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如果大象不再跳舞

    外界环境在改变,而IBM的变革却只进行了一半。   “如果大象能够跳舞,那么蚂蚁就必须离开舞台。”这是IBM前CEO郭士纳在2003年出版的自传《谁说大象不能跳舞》中的话。   那时的IBM,初步完成了从硬件向软件和服务的转型,是众多IT公司争相学习的榜样。无数的客户将IBM视为导师,选择与IBM合作是他们的首选。没有人会怀疑IBM这头大象在商业世界轻盈起舞的能力。从1993年到2002年,郭士纳帮助IBM的股价翻了约9倍。   然而,IT产业的变局总是那么戏剧性。郭士纳一定没有想到,同样是在2003年,电子商务公司亚马逊结束了自1997年IPO以来30亿美元的连续亏损,首次盈利。就是这样一只在当时与 […]

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《论衡》的儒吏之争和贤佞之辨

    东汉王充在建立自己的人力资源理论时,对儒吏关系进行了深入探讨。他注意到汉代政府重吏轻儒的缺陷,指出儒生和文吏两类官员的不同,提出“以儒生修大道,以文吏晓簿书”的设想,并对儒学群体中的儒生、通儒、文儒、鸿儒进行区分,批评俗儒向文吏的转化,进而对官场人员结构和层级结构做了论证。他还对贤佞区别进行了辨析,归纳了佞人的各种表现,提出了识别佞人的方法,从逻辑关系上批驳了世俗的贤人标准,以或然性否定了人力资源管理中的必然性。他提出的“以欲察佞”、“观心定贤”,具有历史性的启发意义。从《论衡》的整体倾向看,王充在自然科学和哲学上的贡献并不突出,而在人事管理的探索上达到 […]

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逆淘汰:人才的扭曲流动和蜕变

     当我们大谈人才流动时,一定不要忘了人才流动的基本问题:为什么需要人才流动?人才怎样流动?如何保证人才健康地流动?   经济社会发展所需资源总是稀缺的,所以导致了资源配置问题,即如何做到“人尽其才,物尽其用”。而且,人才是一种特殊资源,除拥有其他资源特性外,还具有主动性和权利诉求,而且人还是信息不对称严重的高级动物,无法简单判断其素质、能力和动力,即人才资源价值,这就给人的资源配置带了更独特的挑战。   资源配置模式与人才流动机制   最原始的资源配置是拥有者按意志分配、馈赠和使用资源,即权力配置;但由于资源分布不均,需要资源流动,于是便有了买卖,即市场配置。对于人这类特殊的、最珍贵的资源,无论个人或 […]

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平台的逻辑

     这是一个言必称“平台”的商业语境,尤其是当平台和“商业模式”、“公司战略”联系在一起的时候。但笔者想在这里首先纠正这两大认识误区,平台既不是“商业模式”,也不是“公司战略”,而是一种天然属性。这种天然属性客观存在,但是能否展现出来却和主体的意愿、能力、外界的环境有很大关系,也即,企业需不需要做平台,有没有能力做平台和做平台的时机。   平台的缘起   在很多年前,《经济学人》出版过一本名为《管理思想》的书。其实,这本书更像是管理词典,里面囊括了半个多世纪以来的管理名词,独没有“平台&rdquo […]

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华为的成功及涅盘“陷阱”解码:华为如何实现真正图腾?

我于“价值中国网”曾逐一谈过阿里巴巴、戴尔、百度、海尔等企业,实际,很早就想谈谈华为,对它的兴趣并不亚于前面几家。之所以停留至今,是因为,我发现对华为的解释仅局限于管理学视角则显不足,需结合经济学几个流派的分析视角加以分析,会显得更符合实际。 因为,华为在诸多企业行为与战略决策上,并非完全遵循管理思想丛林进展中及新思潮繁荣中为大众所指明的,或为国内外创业者、从业者或者学人们奉若神明的一般性成功轨迹。相反,其在诸多主要方面却反其道而行。那么,就其取得的成功,以及进一步入座涅盘后所面临的重生“陷阱”做一分析,以释其真正实现图腾之路。 一、华为的稳健如尖刀:战略迂回体系配合有机 作为全球领先 […]

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阿里上市勾起AB股回忆

     创新?还是走回头路?八年半前,笔者首次应邀到人民大会堂演讲,当时在场外首次与马云碰面,关于阿里巴巴的争端,心中也觉可惜。几天前,笔者在中央电视台的中、英文频道专访中特别谈到自己的看法,也希望借此栏重温一件朋友或许遗忘掉的事情。   同股不同权非“创新”   “同股同权”是目前香港金融市场的理念,因阿里巴巴的合伙人制度问题,触发大家再次讨论发行A、B股的可行性。不过,任何年纪超过40岁的香港投资者,都会依稀记得同股不同权的AB股架构,在上世纪70至80年代在香港风行一时流行。可是,由于这种架构引起众多的问题与争议,在1989年香港联合交易所就宣布禁止发行同股同权不同权的B股。 […]

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捷豹路虎未来轮廓

     捷豹路虎如何走出窄众路线,真正成为百万量级的汽车公司?   5年时间,全球销量从16.7万辆到35.8万辆。捷豹路虎在被印度塔塔集团收购之后的5年间,成长速度惊人。   但是,捷豹路虎的野心绝不仅于此。在捷豹路虎的未来轮廓中,捷豹有着更大的突破空间和想象力,而路虎则要坚守正在席卷世界的SUV热潮。   2012年,捷豹路虎全球总销量创纪录地达到35.8万辆。但捷豹路虎身处的仍然是一个比较小的细分市场。在汽车产业的逻辑里,如果一个汽车企业的产量达不到100万辆,将很难作为一家独立公司生存,因为基本不具备对抗诸如市场波动造成现金流紧张之类风险的能力。   全球的窄众汽车品牌大都依附于大型汽车集团来抗风险。但是捷豹路虎所依附的塔 […]

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大众如何用APP“植入梦想”

     通过开发一款《超级竞速》赛车APP游戏,大众希望为目标消费者植入一种“跑车梦想”。   马柯南拿出一套纸牌,上面印的都是历款大众旗下跑车产品的图片和技术参数,他说过去大众是以这样一种方式在年轻人头脑里植入跑车梦想,现在渠道变了,可以到达消费者的媒介越来越多,但是营销的目的依然没变,都是“植入梦想”,激发他们想要有一辆跑车的激情。就像电影《盗梦空间》里要植入一个想法要从最底层让其产生一个由头。   马柯南是大众集团(中国)有限公司跑车项目总监,这一次大众旗下所有跑车被装入了一个名叫“超级竞速”的手机App游戏里。   跑车不同于普通汽车,从研发初始的跑车 […]

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将错就错的价值和营销理念的策略

     戴尔、国航、联想等等企业都出现过因为自己的失误,造成网络上的相关产品报价出现错误的情况,当然大家的处理办法也不尽相同,但有一点比较有意思的是,很多企业选择了将错就错。这样做得后果是不仅仅安抚了那些已经获得了“不菲”利益的参与者,同时更大地给市场传递一个讯息,那就是企业本身的诚信和正能量正在集聚,从而带来更好的口碑相传。   口碑的价值   近日我们看到迅雷也遭遇了类似的事情。“迅雷会员180元的白金年卡只要1分钱。”6月28日这条消息在网络中迅速传播,引起了网友疯狂抢购,共5000多张迅雷会员白金年卡被1分钱抢购。对于迅雷来说带来的损失自然不小,近百万的会员卡流失。是不承认, […]

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深具人性关怀的赢利

    从企业的属性来说,赢利是它的根本。同时,我们还必须认识到企业是有机体,是整个社会系统的构成部分,承担着自己的社会责任。企业的社会责任就是透过实现社会期望价值的途径表现出来。   先人告诫我们利要取之有道,转换为现代的理解就是:所有利益的来源应该是人性的回归—深度的人性关怀。具体表现在企业经营实务中的,就是把实现社会期望价值转化为企业核心价值,如西安杨森公司的献身科学、奉献健康,联想集团的解决问题,华为公司以科技创新改善生活品质,星巴克的透过咖啡所创造的交往与平和,麦当劳以品质、服务、附加价值为儿童带来真正的快乐,宜家家居(IKEA)以家具创造民主生活形式的实践,中国移动的沟通从心开始都是深度人性关怀的展现。    […]

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