不要盲目的迷信专业调查公司的数据 有一次在逛家乐福的时候，遭遇到了一个年轻貌美的专业调查公司小姐的拦截，她所调查服务的企业是在涂料行业世界销量第一的来威漆，小姐递给我一张表格，要求帮忙填一下，我大概的看了一下，调查的目的主要是想了解来威漆的知名度及消费者对涂料信息认知的来源，我告知小姐，我是营销人士，接受这样的调查不合适，但小姐说了句让我震惊的话“大哥，帮帮忙吧，回去好交差啊”。调查人员这样的心态，这样的工作方式，获得的数据能可信吗，我相信世界销量第一的来威漆选择的专业调查公司应该是实力的吧，可假如根据这样专业调查公司的信息反馈来做决策，危险是不言而语了，可能也和许多国内的企业一样，投了大把的广告，可市场上都没有起点浪花，广告费浪费 […]

传统的文具店，给人留下的印象是这样的：昏暗、杂乱、狭小的店面里，穿着随便的老板或老板娘百无聊赖地坐着，望穿秋水地等待着顾客的上门。虽然近年来部分文具店的购物环境有所改观，但总体来讲，相对于其他成熟行业，大部分中小型文具店都没有跟上市场的步伐，在形象和服务方面的发展相对滞后，这在一定程度上造成了社会公众的思维定势：文具店就是低档和便宜的代名词。其实，这种状况，对文具店本身、对整个行业的发展都没有任何好处――间接降低了行业利润。因此，从提高文具附加值的角度来看，文具店的“整容”迫在眉睫！ 目前，一般文具店存在以下几个问题，需要好好“整”一下： 1、“整店”：包括店招是否美观、货架布局是否合理、灯光是否合适、陈列是否科学、店内卫生是否良好 […]

元宵及3.8节促销方案 主题:快乐元宵让女人放心消费 时间：3月1日—3月18日 主要节日：元宵节（4日），妇女节（8日）、3.15消费权益保护日(15日) 活动内容： 一、元宵灯谜猜、猜、猜 时间：3月4日 内容：活动期间，凡光临**超市购物的顾客朋友，不论购物多少均可参加**猜谜活动，凡猜中者均可送惊喜礼品一份 内部操作：搜集谜语若干，写在红纸上，悬挂于促销区或卖场内，凡有当日电脑小票的顾客均可参加，猜中者可直接服务台领取奖品。 二、玩花灯、赏花灯，元宵佳节做花灯—花灯制作大赛 时间：3月1日—4日 内容：3月1日—4日本公司举办花灯制作大赛，凡制作爱好者均可拿出自已的作品到**超市各分店，参加评选活动，本公司于5日将所有分店选 […]

市场的细化就是把产品进行市场的细分，强调市场定位，使目标人群聚焦和集中，使营销具有更强的针对性。而泛化则正好相反，是将目标人群无限的扩大，针对某一种产品诉求，却试图将所有的搭边的人群一网打尽。 化妆品发展到近今天，市场之路到底应该怎么走？细化还是泛化，相信很多的人不能立即作出定论，那我们不妨来分析一下各自的利弊，看到底应该怎么走。 早在十几年前，国内化妆品发展的初期，产品和品牌远没有象今天这样多，不分男女老少的使用同一个品牌同一个产品的现象普遍的存在，之后，随着市场品牌和产品的不断丰富和人们护理观念的强化，男女产品开始错开，老少品牌得以区隔，市场一改此前的混用状态，出现了错落有致的产品结构，市场细分也就由此开始。开始出现了儿童品牌、 […]

体育营销的分类(体育营销系列之二) 文/李兴 有人认为，体育营销是以体育赛事、体育活动为平台的“体育公关”活动，借助体育文化这种人类普遍接受与追求的价值观，与消费者形成共鸣与互动，最终达到营销目的。体育营销过去多指体育产业中的赛事举办方推广赛事的活动，如今多指企业借助体育的营销活动，本文探讨的是目前普遍理解的企业营销活动中的体育营销。 体育营销既是营销界的年轻成员，也是公关界的新人，只所以将体育营销指向营销和公关双重属性，是因为成功的体育营销既离不开营销战略更离不开成功的公关传播策略，而后者可以决定体育营销的成败。 体育营销类型 体育源于人的本质，曼德拉说，体育拥有改变世界的力量。体育活动被称为现代人的宗教，赞助体育或者进行其他形式 […]

MS公司是一家医药保健品营销公司。公司属私营企业，在公司发展的初期由于亲朋好友的加盟，从而保证了公司持续稳定的发展。随着公司不断发展壮大，以前那种以友情亲情维系的管理方式已经不太适应。这是MS公司遇到的第一个问题，另一个问题是MS公司遇到了大环境的变化所带来的困局：保健品市场的混乱局面必定会随着国家相关部门的强力调控不再继续下去。而MS公司是靠广告炒作起家，重广告投放、轻市场管理，是MS公司的天生弊病。由于监管部门的调控，MS公司不可能再继续沿用广告炒作的模式，MS公司要想在相对公平的竞争平台上保持持续发展的态势，强化公司管理也就成了一种必然选择。而市场环境的不断变化，也促使如MS公司相似的企业急需一种能化解管理困局的办法。 笔者所 […]

第四步：心灵定位 清楚了谁是本公司的目标顾客后，吸引目标顾客选择本企业产品或服务的关键，就在于如何将本公司产品深深的根植于选定的目标顾客的心灵。因此，在开发选定的区域顾客市场时，一定需要两支部队的协同作战：一是以销售业务员为主的步兵部队，他们的主要职责是挖“战壕”——建设销售网络。二是以媒体为主的炮兵部队，他们的主要职责是心理战，攻心为上，吸引顾客心动，即心灵定位。 在现实的市场竞争中，总是有三类企业：一类是只重视步兵，强调人员推销。这样的企业发展比较慢。一类是只重视炮兵，强调广告推销。这样的企业发展比较快，但走不稳，从而走不久。还有一类是步炮协同作战， 只有这样的企业，才是快、稳、久。 关于步兵部队的问题，在后面详细论述。在此，着 […]

嫁入豪门的后品牌时代 ——论被并购后的品牌战略及宿命—— 康有正-艾可泰集团副总裁\上海AKT顾问总经理 “企业并购”，英语是Enterprises mergers and acquisitions。 汉语理解即企业的合并和承购，“mergers”是合并，“acquisitions”是承购。 不管是萨缪尔•韦弗SamuelC.Weaver，还是P.S.桑德萨那姆，或者是德帕姆菲利斯，无一例外，都认为：并购，这个企业经营的衍生手段自诞生那一刹那起，就具有天使和魔鬼两重身份。从19世纪末20世纪初发展至今，全球并购已经历了五次浪潮。在1994年掀起的第五次企业并购浪潮中，跨国并购已成为跨国公司进入东道国市场的主要方式，在国际直 […]

有经验的家具销售经理都知道，按照固定的时间去拜访经销商的销售员与整天马不停蹄地不断寻找新客户的销售员相比，其工作特点与所取得的业绩是有很大不同的。首先重要的一点是，前者经过长期接触，买卖双方可以或已经建立起一种亲密无间的友好关系，相互之间非常熟悉，说起话来甚至完全可以开诚布公、直言不讳。其次是，向固定客户争取订单与向新买主推介产品，前者比后者要容易得多。不管销售员做不做工作，固定客户总有一定量的生意要跟你做。 因此，家具销售员对经销商的服务只有这两个任务：第一，保持现有的生意，把它巩固起来，防止竞争对手产品的侵入；第二，不断创造条件，利用一切可行的手段，发展和扩大原有的生意。 但要很好地完成这两个任务并不容易，它需要销售员学会做好以 […]

系统营销与电子商务 面对汹涌澎湃的国际互联网(Internet)浪潮,聚焦新经济时代的电子商务（E-Commerce），作为《系统营销》的作者（见《销售与市场》99/7卷首），下面向各位继续介绍“系统营销与电子商务”，希望在新世纪的市场演变中，能对各位有所帮助。 《系统营销学》（Systemarketing）就是在《市场学》(Marketing)理论的基础上，结合互联网时代的市场特征，研究怎样建立一个充分量化的营销系统，并运用系统营销观念去管理和运作这一系统。其理论精髓是“系统营销观念”， 系统营销观念是指企业必须树立和遵循长远的全局观念，从建立之初，就必须从组织结构、管理机制和运营方式等各个层面，优选、量化地处理好企业、顾客、社会 […]