部资讯不外流,外部资讯不入耳。
这种封闭式的环境,是为了造成短时间的信息不对称,让受训者处于“思维休克”状态。
此时,各种洗脑手段就有了用武之地。
三、洗脑第二步:摧毁原有价值观。
常见的培训现场是这样的:
顶着一堆各种不知真假的头衔,讲师在众人鼓掌中进入会场,用首长的架式和大家打招呼:
“你们想不想成功?”
“想!”
“我听不到……”
“想,很想,非常想……”
“好,那么你们又知道不知道,为什么到现在还没有成功?”
”不知道!“
“因为你们做的每一件事情,都在离成功越来越远!“
就像练葵花宝典要先自宫、练吸星大法先要散功一样,洗脑式培训的第一步,就是通过各种心理学手段攻破你的精神防线,摧毁你原有的的价值观,创造群体狂欢的激情,才能让你毫无抵抗地接受他后面的逻辑。
列举几个常用的摧毁价值观的手段:
1、挑战人性底线
培训的游戏环节通常会有一些奇怪的规则,比如站立一个小时不许动、一队一队喊口号测分贝,再比如吃一些恶心的东西、相互打耳光……
这些变态的游戏美名曰“突破自己的极限”,在培训师的话语激励下,每个“突破极限”的人,仿佛都感到成功之神正在向自己招手。
还有更极端的沿街乞讨,后来媒体曝光多了,就改为“募捐”,其实都在不停地突破学员的心理底线。
2、比惨大会
不光要乞讨,还要上台分享受到的屈辱。
分享自己的悲惨故事和人生郁闷,是洗脑的经典项目,效果特别好。台上讲得泣不成声,台下哭得稀里哗啦,在这种氛围中,从前的日子成了黑暗的旧社会,以达到清洗价值观的目标。
3、突破最后防线——你的羞耻感
基本逻辑是先说把你目前生活状态渲染成一幅堕落的画面:你总喜欢睡懒觉吧,你加班多少有点抱怨吧,你还和别人一起群租吧,你身边的朋友已经开上豪车了吧……,所以,你对得起你自己吗?对得起养育你的父母吗?对得起信任你的公司领导吗?
羞耻感是一个人自尊的最后防线,一旦突破,原有人生观也立刻沦陷,于是,各种奇葩的伪逻辑、伪知识就源源不断地登场了。
四、洗脑第三步:灌输伪逻辑、伪知识。
讲一个反成功学的段子:
狼在悬崖边立了块牌子,写着“不跳下去,你怎么知道自己不是一只会飞的鹰?”然后,狼大师每天在山崖下,等着吃摔死的鸡。
大部分的洗脑内容都是建立在“伪逻辑”和“伪知识”的基础上。所谓“伪逻辑”就是貌似合理,实则漏洞百出的逻辑,所谓“伪知识”就是正确的废话。
随便举一些例子:
1,把特殊情况化普遍化:
“我曾经和在座各位一样,一无所有,但今天我站在这里,给大家讲课,一堂课收十万,明天你们也可以!”——失败是成功之母,但失败这个妈妈生了100个孩子,99个还叫失败。
2,把复杂问题简单化:
“小米之所以成功,就是因为它把“饥饿营销”最大化”。——你来做一款“饥饿营销”的产品给我看看,看消费者会不会鸟你。
3,不当的因果联系:
“如果你想改变,没有什么困难克服不了,有一个学员飞机误点,硬是坐火车连夜来的。”——那我不如三步一磕头上山拜佛去。
4,违背事实的假设:
“因为你们太在乎面子,你们到现在都不成功是因为没有拿出你的全力,你们拼尽全力了吗?”——实际情况是拼劲全力之后仍然一无所有,我们更想知道这是为什么?
5,错误类比:
“这不是一个简单的游戏,这道墙代表你的人生中遇到的挫折,你要学会勇敢地爬过去。”——大便也能找到人生意义吗?
如果在平时,这些逻辑都是不堪一击的。但在那种封闭的环境中,在你怀疑了自己的人生之后,你就很容易陷入这些伪逻辑和伪知识中。
当然,最可怕的还是建立伪逻辑基础上的“毒逻辑”,这才是培训的最终目的。典型的毒逻辑就是:”你们中间有一个人,拖了团队的后腿。别看了,就是你,看微信文章的那个!“
培训师是如何办到的呢?
五、洗脑第四步:他人即地狱。
总有一些心理防线异常坚固的学员,他们的存在是对“培训效果”的最大威胁,但培训师正是在他们身上体现培训的核心意义。
这个终极手段就是“分小组”和“找典型”。
——小张非常积极地学习,认真举手回答问题,做为正面典型重点关注;
——老赵不积极参与活动,但他是资深员工,比较难搞,先放在一边;
——小李看上去漫不经心,游戏环节都是倒数,他是刚刚毕业的大学生,就拿他作为反面典型开刀。
讲师会把小李所在的组整个队伍拉出来,集体惩罚。开头新闻中的培训师正是将整个小组的八个人,以“打屁股”、“剪头发”的方式进行了集体处罚。
一个人的错,为什么要惩罚整个小组呢?就是要让他内疚,让他被一群人攻击,以集体的力量强迫他”改变自己,融入团队“。甚至还会发动群众,一起教育那个“后进”的学员。
这就是心理学上对“从众心理”的解释——希望被群体接纳和避免惩罚。
事实上,无论什么洗脑式培训,公司出钱的目的都是为了增强团队意识,而非为了个人发展——什么叫“狼性”培训?为了团队,你要没人性,要不择手段;什么叫“感恩”培训?你所有的成功都是属于公司的,你所有的懈怠都是在拖公司后腿,你所有的怀疑都是在给公司抹黑。
当然,所有的培训环节最终还是为了卖课给老板:你看吧,只要员工想做的,就一定可以做到。没有什么是一次培训做不到的,如果有,那就是两次培训。老客户8折优惠哦,亲!
不过,在我看来,老板为员工洗脑花掉的培训费,注定会打水漂,为什么呢?
六、洗脑式培训的两个长期“效果”
人不是慢慢变傻的,人总是一瞬间变傻的,人身上总有这样或那样的按钮,上书“成功”、“感动”、”羞愧“等字,只要一触动,智商必被砍掉一半。
培训讲师很喜欢用“顿悟”这个词,以形容培训效果杠杠的。其实是“顿傻”,也就是前面说的,在封闭环境下的短暂的“思维休克”。
“思维休克”并非“思维死亡”,一旦离开这个封闭培训环境之后,正常人的智商还是会慢慢“回血”的。
于是公司氛围一切恢复正常,洗脑式培训的点点滴滴变成茶水间的谈资笑料。
不过,多次洗脑式培训确实会产生两个长期“效果”:
第一、休克多了,就会产生“顿傻迫害妄想”——既然老板所说的一切,所做的一切,无非是为了让我们为“成功”而“感恩”,那么,什么加薪升职、什么公司文化,一切的正常激励手段,都会失去它原本的意义。
第二、更可怕的是,休克多了还会产生“顿傻表演”——既然老板喜欢表演,那就满足一下他吧,上班是“忙碌表演”,开会是“能力表演”,一切都是“感恩表演”。
喜欢培训的老板们做好准备了吗?“顿傻表演”即将开始!
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感觉可以考虑离职了,这样有点过了。
谢邀。
这尼玛。。大将无能,累死三军。这尼玛,累也累了,还得挨打?
从未见过如此厚颜无耻的领导。
恕我直言,国内绝大部分银行,在地级市平台以下的企业文化都很蹩脚。
大部分新员工进入基层后学习的最多的其实是世故和算计,以及处处维系底线,就打屁股这件事我个人的态度很明确,无论这是银行内部的例会还是职业培训,既然大佬连场面上的公序良俗都懒得维护了,那员工摘掉面具又何妨?
然而最令人担心的是,员工默认了这样一种企业价值观的输出,也甘愿接受其伴生的行为准则,就怕在知乎为其摇旗呐喊的同时,之于被打的人,却哀其不幸,怒其不争,今日你被打了屁股,明天客户经理、理财经理和网点主任就打不得了?这玩意儿就和史玉柱前段时间鼓吹的狼文化毫无二致,上峰觉得打屁股这种家长式威严是可以施加的,才会出现这么个闹剧。
再比如我的前东家今年大量不良落地,人员流失之巨致使各个条线几乎不成建制。今年行长一拍脑袋,要求对客户经理实行末位淘汰制,听闻消息后,各个经理弹冠相庆,早就不想干了,有本事就真淘汰呗。
归根结底,不甘被打屁股的、气性大的、有能力的员工这么low的农商行是留不住的,早走光了。留下的被迫上台展现闹剧的,打得再狠也还是那个样子。
再现实一点,不管去哪个行业,这类人群很有可能都是生猪肉,逃不掉任人宰割的命运,然而大家要求也不高,剥削是可以的,但场面上的游戏规则和门庭上的温良恭敬修饰的好点就会十分受用了。
这种问题的解决方式其实特别简单。我在之前的银行掀过桌,甩过单据,约过架,骂过主任,呛过行长,翘过所有工作时间外的加班和培训,最后就没人去惹我这么一个蜜獾类型的货色了。当然前提是在权衡计算过下场是离职这样一个我特别乐意接受甚至梦寐以求的结果后,我干起来当然无所顾忌了。
谢邀,果然是小银行,估计领导学历水平不高或者他就是个攻,幻想员工都是受,且热爱SM,像我们浦发这种985,211学历的银行,怎么会出现这种情况,呵呵
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个人对自身人格权、轻伤以下伤害有承诺权。
被害者承诺阻却违法性。
如果挨打者真心自愿,不违法。
但是混蛋,而且变态。这种潜在暴力分子,反正我是感觉挺危险的,存在心理障碍的可能。