我们时常称赞聪明的头脑，但这个世界上大多数的聪明人都是穷光蛋；我们常批判别人不开窍，但这个世界上,只有存在敢于实践的傻瓜的地方,才存在奇迹！这个世界上优秀的销售者都是聪明人，这些人宣称：一把土是否可以卖到黄金的价格，就在于你是否拥有世界上最伟大的推销员。 你应该也见过，那些街头用抽签的方式做有奖销售的团伙欺诈；其实我十几年前就见过，而且我最近又在深圳的大街上看到了，还是围了那麽多人；唯一的变化是：十年前只有3或4个人是托儿，现在有十几个；不变的是仍然有人上当。这就说明那些聪明的销售者的老把戏，还在继续发扬光大。 整个企业和营销界，对销售技巧的崇拜，已经到了痴迷的程度。不但关于销售技巧的书籍和培训处处皆是，而且几乎每个企业的销售人员必 […]

近年来，乡村旅游风起云涌，蓬勃发展。许多山区通过发展旅游，走上了富民强县之路。这其中，广东梅县是一个成功范例。2005年以来，地处粤东山区的梅县深入开展红色旅游、乡村旅游和创建“广东省旅游强县”工作，使全县旅游产业突飞猛进。2006年，全县共接待中外游客242万人次，旅游总收入14.8亿元。2007年6月25日，梅县作为县域旅游发展的典型，被国家旅游局列为首批“中国旅游强县”创建试点单位。 为了提升梅县旅游形象，加快旅游市场发展，2007年4月，梅县县委、县政府委托我们做旅游营销策划。7月18日，我作为总策划人，向梅县五套班子领导详细阐释了未来三年梅县旅游营销的总体思路，得到充分认可。梅县县委书记骆裕根表示，该策划“分析透彻，定位准 […]

原载《科学美容》2008.5月刊 相传日本庆长年间，军阀割据，如中国历史中的春秋列国时期。枭雄四起的乱世中有一股以德川家康为首的势力最为强大，在德川幕府中有一个叫小林的人，为德川家立下了显赫的战功，甚至可以说，德川家能拥有现在这样强大的势力和小林的贡献是分不开的。这让小林家乡的军阀势力很不满，并将小林的家人全部抓起来，欲迫使小林离开德川幕府。忠孝难以两全，小林决定离开。他用五日五夜赶写出治国、用兵之道100余卷，后德川家康用此道治国行兵披靡于天下。 从那个时候起日本就形成了一种传承文化，如今在日本的企业中前辈带晚辈，老人带新人，即使因急事匆忙调离工作岗位，不能传带新人，也会留下工作日志共新人学习，日本的这种传承文化使他们的经济飞速发 […]

　网络颠覆传统营销传播（一）：网络时代,企业为何如此容易受伤？ 前言 按常理来讲，蒙牛、TCL如此强悍的企业，并且凭借其与媒体的良好合作关系，应该在信息传播上不可能出现不和谐音符或者负面信息，更不可能在事件营销进行热火朝天或者欲重振企业雄风时出现。但事实是这两个企业均在同一年受伤，不和谐音符悄然出现并象病毒似的迅速蔓延，并且在紧急公关下，一伤再伤，最后只能任其发展，没有制定任何有效应对措施，即使今天用谷歌、百度搜索，也能搜索到大量相关的相关负面信息。 难道蒙牛、TCL的抵抗力、免疫力真的在同一时间下降，如此容易受伤，而且伤后还找不到良药医治，只能任其自由发展。 不同企业，一样受伤过程 2006年，蒙牛全球竞聘总裁吸引了众人的目光，但 […]

慧聪家电网市场调研数据显示，到2008年，包括传统和西式的小家电市场容量将达到3500亿元，面对公认的家电行业最后一块诱人的巨大蛋糕，洋品牌（如飞利浦、西门子、三洋、伊莱克斯、松下、博朗等），传统大家电品牌（海尔、美的、格力、科龙、TCL、创维等），传统小家电品牌（格兰仕、方太、老板、万家乐、艾美特、康宝、尚朋堂等），杂牌镙丝刀工厂等力量都纷纷加入混战，但是整个行业门槛低，市场鱼龙混杂。在这个越来越重视和强化小家电品牌建设、打响品牌淘汰战的时期，企业有效的市场营销便成了群雄逐鹿中原，抢分一杯羹的强力武器！ 随着市场竞争的日益激烈，整个小家电市场逐渐度过成长期，迈进成熟期，行业跨进“品牌”竞争年代，遍地黄金随手可得的时代将一去不复返。 […]

瑞典宜家（IKEA）是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。 据宜家公司公布的２００３年财政年度经营报告显示，宜家２００３年财政年度的全球营业额为１１５亿欧元，其中在中国的销售额达到7.13亿美元，比去年同期增加了２４％。而自从１９９９年进入中国市场以来，宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。 短兵相接的市场竞争中，众多国际巨头们在中国的神话一次次破灭，而来自瑞典的宜家 […]

把业务做进麦德龙－－中、小企业与跨国零售企业的合作之路 随着跨国零售企业在国内市场的不断攻城掠地，地方商业的市场空间越来越小。作为笔者就职的一家内地日化企业，深感渠道变化给营销工作带来的深重影响，尤其是大型终端销售占较大份额的市场结构。取得与跨国零售企业的合作，成为企业日益重视的问题。几年来公司也曾尝试运作，终未有突破性进展，2005年这项工作摆在的了我的面前。受命以来，经多方努力，最终取得了与上海锦江麦德龙的全力合作，并已达成与家乐福、沃尔玛等跨国零售企业的深入沟通，现产品已在麦德龙国内29家商场全面销售。在此就我的一些个人体会与营销一线的同仁分享。 取得合作经历了四个过程：前期联络准备阶段、初次拜访面淡阶段、再次深入沟通阶段、跟 […]

炒作本身是企业提高品牌知名度的一种有效策略。恰到好处的品牌炒作不仅可以提高知名度，而且可以提高美誉度，至少不会降低品牌美誉度。恰到好处的品牌炒作也不应该给社会带来不利影响，更不能有伤社会风化。 但是，现在的炒作似乎早已打破了众多“清规戒律”。为了提高知名度，为了吸引众人的注意力，许多品牌不惜冲出道德的藩篱，跨越习俗的围栏，脱下外套内衣，全然不顾自己行为对社会造成的负面影响。 例如，尽管家电行业被誉为中国最成熟的行业之一，尽管家电业竞争手段千变万化，已经是见怪不怪，但是某著名国家家电品牌“裸照门”事件，仍旧把整个行业闹得山崩地裂、满城风雨，引得社会各界骂声阵阵。而且，不管是当事者本人的自我炒作还是该国家家电品牌刻意的品牌炒作，这种炒作 […]

雅虎中国的人事震荡并不仅限于个人的离职，在最近一段时间内，雅虎中国包括内容、财务、技术、人事等诸多部门的主要负责人都已悉数离开。 遭遇跳槽的企业，老板往往以“员工不忠”来解释，多数企业自认为是受害者。大量职业经理人的离职甚至集体跳槽，很容易让人联想到职业经理人的职业道德问题，却很少去关注职业经理人离职背后的老板职业道德问题。然而据调查反映，这一问题很大程度上是因老板的职业操守而起。职业经理人与老板之间的职业道德博弈俨然是现代企业经营管理中不可回避的话题。 寻根：资本主导知本 其实，在这次雅虎中国离职事件之前，类似的情况已屡有发生。在职业经理人阶层逐渐形成的过程中，职业经理人与老板的分分合合、恩恩怨怨就一直纠缠不清，创维的“陆黄之争” […]

WTO时代的品牌论 品牌是现代市场竞争的入场券；品牌是社会财富的核心象征；有品牌的企业是头脑型企业，没有品牌的企业是肢体型企业；头脑型企业赚的是附加值，肢体型企业赚的是劳务费；农业时代竞争靠土地，工业时代竞争靠机器，信息时代竞争靠品牌；现代社会是无形控制有形的时代；中国需要由“中国制造”向“中国创造”过渡，品牌是核心环节。 品牌已经被全球的“一切势力公认为一种势力！”甚至恐怖主义也会选择它作为攻击和泄愤的对象。世界政治、经济、军事正转向以高知识、高信息和高文化的聚积为中心，作为这种聚积在世界贸易领域之综合体现的“品牌”，也日益成为全球文化经济一体化时代的焦点之焦资源配置的杠杆；资产增殖的催化和资本运营的驱动。中国“WTO时代”意味着 […]