电子商务公司的客服有前途吗？

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2015年毕业的国际贸易专业本科生，做了将近一年的外贸跟单，发现自己不喜欢外贸这份工作，最近辞职了，想找电商运营的工作，但是没有经验，投了简历完全没回音，正好一家电商公司让我去面试运营助理，但是说我没经验，要从客服做起，做一年的客服，做满一年之后公司才会根据个人能力考评是否可以转到运营的部门，所以也不一定能转到运营。毕竟已经毕业快一年了，现在又要从客服这种基础工作做起，这样能有前途吗
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较为简单的实用性创新，在申请专利的情况下还能如何避免仿制，形成商业壁垒？

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在读过曹布斯那篇关于realbrella的创业经历后，真的让我非常赞叹和敬佩！在此之前我还从未见过一个人对一件产品创新设计的执着追求可以达到这样的程度！反观自己曾经的一些创意想法始终在脑子里躺尸，我也开始努力做了一些策划，但对于创新产品形成商业壁垒仍然没有什么信心，提了这样两个问题，旨在应对大厂商的抄袭。1.一个简单的应用创新很容易被模仿，请问在网上销售的话专利保护执行的是不是更有效更有力？2.找厂家代工的话，如果产品技术含量不足，是否很容易被模仿，厂家自己卖“原单”怎么办？
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