这些保持着旺盛创造力的企业家,有着极其敏锐的头脑和极其柔软的心。他们在一刻接一刻地讲故事互动过程中,发现了一个接一个地满足客户心智的创造机遇,发现了做企业的本真。——《发现一流企业的本真》 王育琨 有人把做企业比喻成你死我活的战场,零和游戏的教条俘虏了一大批企业家;有人把做企业比喻成无中生有的艺术,到处是化腐朽为神奇的神来之笔,道可道,非常道;有人把做企业比喻成赋予生命意义的生活,一点一滴细节中的创造,使一切拥有了经久的价值。而在我看来,做企业就是讲故事。做企业要给属下讲故事,给董事会讲故事,给团队讲故事,给相关利益者讲故事,给世界讲故事。 故事讲好了,所有利益相关者听了都兴奋,这个企业家就是成功的企业家,他的企业就是成功的企业,他 […]
查看全文会议营销操作流程之一会前部分纲要
会前部分纲要 一、资源的收集 1、目标消费群分析; 2、资源收集的途径; 3、资源收集过程需要注意的问题; 4、资源收集的要求与原则; 5、成功资源收集范例。 二、资源的筛选 1、资源筛选的概念; 2、资源筛选的方法; 3、资源筛选的注意事项; 4、资源筛选的表格工具。 三、资源的预热 1、预热的重要性以及预热的标准; 2、预热的基本流程; 3、电话沟通预热; 4、上门沟通预热; 5、科普讲座预热以及检测预热; 6、资源预热时需要的工具汇编; 7、预热语束范例。 四、资源的邀请 1、资源邀请的重要性; 2、资源邀请应该遵循的原则; 3、资源邀请中具体的方案流程; 4、资源邀请的语束范例。 会中部分纲要 一、会前准备 1、会前分工 2 […]
查看全文拒绝价格战赢订单(连载)五:善用坏脾气得到订单
俺的產品質量好咋就賣不出去呢﹖2007-04-16 09:32:12 我公司專業生產箱包手袋等五金配件的﹐產品質量好的沒得說﹐在同行里也算是頂尖的﹐我每次和客戶溝通﹐看產品樣板﹐客戶都很滿意﹐一旦談到價格以后﹐客戶都敬而遠之。。。本人不解﹐想買到質量好的﹐難道不可以多花一點錢嗎﹐客戶的說法几乎一致﹕我們要的是價格低的產品﹐質量倒不是最關鍵﹐也試圖找一些產品做出口的大廠家合作﹐但屢戰屢敗。。。在這個行業里許多的廠家都知道咱公司產品質量好﹐但就是沒有和我合作的意向。茫然不知所措﹐希望各位幫助解答﹐非常謝謝~~~~ 以上是銷售員发出的求助贴,我作出如下的答复: 你好,关于你的这个问题,也是我两年前遇到的难题。但现在我在一步步的走出了这个难 […]
查看全文现代商场的内部营销管理
现代商场的内部营销管理 由于国内大部分商品供求关系由卖方市场向买方市场的转变,我国流通企业的竞争日趋激烈,竞争的焦点也逐渐由价格竞争转向服务竞争,提高服务质量已成为流通企业提高经济效益和市场竞争力的主要手段。但是,尽管许多商场在提高服务质量上做了很大努力,制定了一系列服务措施和管理制度,但效果却并不理想。近几年来,关于服务质量的投诉不断增多,大多数商业企业的服务质量仍然没有得到根本的改善。 随着人们对服务本质和服务特征认识的不断深化,越来越多的商场开始把提高服务质量的重点由制度转向了人,于是,内部营销管理开始受到现代商场的普遍关注和重视。 员工是决定商场服务 质量的关键因素 服务通常不是一种有形的物质实体,而是一种行为或过程,服务既 […]
查看全文创造高额附加值策略之一:并联定位策略
与强者坐到一个板凳上自己也会成为强者,至少消费者认为如此,我们一定要找到自己能和强者一起坐的板凳,这就是并联定位策略。 适用条件 企业中的某项资源与行业中的某一著名品牌相近或者完全相反,找到消费者非常关注的并且是竞争品牌的一些资源,想办法把企业与竞争品牌联系在一起,让消费者产生一种联想。 操作要点 找到与企业相关的品牌,让消费者产生一种类比效应。消费者一想到那种资源就想到一个品牌,而我们又做不到这个程度,我们就想办法把我们和那个牌子联系在一起。 应用案例 例如,蒙牛一出现就定位为内蒙古乳业第二品牌,避免了和别的品牌混在一起。所有包装都印有“向伊利学习,为民族工业争气”的话语,蒙牛避开正面与对手“硬碰硬”的竞争,以“谦虚的心态”向消费 […]
查看全文从魅力女市长评选谈女性管理者魅力
赵大华/文 一位民营机构最近搞了个活动——评选中国最具魅力女市长。对于这样的活动,绝大半数网友给予了负面评价,认为这是商业机构借此活动炒作自己,其过程和结果没有任何意义。我对这种活动不予置评,但赞同这是活动机构一种自我市场营销的说法。我今晚写这篇文字,主要是借机谈论一下女性管理者的魅力和领导力问题。2006年9月,我曾在本博发表过两篇关于领导力的文字,涉及到管理者的魅力问题。今天这篇博文的一些内容是对那两篇博文(http://dahuazhao.blog.sohu.com/13312008.html,http://dahuazhao.blog.sohu.com/13477097.html)的引述。 不管男性还是女性,担任管理职务都必 […]
查看全文谢付亮谈水果超市四:如何做促销
水果超市需要做促销 在中国有句俗话叫做“酒香不怕巷子深”,意思是说只要产品质量过硬,顾客自然会找上门。的确,过硬的产品是企业安身立命的根本,但在产品极端丰富的现代社会,仅有好的产品质量还是远远不够的,此时,促销就成了提升销售的最好利器。 水果是最需要促销的产品之一,这是由水果的特性所决定的。首先,水果容易变质,而且保质期短,要求水果能够快进快出,需要促销来加快流通速度;其次,水果是时令性产品,价格波动大,很可能几天一过卖价没有进价高,同样需要促销来加快流通速度;最后,水果看似普通,实际上有很大的学问,不同的品种有什么差异?同样是苹果,为什么进口的价格能贵几倍?这种水果有什么营养,适合什么样的人吃等等?这些问题都不是一个普通的消费者能 […]
查看全文企划手记:走进著名世界品牌Sisley(希思黎)的品牌故事
品牌创始人 沿着赛纳河走,穿过离艾菲尔铁塔最近的大桥,左转继续走……河边的建筑让你沉浸在法国17~18世纪的辉煌中,气势恢宏而华丽。其中几幢旧时显贵们宫殿般的宅邸,已被改成一些公司的办公楼,而法国希思黎(Sisley)品牌创始者修伯特·多纳诺伯爵夫妇的家,就在这些被历史浸润了数个世纪的古老建筑的包围中。 走进伯爵夫妇的家,第一感觉即是来自这个有着悠久历史的贵族之家独特的艺术气质,宛如身处在一个浩瀚的艺术殿堂中,映入眼帘的不仅仅有来自西班牙和波兰顶尖艺术家们的精彩绝伦的油画和雕塑作品,更有种种美轮美奂的精美艺术收藏。伯爵夫人原为波兰王室的后裔,从小在西班牙长大;而多纳诺伯爵先生则是有着三位元帅 […]
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得渠道者得天下。在与经销商的对弈中,厂商地位尴尬——软柿子捏不得,硬骨头啃不动。利用渠道管理信息系统透明、准确、及时地掌握信息,是厂商管理经销商的有效手段。 与经销商对弈的烦恼 烦恼一:扶不起的小阿斗 某快速消费品北京经销商,地处祖国的心脏这块战略要地,在厂家的心目中处于重要地位,可是不管投入多少线上、线下资源,该经销商市场地位却总在第四、五位间徘徊,这与其整体规模全国第一的地位极不相称,厂家领导很闹心。 烦恼二:惹不起的地头蛇 某化妆品杭州经销商,近年来乘着长三角经济大发展的东风,一跃成为该化妆品经销商的前三强。然而,此经销商发展壮大后,动辄就挟客户以令厂家,不断索取特殊政策。而对厂家来说,由于现在的产品同质化严重,厂家惮于市场丢 […]
查看全文国外葡萄酒中国市场营销思考
国外葡萄酒中国市场营销思考 作者: 许广崇(高崇品牌机构[国际]CEO)-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 中国葡萄酒市场风光无限>>>>>> 葡萄酒业的规模化和大发展,使葡萄酒业已遍布全球五大洲,葡萄酒的生产大国也在美洲、大洋洲、非洲和亚洲崛起了一些葡萄酒生产大国。 伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。 2005年以来,中国葡萄酒市场容量不断增加,市场需求日益扩大,葡萄酒市场环境和竞争的秩序得到进一步地规范。 当前,中国葡萄酒行业体现出了 […]
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