销售时客户问出自己不会的问题时该如何应对? 举报 和最近的一个客户交流时,客户最后突然问起了我们公司的企业文化,我一时没有答上来,随便回答了几句,最终这单生意没有成功,我想可能和这件事有很大的关系。想请教一下大家,如果遇到类似情况,客户问出了自己不会的问题时,该如果从容的应对? 理由 举报 取消 2017年2月28日 2 条回复 2864 次浏览 市场营销,营销