员工匿名举报,作为人力资源总监如果处理?

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问题:公司的部门总监A,能力很强但出了名的专横不合群,董事会也对此不满。近日有内部员工向人事部匿名举报,称其向竞争对手公司泄密重点项目的情报,但尚无有力证据。该项目对公司非常重要,一直由A负责,若A离职定会造成公司损失。假如你是人事部总监,你将如何处理?

2017年4月21日 5 条回复 1597 次浏览

回复 ( 5 )

  1. 顾相思
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    谢邀,一般来说,规章制度里会有举报或投诉办法,通常会有两条,一条不接受匿名举报,一条不接受越级别投诉(即只能向被投诉人的直接领导投诉,不能向不直接管理被投诉人的更高领导投诉)……

    如果没有的话,HR简直是给自己找麻烦。

  2. 刘志明
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    谢邀,这是一个复杂的难题。

    从组织角度讲,对部门总监A在执行项目时,有没有约束机制?相应的激励机制设计是否合理?总的来说,如果一个项目的身家性命都维系在一个人身上,难免会出事的。因此,在人员配置上,就要做到责任共担,互相监督,同时要对项目的责任、激励、架构、制度等都做一梳理。当然,我相信董事会也会有泄密的工作预案。

    从个人角度讲,站在HR的角度看,能力强不合群是否能成为否定人的一个理由,这点我是持保留意见的,在组织中,要允许各类人的存在,要有特立独行的声音。但是,人是复杂性,不能做简单的否定和肯定,标准是什么,一定是成绩,是推动公司发展的结果。从部门总监的角色来说,能力强不合群的人并不适合这个岗位,管理者的责任必须是带领团队一同前进,英雄主义者只能做英雄,不能成为头雁。

    站在人力资源总监的角度,碰到这种事情,我个人认为最合理的方式,是先简单调查举报是否属实,一般情况下,匿名举报会有偏差。在调查的基础上,及时向上汇报主要情况,同时梳理该项目的人员配置、制度和流程设计,对可能存在的泄密情况进行预防,最后还是要根据董事会的决策去执行,谢谢!

  3. 呵呵小陈
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    首先,同为部门总监,这种问题人力资源部总监是无法解决的。

    其次,泄露机密文件,这个事情说大可大说小可小。没有具体事件描述,也无法回答。

    最后,一般总监级别合群不合群,大多数公司不care这个东西。这种岗位,有的是性格。一言不合翻桌子也正常。关键就是能力是否足够强大。

    根据题主所说,要如何处理,是根据这份“机密文件”来决定的,不过,最关键的是,你描述的居然是没有什么证据。自然也就没什么卵用了。毕竟,在没有任何证据的情况下,老板是相信基层呢?还是相信总监?至于人资总监,做到这个级别,一封信就能如何如何,那迟早回家种地去吧,这总监也干不长了。

    硬要说处理,一个字,等!等到天怒人怨,等到翻天覆地,等到水落石出。

  4. Phil
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    谢邀!

    我看到的问题是这样的:

    员工匿名举报,作为人力资源总监如果处理?修改

    问题:公司的部门总监A,能力很强但出了名的专横不合群,董事会也对此不满。近日有内部员工向人事部匿名举报,称其向竞争对手公司泄密重点项目的情报,但尚无有力证据。该项目对公司非常重要,一直由A负责,若A离职定会造成公司损失。假如你是人事部总监,你将如何处理?

    如果一个公司连员工举报和处理流程都没有,凡事要靠HR总监临时来想或者上知乎来问…这公司是开不长的…

  5. 杀猪王子
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    无证据就是污蔑, 揪出来赶走。 一个小人留来何用? 借此事向A表示 公司对A的充分信任,告知领导做好项目被泄露后的补救措施。

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