你见过的客服工作做得最好的公司是哪家公司? 举报 理由 举报 取消 大家都来说说自己认为客服做得最好的公司?好在哪里? 2017年4月25日 1 条回复 1483 次浏览 中国互联网,公司,售后服务,在线客服
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个人觉得“挑客服”这个平台不错,具体好处大概说下,个人看法:
1.虽然平台成立的时间不长,但是服务商都是行业有五六年服务经验的
2.平台监控做的很好,其实你跟外包商合作的话一切都是外包商安排的 你并不知道实际情况如何
3.平台把客服个人以小组的形式分类目上架,服务做的更有针对性,更细;
大概说下吧,因为我姑妈店铺外包给他们的,是我网上找的,我就是看中小团队模式,觉得服务更精细,服务能量化。