信息工作是政务部门普遍关心的话题。如何做好信息工作,这一方面的材料已经很多了,可是有的同志尽管学了很多,可是信息工作就是上不去,信息写作中思路打不开,往往是习惯性地站在单一角度、用一种固定套路去看待问题、组织语言,这样与其他单位的同类型信息材料在一起优中选优就容易处于劣势。这是一个策略性的问题。当然也有图“省事”的现象,热点问题素材资料多,要相对好写一点,收收拢就能形成一个看起来还不错的东西,但是反过来说也不好写,因为很难有新的思路,基本上都陷于雷同化,这种用与不用的评判就很难说得清楚。笔者以为,在政务信息工作中,必须坚持如下原则: 一是求真。是信息工作必须遵循的基本原则,也是搞好信息工作必须坚持 […]
查看全文管理就是把复杂的事情简单化
“服务就是把简单的事情复杂化,管理就是把复杂的事情简单化”。这是御温泉总裁朱跃东先生对自己一生经营管理经验的高度概括。 魏小安在《东方服务》的序言中也写下这样的观点:“多余的花样是文明,文明的进化是精致,精致的发展是豪华,豪华的极致是简单”。在服务行业,人们总是挖空心思地翻出新花样来取悦顾客,产品设计趋于无限复杂,同时管理难度也越来越大,管理成本和要求相应升高,这是多数服务型企业不得不面对的难题。 朱跃东先生的简单管理思想为服务行业走出管理困境提供了一条可行的路径,其可行性以御温泉模式的成功为依据。 在朱跃东先生看来: 管理的两大永恒主题是“人 […]
查看全文执行力‘重要法则’与‘应用’
《执行力》 执行力‘重要法则’与‘应用’高级研修班 ‘课程大纲’ [课程简介] ‘执行力热’方兴未艾,无论在中国或国外,执行力是企业所面临首要问题。显然已成为企业重要管理行为体系;它能决定企业兴衰与成败、能使公司形成独特竞争力…那些绩优公司及崭露头角企业,无不具有出类拨萃的执行能力。 执行力低是企业管理中普遍存在的老大难问题:任务拖拉、敷衍了事,草率应付… .已严重制约企业发展。 吉姆·柯林斯说:‘执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀’。 比尔·盖茨同样认为 […]
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日本经济学家大前研一曾经估算,如果市场上的价值是100%的话,其中制造产生的只占25%。在制造这个25%的过程中,还需要购买零配件,因此制造的价值最多只有6%-8%的份额。这个数字能够说明代工企业的价值,同时也让我们清晰的看到中国代工企业的困境。 来自美国首席营销官协会的数字说,平均起来,贴牌生产商的产品的毛利率为19%,而品牌生产商为27%。由于毛利过低,亚太地区最大的100家贴牌生产商的利润加在一起也只有40亿美元。品牌生产商还拥有那些无形的益处,在市场上有更大的影响力,更多的战略联盟机会,更优秀的人才,更强的进入新领域的能力。比起贴牌生产商在一个你死我活的世界里挣扎,品牌生产商更能够把握自己的命运,如果品牌生产商发 […]
查看全文亲爱如兄 字曰孔方
——–孔方兄诞生记 作者:张从忠 人类几乎随时随地都需要同胞的协助,要想仅仅依赖他人的恩惠,是一定不行的。如果能够刺激人们的利己之心,并告诉人们,给他做事对他们自己是有利的,这样他要达到目的就容易得多了。今天人们所需要的相互帮忙,大部分是通过契约、交换和买卖取得的,但在未开化时期人们都是以物易物。 例如,在狩猎或游牧民族中,有个善于制造弓矢的人,他往往以自己制成的弓矢,与他人交换家畜或兽肉,结果他发觉,与其亲自到野外捕猎,倒不如与猎人交换,因为交换所得却比较多。为自身的利益打算,他只好以制造弓矢为主要业务,于是他便成了武器制造者。另有一个人,因长于建造小茅屋,往往被人请去建造房屋,得家畜兽肉 […]
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展厅营销,是各陶瓷品牌决胜终端的不二法宝,随着市场竞争的加剧,各陶瓷品牌在终端展厅的投入也越来越大——展厅越来越大,装修越来越豪华。听说在成都某仿古砖品牌的一个超级大卖场营业后,其它品牌也深受启发,设计、扩建、装修,一切都疯狂的跟进,好像展厅变大后公司就能变强。一句话,这些的经销商咋了? 看到这么多大展厅的营业,我不由得想起了著名营销专家路长全的骆驼与兔子理论,路氏认为,国外的大企业是骆驼,身躯庞大,因为有两个驼峰储存能量,所以几天不吃不喝也能够坚持;而国内的企业是兔子,身材小、灵活,所以速度快,转身也快,看到方向不对就改变。国外的管理理论都是针对骆驼型企业而开发的,用国外的理论去指导中国的企业,就像用管 […]
查看全文舒乾:企业莫学袁绍 管理需要强权
舒乾管理系列 时代进步了,思想发展了,每谈及管理,必言企业文化,似乎文化是治理企业的灵丹妙药,似乎一个不懂得企业文化的老大,肯定不是个好老大,亦或土包子。 真是如此嘛?不见得。 一个组织、一个团队,发展时,最需要的并不是民主,而是强权。 一位企业主向我抱怨,企业已经有了60多人,感觉管理上越来越乱了。参与管理的父母亲,经常意见不合,明着父亲做主,实际上,如果母亲对父亲的做法不满意,私下里会自己指派工作。因为父母两人相互扯后腿,企业内工作效率低的很。而自己呢,还有3年才内退,暂时不方便全盘接手管理。如果招募经理人来管理,并不见得有效果,可能还会添乱。 按照她的构想,她希望能够说服父母亲,统一思想,和自己一起 […]
查看全文SK-Ⅱ,危机之殇痛骨髓
SK-Ⅱ,危机之殇痛骨髓 上海卓跃管理咨询公司首席咨询顾问 庞亚辉 国际品牌遭遇危机门 在已经过去的2006年,国内企业与跨国公司赶了趟似的,接二连三地遭遇“危机门”。国外品牌如芝华士、杜邦、宜家、沃尔玛、摩托罗拉、家乐福、麦当劳、肯德基、培芝、欧莱雅、索尼、哈根达斯、惠普、戴尔、索尼等,都是身份显赫,似乎具有明显的“扎堆效应”,此正验证了笔者推出《考验:危机管理定乾坤》一书时的观点,我们已经进入“危机四伏的年代”。 而宝洁旗下的SK-Ⅱ品牌则更成为2006年度企业危机的一大“亮点”,发人深思。9月22日,国际顶级化妆品品牌SK-Ⅱ因为被 […]
查看全文给员工最高的薪水
企业管理者看到这个标题心理可能不舒服,因为很多企业管理者的心思正与此相反,你们总是想着如何才能把员工的薪水再压底一点,如何才能把给员工加薪之事的发生率降到最低,如何才能用最低的薪水招聘新员工进来。首先我要声明一下,我绝不是什么工会主席,给员工讨公道来了。我为什么要诸位企管给员工高薪,而且是最高的薪水呢?因为我希望你们的企业发展得更好。我可以告诉你们,要想拥有一支优良的团队,最好的办法就是给员工最高的薪水。你想赚最多的钱,就得先给员工最高的薪水。我不是信口开河,更不是胡说八道,我说这话是有理有据的。 什么叫给员工最高的薪水?是一万块还是两万块每月?你这样理解就错了,即使一千块两千块每月,甚至更少也可算是给员工最高的薪水。我的评价标准有 […]
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