作者:王运启 郝经理遇到了新难题 作为在职场中的营销经理，如果没有足够的强势，挺拔鲜明的个性，非常规的营销手段在市场中证明自己的能力，超常发挥自己的水平，也就是我们常说的在很大意义上如果不对自己“狠”一点，那么，这位营销经理终将会遭到“优胜劣汰、物竞天泽”的淘汰。尤其是对于医药营销这个日趋规范化、精细化和充斥着更加严峻挑战的行业，对于弱者而言更是不适合在里面打拼，做不了“寡头”，也应该努力去做“枭雄”。 作为在医药行业摸爬滚打有着十一个年头的郝经理最近半年都在忙着一件事，那就是让自己所服务的这个新企业和新产品尽快上市，从而能够给老板一个交待。作为郝经理而言，虽然在职场中混迹了十几年，虽然性格豪爽，但缺乏耐力与韧性；经验丰富但创新不足 […]

管理者世界之: 商务谈判的“五行”团队 商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量，是刚毅的手腕和谋略的巧妙设计的结合，谈判的成效如何，很多时候也取决于谈判人员的专业知识和心理的素质的综合表现。由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，作为专业谈判人员，如：国际贸易、商法、市场营销、金融学、心理学、经济学、财务学等以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识，较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。 作为一个商务谈判者，还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态，只有这样才能在困难面前不低头，风险面前不回头，沉着、冷静地正视挫折与失败，当成功与胜利来到时，也在对方面前表现出淡定和平和。 而商务谈判又常常 […]

我们做生意是先懂江湖，后懂商务。—— 冯仑 我们做营销是站在国家战略的高度精研兵法，谙熟商道江湖之道，后赋予行动。—— 姚尧 商道江湖之《统帅》 “不谋万世者，不足以谋一时，不谋全局者，不足以谋一域”——孙子 统帅顾全局，将领争局部。 汉景帝时期，七王之乱中周亚夫作为全军的统帅，从战争全局考虑，让汉景帝之弟梁王刘武在函谷关至洛阳一线孤军迎敌。梁王刘武孤军难支，周亚夫救兵迟迟不到，甚至威胁要杀掉周亚夫。周亚夫得到了汉景帝的信任，面对梁王信使的威胁说：“将在外，君命有所不受”。叛军以为胜利在望，忽视后防。周亚夫突袭叛军粮草断给养，致使叛军不能自顾。而后追讨之，一举获得全胜。实则是以梁王牵制叛军，而后突袭敌人后防之计。如果周亚夫没有战争的 […]

企业需要员工忠诚、主动、有执行力，既能共富贵也能共患难，总能保持高昂的士气，有好业绩；员工除功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受，而前提也是有好业绩。 那么，企业或者说管理人员怎样帮助员工提升业绩表现呢？我认为，管理人员要根据员工的不同发展阶段灵活调整自己的领导型态，给予员工恰当的指导和恰当的支持。 当员工刚进入一项任务时，他们是热情的初学者，接着他们会慢慢过渡到憧憬破灭的学习者，然后是能干却谨慎的执行者，最后成为独立自主的完成者。 作为管理者，也要随着员工的这一系列变化而灵活调整自己的领导型态，从指令式的领导型态，到教练，再到支持，最后变为授权式的领导型态。 但是，如果员工的业绩表现发生下滑，管理人员应该怎么办呢？ […]

国际专家救不了中国足球，可中国企业家却创造世界神话 ——-读马德兴的《倒伊＝一场彻底的‘阳谋’》一文的共鸣 文/汪华斌 读马德兴的《致丑陋的“专家”们：“倒伊”＝一场彻底的“阳谋”》一文，竟然产生的共鸣；文章说‘中国足协又要开始新的一轮选帅，而且还将目标锁定在国产教练身上。从马元安到马良行，从陈金刚到朱广沪，所有可以被人想起来的、与女足稍微沾一些边的教练员的名字，几乎全部都被提及了。但以我个人的观点，我以为：无论是哪一位，都不适合担任中国女足的主帅’。因为中国足球缺少‘技术含量’，而且洋帅竟然被‘妖魔化’了；这能是 […]

上海的第一财经频道是我最喜爱观看的电视频道，而由曹启泰主持的“上班这点事”是我经常关注的栏目。昨天的主题是如何做好中层管理。 何为中层管理？中层管理是公司的中坚力量，他上要面对公司老板，下要面对部下。在我的职业生涯中，中层管理的角色我非常熟悉，感触也很深。面对上司或者老板，中层承受了太多的压力。老板要做这要做那，一不小心还要受到老板的指责，个别老板还会偶尔跳过你直接指挥你的下属，使你非常的尴尬。面对下属，你要顶住上面所施加的压力，面对下属的抱怨和挑战。太多的时候，中层管理者左也不是，右也不是！我们经常把中层称之为“夹芯板”或者“三明治”。 其实，面对上司也好，面对部下也好，根本意义上来说就是如何有效沟通的问题。作为企业经营管理的中坚 […]

2011年5月11日，中国企业家网刊发了笔者的《中国企业家做善事需引导》一文，由此引发了热烈讨论。该文在两天时间内被近二十个知名网站转载，笔者本人也在几个小时内收到了上百条评论。网友们的评论有褒有贬，其中，我的新浪微博收到这么一个评论并被凤凰网的《微博声音》转述：“哈哈，陈九霖说的很好，很到位。那么你都捐助哪里了？捐助了多少？晒一晒吧。”该评论具有一定的代表性，即：把是否捐钱当作行善的标准；把捐钱数额的多少作为衡量行善大小的尺度。 既然网友问及，我就作一个回应吧！我是捐过钱的，也捐过数次，还有想捐未“遂”的。在辉煌时期，我曾不止一次捐过款，当时属力所能及，因此，就不必细数了；在落魄之时，我也曾把全部的著作费捐赠出去修建我国乡村公路； […]

在市场中有这样一个有趣的现象，当企业经营顺风顺水的时候，营销与管理工作做起来会越加的得心应手，各种资源也向其聚拢，上级的肯定，下属高涨的士气，都为下一步的成功奠定了基础。但是，往往企业陷入困境后，企业在各方的质疑，甚至是自身信心不足的时候思想开始产生动摇、偏移，陷入所谓的“厄运之环”最终导致失败。 在今天的这场世界金融危机困境面前，曾经无往不利的明星企业与卓越的CEO们很多惊慌失措，在逆境中不断做出错误决策，把企业带入深渊。相对的，还有一些企业领导者在困境面前能够不受客观环境的影响，依然作出正确的决策，不仅没有被逆境击倒，反到是带领企业走上更高的台阶。当企业陷入困境的时候，存亡的关键多取决于企业的领导者，能够在逆境中不受环境干扰，沉 […]

无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”，往往会惊讶地发现，身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事，便无法回避“职场代沟”的存在。那么，如何轻松跨越“职场代沟”呢？ 铺平跑道 个案一：余明跳槽到物流公司，发现自己处境不妙――上有一群人到中年的同事，下有一帮刚出校门的大学生同事。他努力想融入这个团队，可没多久就发现很难与他们沟通，余明干脆就谁也不搭理，这更让他孤立了。终于，难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。 经理劝他试着与同事们多沟通，一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说：“你感受到代沟的同时，同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事，而是整个团队的事，回避不是办法。”余明细想经 […]

解决绩效问题除了需要使用恰当的领导型态去帮助员工外，领导者或者说是管理人员还要具备高效的沟通技巧以及绩效管理能力。第一次与员工进行业绩问题的谈话，肯定不会如想象的那么顺利或有效。然而，只要管理人员能够以真诚的态度与员工谈话，那么就能减轻因沟通能力略有不足而带来的负面影响，并且为构建与员工之间的相互信赖的高效伙伴关系而奠定基础。 因此，“全面了解情况、真诚有效交流、尽量达成共识和建立伙伴关系”就是管理人员解决员工业绩下滑的四个步骤。 全面了解情况 解决员工业绩下滑问题的第一步是全面了解情况，做好充分的准备。管理人员要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。 接 […]