药店品牌是架在消费者与药店之间的桥梁,它存在于消费者的心中。随着消费者的消费观念、消费方式等方面的变化,消费者消费需求结构、内容、形式发生显著的变化。此时,作为药店的经营管理者必须认真研究新环境下的品牌传播策略,以便有的放矢,抓住新消费者群体尤其是80后消费者的心。 我们通过近年来的娱乐动向,就可以发现80后消费者群体由于生活背景不同,所受教育不同,在很多方面表现出与老消费者群体不同的特征。突出表现在:一是压力感增大。80后消费者用在人际关系处理、家庭、业余爱好和休闲活动上的时间太少,结果导致了更多的紧迫感,更体现为工作、生活、身体等各种失衡,但他们会积极主动地采取某些措施减缓压力,尽管这并不一定能够成功。在消费行为上, […]
查看全文管理是用来颠覆的
在体验经济时代,企业管理会发生哪些根本性的改变,从企业使命角度来说,企业不再是创造顾客、而是创造一种生活方式。假如一个企业不能够确切地描述准备创造或参与的一种生活方式,那么,企业就无法依据企业使命重新定义企业的产品;没有了基于生活方式的产品重新定义,企业甚至连生活方式的商业空间在哪里都找不到;同时,缺少了对于生活方式和商业空间的认识,那么,员工的创意或创造力就会因此而失去了方向。显然,这是一个环环相扣的、基于生活方式的完整管理体系,当然,需要再次声明的是,这不是为企业创造利润提供管理技术的支持,因为它的真实含义,是企业必须为整个社会的“个性化的生活方式”做出贡献,这不仅是未来企业在社会中生存的根本, […]
查看全文为何真正的创新如此之难
一般而言,创新被分为渐进式和激进式两种。渐进式创新(incremental innovation)只是在产品或技术原有的基础上进行有限地改进,产品的核心效能并不发生本质的变化,如可口可乐的新品味饮料和微软视窗的诸多更新等。而激进式创新(radical innovation)则在技术上有巨大的突破,颠覆整个产业原有的游戏规则,可以让现有的市场领袖完全过时,如移动电话,互联网和3D打印技术等。虽然绝大多数的新产品都属于渐进式创新,但这样的分类仍嫌粗略,因为还有一类创新位于渐进和激进之间,它们虽未完全颠覆产业规则,却给各相关企业带来巨大的冲击,如智能手机,平板电脑等。这类创新可称为显着式创新(substantial innova […]
查看全文开垦供应链金矿:策略、精益、优化
供应链策略、精益、优化,旨在把精益生产的思想扩展到物流供应链,并利用先进的信息化技术APS优化来帮助供应链上的所有企业满足客户需求,缩短交货周期,降低供应链库存,合理化供应链总成本。 阐述如何从传统的企业进化到集成供应链企业,从传统的信息化ERP企业到精益驱动的企业,再从精益供应链企业转型为柔性的价值链优化的企业。 探讨中国企业供应链管理之路。通过供应链绩效KPI驱动,合理的设置企业的指标,避免KPI冲突,达到平衡或优化。 通过科学供应链咨询,对不同类型供应链的策略的合理选择,使其供应链管理健全,流程合理,使供应链软件用对地方。 重点论述五类供应链信息化软件的选择,使其企业运用其先进的信息化工具,不仅仅是简单的提高效率的工具,而是帮 […]
查看全文商学院不教的管理法则
商学院教什么?美国商学院教的绝大部分东西,属于“商”。虽然叫“工商管理硕士”,但只侧重于“工商”,也就是MBA中的B,既忽略了“管理”的部分,也忽略了其中的“硕士”层面,即研究生教育所应该注重的对思想的塑造。中国很多商学院则侧重于经济学。不管是侧重工商还是经济学,商学院至少忽视了对于管理者非常重要的三大类内容。 第一类是任何组织中的管理者,不管是企业中的财务经理、销售经理、生产主管,还是医院的科室主任、大学里的系主任,都需要掌握关于怎么管理人的内容。既包括怎么管理下级、团队,也包括怎么管理上级、平级, […]
查看全文要保增长则要继续推进全面改革
要保增长则要继续推进全面改革 中央经济工作会议把保增长作为工作的重点,要实现这一目标,必须深化改革,消除发展中的体制机制障碍。 把扩大内需、调整结构作为新阶段改革的重点。保增长的重点是扩大内需,尤其是刺激消费需求。为此,需要加快调整财政支出结构和投资结构,有效启动居民消费。我国正处在经济转轨、社会转型的关键时期,扩大内需、保持经济平稳较快增长、推进全面改革,在很大程度上取决于政府转型的进程和实际效果。 美国的金融危机席卷到全世界,其涉及范围之广,影响之深,冲击之大是前所未有的。它不仅影响到世界的金融行业,影响到虚拟经济,而且影响到了实体经济的发展,影响到了社会生活,也影响到了人们的思想观念。在这次美国政府采取的相关救市政策中,采取了 […]
查看全文企业老总应当学会微机
微机问世不到半个世纪,已经渗透到人类社会的各个方面。目前,微机不仅进入了企业、机关、部队和学校,而且,正如潮水一般,猛烈地撞击着家庭的大门。社会发展到今天,可以说不会使用微机的人已经不多了。但有的企业老总由于工作忙,或养成的一切由别人代为动手的习惯,还是不学、不用微机。因此,为了实施有效管理,跟上时代发展的步伐,企业老总也应当学学微机。 微机作为二十世纪科技领域最具革命意义的成果之一,向人类展示了神奇无比的功能。首先,它的高速运算能力,从1946年第一台微机每秒5000次,发展到了现在的每秒2.5亿次以上,并且还在以十倍、百倍的速度向前发展,简直达到了惊人的程度。很难想象,如果不借助微机,现代管理干部将如何处理浩如烟海的数 […]
查看全文激发员工潜能的方法
激发员工潜能的方法 不论是企业还是其他组织的员工,都需要从工作本身、从领导者、从组织那里获得更多。员工希望自己的工作价值得以体现,他们渴望被认可,他们想获得展现自己的机会,他们需要能充分发挥自身能力及开发自身潜能的工作。同时,组织也在寻觅各种方法来激发员工的潜能。这些组织认为员工的潜能是保持竞争优势的一种重要资源。关键问题是如何开启员工的潜能。这就好似在你的车里有一个动力十足的引擎,但是却被刹车制约着无法发挥出力量。当你松开刹车时,你的车将会怎样?它必将快速前进。这就是现在的很多组织所面临的问题。他们的员工身上蕴藏着巨大的能量,然而他们却无法充分使用那些能量,因为至今为止他们还没有找到松开刹车的方法。 组织要获得发展,就不能让那些潜 […]
查看全文风险管理及其工作原理
简单的讲,风险管理就是鉴别与控制企业所面临的风险,帮助企业实现其愿景、宗旨和总体目标,减少失败的可能性,并降低经营成果不确定性的整个过程和方法。 风险的特征之一是对企业实现其愿景、宗旨、总体目标和战略的影响。企业总体目标和战略是企业一切经营管理活动的基准坐标。企业通常根据愿景、使命、宗旨制定自己的总体目标和战略,之后将总体目标和战略分解为可量化、可衡量、可实现的具体业务目标和经营计划。这分别构成战略管理和运作管理的内容。而风险管理关注的是运作管理结果与战略管理确定的目标是否会产生偏离、偏离可能会给企业带来的后果以及如何防止这种偏离后果的发生或尽量减小其偏离程度。 风险对企业的影响主要由两方面决定:一是风险的大小,一是 […]
查看全文黄埔军校拓展感悟
团结协作,志同道合;强调执行,敢于承担; 克尽职守,不断进取;敢于亮剑,超越自我 ——黄埔军校拓展感悟 今年3月8日,参加了公司组织的黄埔军校拓展活动,公司为什么组织公司高层参加类似军训的拓展活动呢?想来是企业管理与军队有着很多的相似之处,或者更确切地说企业管理是从军队管理演化而来,我们可学习、可借鉴之处甚多的缘故吧!因之前我曾写过《向西点军校学管理》的文章,对此有详细的论述,这里就不多费笔墨了。这次重点对公司组织的本次拓展活动简要谈几点感悟,与大家分享。 一、 团结协作,志同道合 本次拓展训练的每个活动都是要由一个团队集体配合来完成的。所以考验和锻炼了团队的配合、协作、沟通、执行能力。如队列训练中的摆矿泉水 […]
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