我们接着聊第二个问题，营销是什么？ 说到这个话题，还是先请各位原谅，让我再发几句牢骚。我最看不惯那些动辄批评科特勒、张口就骂德鲁克的人，好象贬低大师就能显出他的本事。其实不然，我们都是凡夫俗子，绝不应有半点张狂，只有先老老实实地学习大师们的理论，在理论指导下扎扎实实去实践，找到现实与理论的最优切合点才是真本事，才配和别人聊营销。所以，我还是先营销的有关定义温习一遍。 美国营销协会给营销下过这么一个定义：营销是引导商品和服务从生产者到达消费者或用户所实施的企业活动；英国营销协会对营销是这样论述的：一个企业如果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需求来安排生产；日本一些企业认为：在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场 […]

由于近期受《商界》杂志之邀，希望笔者帮助撰写一篇温雅企业的文章，基于搜集相关行业背景以及最新基础数据支持的原因，两日来笔者一直辗转奔走在行业人士之中，直到今天下午走出好朋友—-广州迪彩化妆品公司销售总经理冯总的办公室，才总算对于相关最新的基础信息以及市场资讯有了较为完整和清晰的了解。 为了准确期间，本人现将采集以及掌握到的国内发品行业领先品牌2008年业务规模的最新基础数据公布如下，文中若有出入，欢迎行业人士指正、赐教。 1、2008年度美涛品牌的销售业务规模约为2.5-3亿元； 2、2008年度迪彩品牌的销售业务规模超过3亿元； 3、2008年度好迪品牌的销售业务规模超过5亿元；（旗下全品项的总业务规模） 4、2008 […]

一、 日化行业的现状—–“这个冬天有点冷” 天气转冷，寒流肆虐，又是一个寒冷的冬天。令人颇感压抑的是今年的寒流显得格外冷，因为美国次贷危机的影响已经在全球形成大规模的经济萧条，我国的经济也没有例外，一样受到这种影响的冲击。面对这种形式和局面，我国的日化行业，这块让人又爱又恨的市场将怎么去面对这种状况呢？ 一提到日化行业，整体来说仍然处于外强称霸，八国联军全面入侵的阶段。化妆品以资生堂、欧莱雅为首，洗发水以保洁一枝独大，市场表现稍微好点的是洗涤用品类，雕牌和立白横冲直撞，但尴尬的是利润却很薄。这种局面形式下，国内日化品牌如何躲开竞争对手密集的炮火打击，如何从强者如林的氛围中杀出一条血路，突出重围，乃是所有二三线品牌都将面临 […]

题记：2008年金融危机肆虐，市场急速紧缩，家具企业倍感生存压力，不少家具企业更是在无奈中倒闭；2009年，危机效应还将延续，形势不容乐观。在此背景下，2008年岁末，远卓品牌机构策划总监谢付亮先生亲临广东东莞，现场为家具企业授课解惑。为帮助更多家具企业，我们基于现场录像，整理出《2009，走出家具业困惑——谢付亮东莞授课现场问答录》系列文章。希望这一系列文章能解答家具企业的些许疑惑，引导家具企业解放思想，与时俱进，提高低成本品牌运作能力和低成本营销水平，快速走出冬天的阴霾。 一分钱做品牌的操作建议 企业：谢老师，我觉得您今天讲的一分钱做品牌很好，那么，如果我们城市之窗明天借鉴您的“一分钱做品牌”思想，我们应该怎么做，您有什么建议？ […]

不仅仅是制造商，就连帮助制造商宣传销售的伯杜公司也在责难逃，因为被指控“错误引导”公众，也被处以6.345亿美元罚金。如此高额的罚金，足以对两家公司形成威慑，更为重要的是，同行业也将因此受到威慑，引以为戒。针对当前虚假广告已有泛滥蔓延之势，《广告法》中的惩处力度已经明显偏弱，失去了法律的威慑性，因此需要加大虚假广告惩处力度。同时要加强监管范围，不仅要对广告主，广告经营者和广告发布者实施有效的管理，还要对广告公司具体的广告行为作出规范，对参与制作虚假广告的广告公司，媒体乃至个人明星也要进行处罚。 2007年9月5日国家广电总局通报批评四川人民广播电台和成都市人民广播电台严重违规，制作播出涉性节目，《通报》责令四川人民广播电台和成都市人 […]

有段时间没有在这分享心得啦。可近段还是有很多的人问我，直销怎么做，怎样才能成功。其实如果真要说起来， 直销是门很深奥的学科，同时也是很简单的操作和执行的行业。所以我常说做直销两种人会比较容易成功。第一种人是确实有大智慧的人，这种人判断能力强，做事果断，能做出正确的选择和坚定的信念。第二种人是简单型的人，这种人领导说啥就信啥，容易冲动有激情，懂得听话照做，只要经常给他打气很容易做起来，只要前期做起来，后面能力有时就自然得给逼出来啦。如果说非得成直销专家，那并非一日之寒，要对宏观的直销发展趋势有研究，对中观的中国市场有了解，对微观的自我认识有分析，就必须经过多年的实战和理论的研究，并且必须要做到一定的高层级别才会有更清晰的认识。那么今天 […]

工业品项目营销能力提升法则五(企业内参) 项目销售渠道的建立 有的销售人员认为糊涂的认为只有消费品行业讲究销售渠道，工业品销售不讲究销售渠道，这是大错特错的观念；有的销售人员，抱怨公司的信息少，没有电话业务，没有上门客户，没有高级大轿车，公关费用少等。换位思考：如果给你有效的电话信息，给你上门谈合同的客户，给你配个奥迪A8，给你大把的银子随便花，请问你一年能搞定多少定单，怕你到时候就不玩活计了，开着A8，拿着银子不是请客户消费，而是请小妹妹潇洒去了。所以一切资源的配备没有绝对公平，我们需要从自身因素提高自己的水平和能力。 项目销售有渠道，但不同于消费品领域。做为项目型销售人员，需要从实际工作经验出发，经过长期的积累，与设计单位，招投 […]

“钥匙挂腰带皮夹插后面口袋/黑框的眼镜有几千度/来海边穿西装裤/有点无助/他的样子像刚出土的文物……”如果不是周杰伦的一首《阳光宅男》，恐怕还有很多人无法想象，当今的社会有这样一帮“藏在深闺人未识”的“宅人族”。 喜欢独处、足不出户、听一整天音乐、热衷游戏、依赖网络，这种生活习惯实际上是与这个迅速发展的时代及有着一群特殊的人群密切相关的，对于这样一批常年或者说终日习惯于在家中“沉寂”、习惯于大门不出、二门不迈的年轻人，网络将其定义为“宅人族”。 事实上，伴随着中国市场经济的发展，从最初的SOHO族，到现在已经逐渐被接受的“宅人族”，社会分工的不同带来的是生活习惯和工作方式的不同，不仅仅是整日在家中上网聊天 […]

卖场及零供关系研究专家/黄静 采购给厂家人开口办什么事情基本上来说是很平常的事情，大事就不说了，介绍熟人给厂家当促销员算是件不大不小的事情，说它小吧，厂家本来就需要促销员，多一个少一个似乎没有多大的关系。说它大嘛，是因为采购亲自开了口要是安排不好直接就把人得罪了，该怎么去操作才能费了心思办好事呢？在操作过程中要注意那些细节呢？这可是不得不考虑的问题。 首先，一旦采购跟你表达了这个意思，不论是说他自己的熟人还是说朋友委托，也不论是正式的跟你谈还是貌似随意的问问，你的反应一定要快，态度一定要诚恳，千万不要冷漠迟钝，这样即使你最后把事情办了，他也会不爽的，认为你在敷衍或者曾经敷衍过他，不管最后办得满不满意，态度是最重要的，起码要让他感觉你 […]

六、如何调整经销商 （一）什么情况下需要调整经销商 经销商队伍的调整，厂家和商家都会为此付出转移成本，一个处理不当就会闹到不欢而散的地步，最终影响区域市场的持续发展。因此，在更换经销商或企业渠道进行转型时，一定要深思熟虑，对渠道、环境进行综合的评估考核，充分权衡。 无论面临哪种情况，首先想到的不是更换经销商，而是分析能否通过合适的方式改善，如：如果经营理念和价值观不同，应该首先考虑能否通过沟通、培训等方式调整经销商的思路；如果实力不够，则看这个经销商是否有培养的前途。 当然，如果经销商确实不适应企业发展的需要，甚至是阻碍了企业发展的时候，就必须要调整经销商，一般地，面临下述情况时，需要调整经销商： 1、经销商基于自身的利益不愿意执行 […]