Z公司是河南省最早做手机代理商之一，起时主要是代理以诺基亚为主的洋品牌，时至今日发展成为省内最强的手机代理商主要得益于，在2001年着眼于国产品牌的崛起需要一个强大的推广队伍来应对洋品牌的品牌优势，出于建立推广型的代理公司，分设有销售部和市场部，各司销售和市场推广工作，但随着国产手机异军突起，公司的代理品牌和产品线突然膨胀，原来分工合作已不能各个厂家配合要求，销售与市场之间工作重点错位的情况越越多，更为严重的是两个团队疲于奔波各个品牌临时性工作，根本无暇于顾既定工作的细化落实。 为了实现精细化营销，建立专业专注的销售市场队伍，我们毅然选择了改革，那就是一拆多，实施事业部组织管理模式，把原有的销售人员和市场人员打乱重新进行组合，分成多 […]

中国的‘官’实际都不喜欢‘标准化’ 文/汪华斌 最近‘馒头标准’很热，社会与网上开始火起来了；然而‘标准化’是从西方国家引进的，我们中国自古到今是没有标准化的概念；所以我们才有‘师傅带徒弟’之说。在改革开放中，我们要与国际接轨了；所以我们引进了‘标准化’的概念，但实际上我们中国的‘官’是没有人喜欢‘标准化’的。 ‘标准化’是一个固定程序与行为的概念，它要求的是‘时钟原则’；而我们中国的&lsquo […]

值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。 　　那么，企业年度工作计划该如何制定呢？在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书，还真存在不少的技，需要花费一些心思。 　　年度计划所包含的内容 　　工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少 […]

　　　　要理顺国有企业的产权关系，实行政企分开，使国有企业成为真正意义上的企业，核心问题是重新认识和确认企业法人制度，即承认企业具有民事权利能力和行为能力的主体格。 　　在传统的计划经济体制下，国有企业作为国家机关的附属物，没有独立的法人地位。尽管改革开放以来，在有计划的商品经济条件下，国家通过立法形式确认和建立了法人制度，但这种法人制度还是一种不完整的法人制度，或者说是一种典型的“政企不分”的法人初始形态。应当承认，国家颁布的《全民所有制工业企业法》以法律形式总结了我国企业改革十年的伟大实践，结束了长期以来企业法律地位不确定的状态，确立了国有企业是“依法自主经营、自负盈亏、独立核算的商品生产和经 […]

无微不至(Q2) 无微不至模式摘要： 爱与自由是人类永恒的追求，东方服务创造的爱与自由体现在公共场所的无微不至和私密场所的“无打扰式服务”。 对于在公共场所的顾客，给予如同婴儿般的照顾，只要可以由我们代劳的，就绝不让顾客动手：顾客原本可以自己开车门，自己推开任何一扇门，自己去前台办手续，自己提行李，自己按标识寻找房间，自己准备遮阳伞，自己摆好拖鞋，自己盖上毛巾，自己去取饮料，自己吹干头发，自己结账离开，自己准备防晒霜、化妆品、日常护理用品甚至自己准备感冒药、泳装、太阳镜。不，这一切都由我们为您准备，每一个环节都由我为您引导，来到这里你不用准备什么也不用担心什么。如果我们的停车场太大，或者停车场太小导致您不得不 […]

临近年关，是企业年度总结的活跃期，也是企业财务催收企业账款的紧急关头。 欠人钱的企业开始大量、集中出血，被人欠的企业也开始想房设法收拢属于企业的全年利润。国内企业“连环债”的现象比较多，乙方给甲方垫资的现象也比较多，环环资金流线，一环出现问题，可能整条线上的企业都不好过。因此，在年底一个月的时间，大多数企业人员不是忙于业务，而是忙于回收企业垫出的资金和企业一年的既得利润。 于是，在路上，偶尔遇见熟人，问候：“最近忙什么呢？”回答最多的就是：收钱。收钱的事情是有学问的，特别是一些数额较大的债务，要用柔的方式泡，追着债务人一路好话、一路招待、一路烟酒、一路安排的泡。让债务人觉得服务到位了， […]

MBA与职业经理人的定位差异 MBA与职业经理人是“学位”与“岗位”的区别： 职业经理人是指能运用全面经营管理知识和丰富管理经验独立对一个经济组织开展经营或进行管理的高层管理人员。 职业经理人素养是MBA专业知识的延伸发展。 获MBA学位的人并非都能成为职业经理人。 职业经理人的两大来源 接受院校科班教育获得MBA学位，以此学历背景走上经营管理岗位，并在实战中成长为职业经理人。 自学各项经济理论，掌握经营案例的灵魂，形成理论与实战的结合，依靠实战业绩成长为职业经理人。 成为职业经理人的决定因素 鉴于职业经理人的两大来源都要求具备“实战成功经历”，由此可以看出： […]

　　　　规模和效益有时候并不同步，尤其是与规模相伴而行的固定资产投资往往成为很多工业企业难以摆脱的达摩克里斯之剑，一旦销售出现问题，这柄利剑就毫不迟疑地向企业砍去。广东格兰仕充分结合中国人力、土地廉价优势，采取给别人代工OEM的方式换取生产线，然后采取内部挖潜，压榨生产线的剩余生产能力为自己生产产品。这种使用权的虚拟扩张方式迅速构造了竞争力的成本动因，创造了微波炉制造、光波炉制造第一的世界奇迹。 　　降价成长的优美曲线 　　“价格战”是企业竞争中最残酷也是最有效的手段，没有什么比价格战更能摧残企业资源的方式了，但是格兰仕却将这个手段发挥到了极致。 　　当梁庆德将企业改名为格兰仕（GALANZ）的时候，他就已经 […]

　　 企业技术创新存在的问题及对策 作者：傅蕴德 来源:《内蒙古科技》2007年 第10期 技术创新是一个从新产品或新工艺设想的产生到市场应用的完整过程，一般包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散等一系列活动。技术创新的实践与研究在世界范围内取得了巨大的成果。国际创新体系、国家创新体系、区域创新体系以及城市、产业、企业创新体系的构筑越来越受到人们和社会的关注，而企业技术创新是一个国家创新体系中最活跃的细胞和系统，只有依托基础科学，瞄准技术轨道，提升技术能力，实现技术跨越和自主创新，才能更有效地实现企业的技术创新目标。 党的十七大报告指出：提高自主创新能力，建设创新型国家是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。要坚持走中国 […]

收购方案的设计已经充分考虑到了将资本因素对两个企业的股东和员工的心理冲击影响尽可能减少。开始时光线的股份不超过50%，对华友的原股东来说既是一种安慰也可将交易的风险降低，如果新的管理团队能实现更好的业绩，将公司股价大幅度提升，也就能说服股东使光线的股份相应地增加。但是对于交易的定位却反映出双方潜在的不和谐因素。因为这样一种结构表面看是华友收购了光线，而实际上光线却反客为主地成了上市公司的实际控制人。即使到了第4次增发，光线也可能依然保留，因此将两公司定义为合并也不准确。这种只可意会无法言传的模糊，以往没有可以借鉴的例子，也就引起了诸多的猜测。 交易双方高层的共识是两个公司走在一块，虽然开始时计算过光线的价值，但因为设定了四次增发也就 […]