沙盘实验心得体会 一、实验目的：本实验旨在通过运用现代沙盘教学方法，使我们了解企业中不同管理者所承担的责任及在企业经营决策中所起的作用，将我们投入到企业经营决策中使我们了解企业运营中所需的战略管理思想和理性决策意识，切实提高我们在进行企业模拟运行中分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。 在模拟经营中，我们每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，在高强度的市场竞争中，我们组成的模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，使我们在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养战略管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，我们将通过对 […]

　　　　最近十年来，东方电气经过改革，焕发了青春活力，同时抓住机遇，迎难而上，取得了一些成效。十年前，我们与国内的兄弟厂家相比，也只能排第三。今天，我们的主要指标，在国内同行中都处于领先，发电设备产量连续7年居世界第一。这样的成绩还是在我们遭遇了汶川大地震的巨大破坏后取得的，因此尤其难能可贵。在我们和国内同行的共同努力下，世界上最受尊敬的企业——通用电气(GE) 已经退出水电设备行业。这充分说明我们的企业在国内和国际市场上都是有竞争力的。尽管如此，我并不认为东方电气就算得上是一家伟大公司，我们充其量是一家正在向伟大公司学习、并且与他们同台竞技的公司。 　　自从柯林斯2001年出版《从优秀到卓越》之后，人们就开 […]

　　 价值中国：管理学作为一门实践性很强的学问，当别的学者都在讲述它的复杂性时，这个时候，您写了一本《让管理回归简单》，这个简单如何理解? 　　宋新宇：我算不上管理学家，只是一个管理实践者，这本书里写的都是我自己的经验和感悟。在咨询和培训的过程中我发现，每个企业的管理难度都会随着企业规模的增加以及外部环境的恶化而增加。难度增加的原因是内部和外部复杂性的增加。大部分企业应对复杂性增加的办法是增加自己管理的复杂性，也就是说想用比原来更复杂的管理方法解决问题。而这往往让问题变得更复杂，更难以解决。 　　我相信很多企业的管理难题其实最终是自己造成的。我认为企业应该追求简单，应该想办法降低企业经营和管理的复杂性，而不是通过复杂的管理让企业变得 […]

对客户服务首当重要 我们在与客户的交流中发现，公司在成为卓越客户服务提供者的道路上所面临的最严峻的挑战是，组织内的每一个人都对客户服务水平承担责任。在最优秀的公司里，这不仅仅是客户服务部的责任，也不仅仅是管理者或领导层的任务，而关乎每一个员工。只是组织内的部分员工面对着外部客户——比如前台工作人员，而另外一部分员工主要面对的是内部客户——比如人力资源部的员工。还有一些员工，比如财务部的，同时面对外部和内部客户——他们向外部客户发出付款通知和开具发票，同时他们为内部客户提供报表和熟悉信息。要点是，每个人都有客户。如果能改变想法，让每个人都明白客户服务是工作的一部分 […]

所谓，无规矩不能成方圆，要发展就需要更多的制度去达到。 在任何的方案或者行动实施都上需要根据实际情况不断进行修改或者修正。但是前提条件就是要能够产生约束力。改革就是那样，要在碰壁中不断寻求适合发展的道路，让自己的思路更加能够融入发展的正确方向，从而理论结合实际，甚至指导工作。 有些人往往喜欢借口而不去尝试，还没有走路就怕遇见弯路，那样做任何事情都不会成功的。尤其现在的一些企业主，整天想着提高管理效率，提改革的事情，但是遇到一点点的挫折，就会找各种各样的借口去加以拒绝，甚至回避自己的错误所在。认为以前的比现在的更好。其实说句不好听的话，那是关起门来唱独角戏，不敢面对现实。 改革第一前提就是有好的，或者有更好的，就要马上去尝试，而不是永 […]

《祝福刘翔》 整个夏天到秋天 生命将失去色彩 虽然有点夸张 但这是我的心境 当然，不存在任何的埋怨 更没有 任何的不解 也许成功 往往就是这样被定义 刘翔的退赛 不仅打破了我的梦 也破了他父母的梦 更破了中国人的梦 人生需要有梦想 刘翔 也一样 总在幻想 如果刘翔 坚持 生命 会怎样 毕竟我们希望看到的是 刘翔 奔跑和跨栏那精彩的瞬间 其实我更愿意看到 的是 拼搏在前线的所有中国健儿 祝福刘翔 祝福中国 写完此言 泪水 满面 不为 别的 只为 期待的落空 此刻 不仅 刘翔无言 我 亦无言 窗外 风依旧…………… 这个杂言,做为文章的开始,如果说企业经营中，有这样的现象，那将 […]

　　 营销方式的深刻变革 　　 这是一个创新的时代，新观念、新事物、新摸式不断改变着社会。随着生产和传播技术的不断进步，使得媒体环境进入到了一个前所未有的新阶段，新媒体力量的崛起同时带来了营销方式的深刻变革。经典营销案例层出不穷，市场热点此起彼伏，营销圈中不断踊现出前沿观点和变化趋势，共同寻找着未来决胜营销市场的新动力。 面对新媒体势力的逐步扩张，媒介环境的不断变幻，各种新媒体公司将如何定位、转变、吸引受众同时营销自己？面对传统媒体的搏杀，同业媒体的竞争，新媒体营销市场究竟会呈现怎样的态势？这些都会给从业人员不断带来各种新思维，同时也会带来一些烦恼，但是，在烦恼中总结，则会给人以新的思路和不断进步的动力。 而在整合营销的旗帜下，广告 […]

　　 　　10月，苹果公司前CEO史蒂夫·乔布斯去世，即便苹果的销售策略素有歧视中国市场的嫌疑，但是，这丝毫没有降低中国“果粉”追思的热度，本土商业媒体的主编们毫不犹豫地将他的故事作为报道封面，给予的礼遇胜过了世界上绝大多数的政界领袖。乔布斯确实稀缺，但是，如此热捧一个外籍的商业人物，亦生动地体现了全球化浪潮对于中国社会的渗透。 　　假使10年前，中国没有加入WTO，也许不会妨碍乔布斯或者iPhone、iPad成为一个时期的流行，但是，中国的表现大概不会如此出彩：过去10年间，出口增加4.9倍，进口增加4.7倍，GDP增加2倍多，中国跻身为全球第二大经济体。特别是，2008年金融危机的爆发加速了 […]

编者按：时值改革开放三十年之际，为回顾中国企业管理企业文化的发展历程，感触良多。古人说，温故而知新。反观来路，再阅前著，特别是一些即使在今天来讲，也仍然是具有积极意义的文论，节选一、二，呈与博友诸君浏览之，议论之，不亦快哉！故此，特摘选我与郭廷建（辽宁省委讲师团秘书长）于1990年底合著、由人民出版社出版的《企业文化概论》一书中的部分内容，与飨读者。 企业文化模式的内涵与特点 企业文化模式，乃是每一个别企业组织，在长期的生产经营实践中逐步形成的，稳定的，具有特定建构方式的文化体系。它是企业在其长期的生产经营活动中生成若干文化质点，这些文化质点在不断的文化整合过程中成为丛结，进而成为模式、体系。 有人认为，企业文化模式是由企业文化的深 […]

　　 　　在中国的很多民营企业中，经常可以看到下面这样的标语，或者看到这样的企业理念，比如“先做人，后做事”，“品质就是人品”，“实实在在做事，认认真真做人”，如此等等。这说明，人与事是管理中最重要的两大要素，每个企业家都把自己对“人与事关系”的理解，应用到实际的管理中。 　　以法治企 　　“人”与“事”严格地说属于两个完全不同的范畴，这个问题其实在西方的大部分公司中不是问题，“就事论事”是西式管理的一个重要特点，但在中国的大部分公司，特别是民营企业就很成问题。可见& […]