保险销售团队如何应对人员流动性高? 举报 理由 举报 取消 公司刚来了几个销售员,没工作几个月就跳槽去了其他的保险公司,这样的情况发生过很多次,这是什么原因造成的?该如何应对? 2017年2月16日 1 条回复 773 次浏览 市场营销,管理方法,管理模式
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这种情况在保险行业是比较常见的,就如题主所说,有的销售人员刚进一家保险公司,工作不到几个月,又换到另外一家公司,在这期间所服务的客户通通都需要公司分配给其他的销售人员。
首先,出现这种情况有着保险行业的特殊性,比如代理制本身就已经拉远了营销员与团队之间的关系,如果出现机制不公平等现象就更容易增加他们之间的距离感,严重时会造成整个队伍人心涣散。再比如由于保险营销团队的江湖化,使营销员过分依赖于自己熟悉的人,在不知不觉中, 便形成多个小团体,其所在的大团队实际上便被孤立了。小团体之间常常会出现利益之争, 如果小团体的“领头人”另谋出路,他通常会带走周围的人,这也就是为什么营销员经常成批地离开原来的保险公司。
其次在于不规范的管理制度难以体现公平。不规范管理容易引起军心涣散,规章制度之所以产生的原因之一,是因为担心个人的喜好会影响决策判断的公平,再有能力的团队管理者也难以保证一碗水能够端平,保险营销团队通常依靠负责人的判断来处理事务很容易引发矛盾。
然后看公司待遇是否合理。有销售主管对这个问题做过分析,因为保险销售行业升职是比较慢、比较难的,所以就要考虑一线员工是否能养家糊口。虽然有提成但是一般公司都会不断加大销售的任务,这时候就要考虑合理性了。销售人员本身就存在市场的竞争,合理的薪资必须是前提。
最后,影响的原因还有企业文化,员工培训等。与公司企业文化产生共鸣才能提高员工的忠诚度,而给员工发展空间和机会,才能让员工有归属感,与公司共同发展。