是打车资深用户就来看看你的分析,有的人更多使用UBER的原因?
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本人是滴滴和Uber的双重资深用户,自从去年五月滴滴快车上线,最近发现有很多以前用Uber的人开始更多地使用滴滴。但是还是有些人大家一直坚持在Uber的场地,希望与大家讨论。个人一点见解:从品牌形象、产品体验、界面设计、价格、客服、用户习惯五个方面来说,Uber早先的进入市场的行为与营销,同时最早的快车业务让它更快的建立了口碑,用户会有洋品牌很fasion的感觉;同时早期价格Uber更加便宜,养成用户习惯;Uber车子不错。但是至今日,超过五成的车辆相似度;Uber车辆减少有所颓势;价格也没有巨大的优势,反而滴滴有时候更加便宜,但是周围Uber依然有很多用户,其中奥秘也是一知半解。希望抛出来大家讨论,Uber靠什么黏住了用户?
2017年12月14日
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O2O,Uber,出行,分析,商业,滴滴,竞争