中层管理者应该以团队数据为重还是以项目成败为重?

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我是公司的一个商务部门的中层管理者,负责一个12个人的小团队,上面还有一个负责整个商务部门的经理,经理主要是以团队数据为重,希望能够奠定他在老板心目中能力非常好的地位,经常出现以下几点的情况:1、为了能够完成老板下定的数据任务,不惜牺牲其他方面的资源(包括有可能损坏用户体验,违背项目长期发展规则,导致项目失败的风险),营造短期好看的数据。2、通报假数据,作弊刷假业绩完成KPI,把团队目前的情况捏造成老板想要的样子。3、通报假情况,明明地区资源不足,实际战略不符合项目发展要求,却还要接下远高于实际情况的KPI,想尽办法去做老板想要看到的数据。虽然我作为一个中层管理者,也许很多东西我看不到,但是我还是想知道,作为部门经理,到底是以完成数据目标为重,还是以项目成败为重?

2017年4月21日 3 条回复 1377 次浏览

发起人:黎跃 初入职场

回复 ( 3 )

  1. 刘鹏
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    不管部门经理的岗位职责如何界定,他的核心任务其实只有一个是“团队管理”。团队管理,即是发挥每一位下属的能力达成团队考核指标。所以,从个人发展角度来看,不管用什么方式只要达成考核指标就是对自我价值的证明。但像您提到的一些作假的情况,更像是短线投机的做法,无益于团队管理,长期如此操作经理人会出现被下属质疑的情况,也无益于经理人个人在公司的长线发展。个人观点:老板给下属下KPI,往往都是高出市场预期的。经理人带动团队达成目标找出方法时,需要将执行思路与老板进行适时汇报。让老板清楚团队的思路,老板也会感知到团队的积极性,以及目前所面临的状况。他可以随时调动资源,帮助你的团队克服困难达成目标。项目成败不是经理人能够控制的,项目成败的实际控制者是老板,他才是布局的人,经理人是老板控制局面、开疆扩土的棋子。

    以上仅为个人观点,希望能对你有所帮助。

  2. fernandok
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    谢邀。首先说一下我对中层管理者的认识,中层管理者担负着两项基本的责任:一、业务执行层面的指标,需要由中层管理者按照公司层面的战略和策略加以实施,中层管理者只是在实施战略和策略的方法上可以按照自己的理解加以选择,也就是说中层管理者需要由对完成任务指标的绝对执行力,这是最基本的。二、中层管理者一般掌握着一个团队,12人的团队不是个小团队了,在有些扁平化管理的企业里面,12人都可以分成几个处室了,所以中层管理者就像楼上的所说承担着团队培养和建设的任务,而培养和建设团队的文化、凝聚力、战斗力其实都是为了完成第一点服务的。在这个过程中,团队的每个人都在提高。至于你们上午部门的总经理一切为了业绩,为了KPI,方向绝对没问题,只是方法、方式上有问题,他采取的方式方法,我只能说是他人品的问题。现在职场上,各行各业里面,都有你说的这种人,很正常。做好自己的事,培养好自己的团队,记住,他是你的顶头上司。在不违反个人底线的情况下,直属领导的策略是需要无条件执行的。这也就是中层管理者必须具备的,绝对执行力。思考所谓的思路对不对,方法对不对,这些事情必须做,但是决策不是中层管理者做的事情,为高层提供决策的依据才是中层管理者需要做的。

  3. 雅平
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    谢邀,作为中层管理者,既要满足业绩要求,同同时也承担团队培养和建设的任务,个人认为还是要注重提升公司效益,就是以经济为中心,在高速发展中带动团队合作,但是过高,或者不切实际的kpi,盲目的迎合上面的想法,最终伤害的是自己,因为公司最终还是以结果为导向的,完不成业绩要求,在美好的过程都会被忽视的,

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