编者按:社会管理、政府管理、组织管理、科技管理等方方面面都是非常复杂的,要使管理更有效、更成功,不仅要学习中国古代文化中有价值的东西,还要将西方文化及管理经验,用中国化的方式进行理论接受,变成有差异化的东西,相互可以吸收养分,但西方的文化是工具性的东西,而中国文化是修炼性的东西:一为术,一为道,其内核不同,是两种不同内涵的东西。如果一个人不仅能够掌握“术”,同时还能掌握“道”的话,那么他就不仅是聪明而且具有了智慧,用智慧的方式对待人与事,才能获得真正的成功。本文汇编了古代千年管理思想精华,希望对从事管理工作的朋友能有指导和启发作用。 –罗百辉 2008年6月1日(转载 […]
查看全文集团品牌管理别乱了“辈份”
集团品牌管理别乱了“辈份” 摘要:只要是集团就会拥有多个层级的品牌,但在一片繁荣品牌景象的背后,很多集团都开始为品牌太多而困惑。不清楚品牌之间的层级关系,也不清楚判断品牌亲疏关系的标准,表现为集团品牌管理模式模糊,套用一句俗话就是混淆了品牌辈份。 文/北京仁达方略管理咨询公司 只要是集团就会拥有多个层级的品牌,但在一片繁荣品牌景象的背后,很多集团都开始为品牌太多而困惑。不清楚品牌之间的层级关系,也不清楚判断品牌亲疏关系的标准,表现为集团品牌管理模式模糊,套用一句俗话就是混淆了品牌辈份。 品牌管理模式不仅仅是确定品牌辈份,还是对一个企业不同品牌之间关系的描述,以及各品牌在企业品牌体系中扮演的不同角色的界定。合理 […]
查看全文家族企业传承的三重修炼
中国经济三十年发展,成就了一批民营家族企业。它们为我国经济的发展和解决劳动力就业撑起了大半江山。随着第一代创业的元老们的逐步退出,这些民营家族企业的交接班问题,它们如何实现顺利传承和基业长青,从而继续为民族的振兴贡献力量,就成为一个值得我们管理界、企业界共同关心和关注的问题。就我的观察来看,家族企业要实现有效传承,关键是要做好三件事: 1. 接班人培养:为家族企业准备未来的商业领导人; 2. 机制建设:为未来的领导人构建优秀的治理平台; 3. 价值传承:为家族接班人注入持续发展的动力 下面逐一概述之。 接班人培养:为家族企业准备未来的商业领导人 任何企业的发展和传承,首先需要的是一个优秀的领军人物或 […]
查看全文历史上经典的十大管理理论和管理实践
→ 历史上经典的十大管理理论和管理实践 1、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯。彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在 […]
查看全文法律是商务游戏规则
在经济全球化和国家法治背景之下,企业的一切商务活动都脱离不了法律的约束和合理应用。法律不仅调整着企业组织实体的设立、变更、合并、分立与注销,还调整着企业的商业交易,保护企业及其投资人的财产所有权。法律使企业得以在一个有序的社会环境下创造财富并不受非法干扰的保有着财富。在这样一个法商结合的时代,法律是企业商务活动的基本游戏规则。每一个理性的企业都应当在法律的框架下寻求自身利益的最大化。 我国企业所遵循的法律通常来自于:(1)宪法、法律、行政法规、地方性法规、部门规章等国家有权机关制定的规范性文件;(2)审判机关的司法解释;(3)行业自律规则;(4)市场惯例等等。 另外,公司内部管理规章制度、诚实守信的道德准则有时也会成 […]
查看全文转型的准备:战略性思考--通过转型走向卓越(之二)
所谓战略,就是从未来看当下如何做。一个“只顾低头拉车,不知抬头看路”的企业领军者,只会亦步亦趋,鲜有长远打算,所以只能碰到山头再拐弯;当过河摸不着石头的时候,离危机也不远了。 全球化,企业准备好了吗? 从来没有什么时候像现在这样,企业深切地体察到全球化带来的变化,特别是金融、证券、资源、信息等,给企业的经营带来深刻的变革。 如果说改革开放是打开了一扇窗,那么WTO是开了一扇门;而全球化的日渐响亮的步伐,催促我们不能再闭门谢客,而是要尝试全球化思维,磨练全球化整合的技能,既迎门纳客,又主动走出来,看看外部天空的色彩。 仔细分析会发现我们在全球化过程中,还只是偏于一隅,对客人的习惯、口味知之不多,对客人的爱好、倾 […]
查看全文管理风险的能力决定企业的成败
管理风险的能力决定企业的成败 美国次贷风暴引发金融海啸,还而引起全球经济放缓甚至衰退,其始作蛹者就是信用衍生产品。而在金融领域里,收益相对较低而风险较高,难怪保险公司、对冲基金和商业银行都热衷于信用衍生产品。对于买方来说,这些信用衍生工具提供了管理组合风险的方法;对于卖方来说,可以期待获得高额回报。而对于全球金融系统这个整体来说,信用衍生工具能够分散和降低风险,至少在理论上是如此。但是在实际操作中,一些市场参与者在这个市场过于大胆,如保险公司和商业银行,它们虚高定价,增加了因一个公司的巨额意外损失而导致整个系统崩溃的可能性。进入这个市场的许多机构是机会主义者,它们为高额回报所诱惑,并且相信自己的组合投资方案能够分担风险。很少有新加入 […]
查看全文如何运用公关塑造品牌核心竞争力?
如何运用公关塑造品牌核心竞争力 文/郑翔洲 博士 1、设立新闻发言人(可以是企业的形象代言人,最好是企业的第一把手); 公共关系其实就是通过第三方途径,主要是媒体,间接地讲述你的故事。 因此公共关系还需要一个代言人,那么最好的代言人就是公司的总裁或者首席执行官,因为媒体没有办法采访整个团队。这些媒体记者们都想把焦点放在对一个伟大新产品贡献最大的个人身上。媒体不太喜欢关注一个公司做了什么事情,他们更喜欢关注公司的某一个人做了什么事情。 微软公司的代言人是比尔盖茨,星巴克的代言人是舒尔茨,柯达的代言人是叶莺,国美电器的代言人是黄光裕(而苏宁电器没有代言人,他们天天都在打广告),太平洋集团的代言人是严介和,分众传媒的代言人是江南春,雅虎的 […]
查看全文我看国美的危机公关
案例主角: 国美电器由1987年北京珠市口一间几十平方米的小店发展为今天中国家电零售连锁产业的龙头老大,其企业规模的迅速扩大和巨额的销售量已经成为中国同行业企业的佳话。而国美公司老总黄光裕以130亿资本连续两年蝉联胡润百富榜中国首富的事实更成为媒体广为称道的企业传奇。中国另两个家电零售企业苏宁、永乐则紧跟国美步伐,使该行业在国内形成三足鼎立的局面。 1986年承包北京珠市口东大街420号国美服装店,开始创业。 1987年将国美服装店更名为国美电器店,正式走上家电零售业。 1999年国美进军天津,此后开始大规模向全国扩张。同年,创办了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司,进行资本运作。 2001年12月,国美在12个城市共拥有49 […]
查看全文