20%的大客户贡献80%的收入,大客户可谓举足轻重!然而,大客户拒绝率高、开发周期长、采购流程复杂……大客户业务看起来挺美,做起来挺难! 2007年的初春,春寒料峭,乍暖还寒。A啤酒企业已紧锣密鼓开始新的一年的最繁忙的工作:新品推广、铺市、拉动等,作为A啤酒企业的多年来的基地市场,安阳市此刻却按兵不动,多少让人有点蹊跷。凭直觉,那里一定是出了大问题。 不到三天,那里经理给我打来电话“我这里经销商出点麻烦,市场要瘫痪了,如果手头没有太要紧的事,请过来帮我两天忙”。否则,他是万事不求人。我疑惑,但还是驱车去了安阳市。 A啤酒企业安阳市场的分公司经理小杨是我的朋友,匆匆见面后,我们便直奔主题: “安阳市场怎么了 […]
查看全文销售型公司的价值是什么?
(曾经)有两家典型互联网企业的销售团队被业内普遍看重,并奉为学习楷模,一家是原3721团队,一家是中企网,后来是中企动力。3721是分销渠道主导,中企是直销渠道主导。毋庸置疑,群众的眼睛是雪亮的,为什么(曾)被看重?是因为做出的事有价值。 有人说3721和中企的成功之处在于时机,不光是他们的销售能力很强,中国的网民和用户的忍受能力也很强。时代的产物,有时代的作用,大家尽管评论。他们有自己完善的体系,他们开阔了互联网从业者的眼界,他们也教育了这个行业,这就是他们在这个时代中的价值吧。 提到销售,会另人想起现金,谁不喜欢真金白银?创业者尤重现金!但现金=价值吗?有的企业连年亏损,却能圈来大笔投资,有的企业赢收过亿,却只能自食其力。在“现 […]
查看全文对营销“1P”理论的质疑
所谓的营销“1P”理论源于一位学者王建国的《1P理论:网状经济时代的全新商业模式》(北京大学出版社,2007年5月出版)。“1P”理论认为是对传统营销4P理论的一个突破,它是以价格战略为核心的营销理论,把现代营销的多P战略主要归结为产品价格,即消费者成本问题,它的理论依据根源是认为除价格是企业的收益之外,所有的多P都是企业的成本,成本问题归根到底是为价格提供定价空间,因而是定价策略的一部分,所以认为营销的多P理论可以归结为1P理论。作者同时认为传统的4P营销理论使营销变得艰难,认为企业在传统的4P理论下老是要想怎样降低成本、提升质量让消费者高兴,最后导致众多企业在争夺顾客的过程中陷入零和游戏、你多得我少得的游戏,并且认为中国企业短命 […]
查看全文兵法五则搞定区域市场传播
在市场前线打拼的人都知道,区域传播已经成为企业成功运作区域市场的首要任务。因为,对于一个企业来说,不管是招商建立渠道,还是直接销售产品,在没有精确地把信息传达到位的情况下,是很难获得成功的。 在这里,笔者以省级区域为例,浅谈一下区域市场的传播之道,古人的这几条兵法,略加变通,即可指引我们走向成功传播的康庄大道。 兵贵“准”,不贵多 出处:“兵贵精,不贵多”。出自明·尹宾商《白豪子兵网》,此说古已有知,朱元璋、毛泽东等人曾倍加推崇。 解析:质量的重要性要远高于数量。 观点:对区域市场传播来讲,重要的不是上广告的数量,而在于是否能精准的传播到位。 相对来讲,在中央电视台做广告其实是个比较容易的决策,它的全国性覆盖效果摆在那 […]
查看全文市场部管理手册之职能划分
一、前言 市场部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 二、部门职能 1、负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。 负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。 2、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大小、产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。) 竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情 […]
查看全文“一分钱做品牌”系列六:跟着人性走
我在《“一分钱做品牌”系列五:新品类的标准》一文中,着重谈了谈破解“品牌信息”这一死穴的基础:遵循五大标准,有效开创新品类。本文接着谈谈解开品牌信息死穴,同时也是解开产品渠道死穴的重要基础:在深刻洞察人性的前提下,跟着人性走。 归根究底,品牌是人性的生动体现。综合分析一个人身边的品牌,有助于我们认识和了解一个人,同样,认真研究人性,分析人性,理解人性,也可以帮助我们逐步塑造出强势品牌。 品牌的整合传播无非是企业对各类资源的整合利用,说到底是对企业所处社会人性的整合。成功进行品牌传播的关键基础,不是企业现在有多少资金,也不是企业现在有多少媒体关系,而是企业能够整合多少“人性”资源,为企业所用。 人生境界的差异是人性在不同环境中的反映, […]
查看全文顾客经济时代的品牌3Vs战略
何训[1] 顾客经济时代的品牌管理:顾客定义品牌 如今已经是顾客经济的时代。根据美国调研公司Forrester Research的调查表明,顾客经济是由顾客来决定的,这些顾客“需要以更低的价格购买更好的产品,以更高水平的服务完成日常业务办理,他们需要满意的体验,并且能够通过网络、E-mail、电话、商店、露天摊亭随时获得以上的一切”。 首先,产品同质化日趋严重,所有的公司都可以运用同样的制造技术和品牌工具,这就使品牌差异化变得更加困难。例如,销售收入高达160亿美元的世界第二大国际移动运营商T-Mobile International公司,试图通过创新的方式来实现差异化,但是最终不得从顾客中获取收益; 其次,互联网的产生它改变了整个 […]
查看全文中小企业低成本营销系列之--终端创品牌
创建有影响力的品牌是许多中小企业的梦想和发展目标,创建品牌的目的不是为了给企业的脸面镀金,对企业而言,最大的收获当然是品牌效应带来的销量和利润的提升,但品牌是企业营销活动的沉淀和积累,不是朝夕就可以达成的。 品牌的建设需要时间,需要资金,对于众多的中小企业来说,资金短缺是企业发展的最大瓶颈,而时间更是不等人,企业的营销活动不力,造成经营不善面临破产倒闭的边缘,还谈什么品牌建设呢! 中小企业面临的首先是解决生存问题,过不了眼前的坎,还谈什么发展呢!当然,对于胸怀抱负的中小企业家,在解决生存的同时,就要考虑到发展,考虑到从企业经营的第一天起,开始进行品牌建设规划了。 如何在解决企业生存进行营销推广的同时,兼顾到品牌建设呢,通过终端创品牌 […]
查看全文营销的至高境界-识人(二)
如何通过面相来识人? 1.相术是由许多人共同的看法归纳所得的结论 2.眼睛分型与光两种:型—正三角型:要杀人也要被杀。副三角型:被杀。三角型通常35岁后出现。 光—露光:被杀。藏凶光:杀人与被杀。 3.耳垂是尖形又薄:视同藏凶光 4.眼框大:才智和魄力都过人 5.眼睛关系一生幸福性情事业以及死生情形 6.就一般论世上福人多伟人少,伟人相局以奇为主,福人相局以厚为主 奇格一定是不正,八字会偏的粉严重,粉会念书 7.一般相术只能看福而不能相奇,因此千古有许多伟人在寒微之时就不容易被世人发现,甚至常被世人所鄙视了 8.脸看横肉,将来不得善终 9.两颧生肉显出横纹凶恶之相 10.变局相(五行会改变)它的极好与极坏都只具可能性并没有定型 11 […]
查看全文中国农村家电市场透析(下)
现象五:小家电品牌认知度低,美的一家独大 小家电在该地区的拥有率比较高,电饭煲、电磁炉、微波炉、饮水机等产品每个家庭多少都会拥有一两样。微波炉是家庭拥有率很高的产品,可见企业对消费者的引导还是很重要。居民对小家电产品的消费价格敏感度很高,还停留在满足产品基本使用功能的阶段,尚未形成品牌意识。在这些家电中,出现比较多的品牌是美的,可见美的品牌营销是相当成功。其他可以说大都是杂牌的天下,特别是电饭煲很多都是三无产品,不仅重量很轻,而且电源线很细,煮一次饭,插座、电线都热得烫手,产品也没有国家规定的3C标识。按照包装盒上的电话打过去,被告之该电话号码不存在。 来到镇上发现卖小家电的商店很多,但是大部分都是劣质产品。从一家商店老板口中得知: […]
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