上学时就对品牌顶礼膜拜，记得最深的案例有两个：一个是“太阳神”；一个是“郑州亚细亚”。觉得谁要是拥有个品牌是多么美妙的事情！心想自己如果有机会创业一定也要建立自己的品牌，也风光一把。转眼毕业数年，参加了实际工作才发现，教科书上的品牌跟实际还是有一些差距。如今的“太阳神”已经没有光芒，“郑州亚细亚”也暗淡无光。每天从“郑州亚细亚”门口经过，昔日的辉煌只能留在脑海。 日常工作中，也经常听到关于品牌的讨论，自己动不动也常常说到品牌，不怕大家笑话，品牌到底是什么？我是越来越不清晰。懵懂之间脑子里存有那么一点认识，与大家共勉。 品牌是一个符号 一定要把企业的信息、产品、服务、文化统统高度凝结成一个符号，并且越简单、越易记越好。比如：麦当劳就一 […]

先讲一个非常有趣的故事，说的是外国有一个人作奸犯科，将被单独关押15年，在被关押起来之前，他独自暗想：怎么才能度过这漫长的15年呢？如果有一本厚厚的长篇小说的话，就可以打发这些时日了。就在前往关押地的途中，他发现有一个警官的屁股兜里有一本厚厚的书，他乘机偷了过来，高兴地进了监房……可是当他打开一看，“上帝啊，原来是一本棋谱！”他绝望地倒在床上，感到异常痛苦……但是，为了打发无聊的时光，他不得不天天拿起那本棋谱看一看，还和自己对对阵……就这样，15年过去了。在回家乘坐的一艘大轮上，他看到一个象棋大师在大摆“车轮战”，“战死”了很多对手，他试着给其中的一 […]

【趋势篇】 把脉“国际酒风” “混搭风”吹遍全世界 白酒的“混搭风”是从欧美西方国家传到中国来的，目前在广东、深圳一带比较盛行。欧美人（主要是美国人）是喝着“鸡尾酒”长大的，他们的调酒师将各种饮料混搭在一起，勾兑调合，然后交给消费者饮用，这似乎是西方自由文化和生活方式的重要表现形式之一。 目前，在时尚界，“混搭文化”也已经吹遍了全世界，无论是你把小背心穿在蕾丝衬衫外面，还是牛仔裤搭配超短裙，只要够自信，总能穿出自己的味道，也总能被人接受。 想想也是，如今在我们的生活中，从穿衣服混搭成风，够帅够酷，到吃饭中西餐结合，混着吃；到看病中西医结合，混着看……从日常生活中的混搭，到思想观、价值观的混搭，“混搭风”几 […]

在2002年的第一天，成都世纪电脑城的一家占地2000余平方米，经营全线IT产品的大卖场–华远电脑e世界正式开张营业，这意味着一艘IT零售业中的“航空母舰”正式挺进成都电脑市场。早在两年之前，IT零售业已经进入“微利时代”，成都一些有识之士已经意识到成都电脑市场未来之路会由那种已经遍地开花的租赁电脑城物业开设小摊位转变成为大卖场，于是成都电脑市场出现了道洋、七喜、新蓝等大型电脑超市，如今成都IT零售业最大的卖场华远电脑e世界正式营业，并且开业才区区几天，生意就相当火爆，给成都IT零售业发出了信号：变革已经开始，磨子桥的IT零售业将发生变数，如果还是按照老套路经营下去必将是死路一条。 电脑销售正处于低谷，为何他们选择此时杀 […]

百年盛世咨询的主张：我们不用讨论，外销企业为什麽转内销的问题，这个问题我们留给学者去慢慢研究；我们也不用思考，外销企业要不要转内销的问题，这个问题我们留给企业家去自己琢磨，我们更不用理会，外销企业能不能转内销的问题，这个问题我们留给专家去深入讨论；简单营销八步法是百年盛世的核心咨询逻辑，它曾经帮助很多企业解决了很多问题，尤其最近在解决外销企业转内销上。为了让它不要错过历史的舞台，给它多一些表现的机会，现在我们一起来尝试使用它，由你自己动手，解决一个问题——外销企业如何转内销。 第五步：突破顾客价值 “用心对待每位顾客，但不是平等对待。” ——科特勒 尽管顾客价值是大家公认的宝贝，尽管国内外关于顾客价值的研究已经有20多年，但目前在企 […]

在商务营销领域，本人注意到手机短信移动营销正在悄然生起，孕育巨大商机。举个例子吧，某企业注册了“礼品”的短信网址，那么只要客户输入“礼品”信息发送到统一号码，就会自动进入该企业产品信息页面。这跟我们在IE浏览器的地址栏输入“价值中国”就会进入价值中国网站是一个道理。 这是一种什么样的营销方式呢？首先是要用一款手机，然后是是用手机发出短信进行搜索，即编辑短信发送到全国统一特服号，查询企业、商家、单位和机构的相关信息。 这个商业模式是以手机为主要传播平台的移动营销。它的技术基础，是手机的第五媒体功能凸现出来，它的运作方式是无限寻址_—–短信网址。我这样定义由此派生的手机短信移动营销：—种直接的、个人化沟通渠道，能 […]

传统的4P理论，第二个P就是（price）价格。关于价格的理论实在也太多了，不要说如何运用价格在市场上赢利，仅仅如何确定一个产品定价的理论，都已经足够大家头痛。 每个产品的价格，其实都是你绞尽脑汁想出来的，但无论你遵循了多少权威的理论，你如果不能真正穿越价格理论，你的价格永远毫无底气；你的销售人员和客户总是说你的价格高，但你去调查就会发现，你的价格不但不高，而且比你价格高的人大有人在。他们总是诱惑你，价格降下来是多麽的美妙，但你如果降了你就会发现，根本不是那麽会事；最有趣的就是，你想价格高点，他们就说你黑心；你的价格一旦降到亏本，他们就用根本不信的语气说：“你白痴啊你！”无论你如何解释你的价格，他们就是不理解，或者说他们根本不想理解 […]

初步划分区域：办事处经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块，每一个区块代表一位业务人员不同的工作范围。 ·设定目标超市：主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。 ·片区细分：办事处经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市业务员负责。 ·月覆盖计划：月覆盖计划是在一个月的拜访周期里，超市业务员对片区内所有超市卖场分店进行全面、周密、有效的形式拜访及服务计划。这样做的好处是： 全面计划节省时间； 增加业务员的信心； 赢得客户的信心； 确保目标达到； 2) 设计拜访频度 ·拜访频率：对不同级别（重点零售客户）的超市 […]

策划主持 凌建平 MSN主持 郝匀嘉 主持人： 本报8月7日关于"拖延交货或惹万人诉讼，戴尔中国再次道歉"的报道引起了消费者的强烈关注，越来越多的消费者认为戴尔除了在博客上道歉之外还应该做点什么，网易科技报道的在线调查也表示，九成网民认为戴尔应该向客户做出赔偿。 我们知道，戴尔作为一个国际品牌，其创造的零库存直销模式曾经是许多中国企业追求的目标，而这种模式的基础应该是供应链和服务。面对联想等企业的竞争，戴尔的供应链和服务已显得无法满足消费者心中的要求，在经历了"换芯门"等伤害中国消费者感情的事情以后，面对再一次的"服务危机"，戴尔中国该做出什么改变呢？ 大众评判台 郝彬彬： […]

软文撰写的一些禁忌 1、忌知己不知彼 通常软文写作者会对所要宣讲的产品做深入系统的研究，这样做的确是写出有血有肉，生动传神的好软文的一个重要因素，但我们往往忽视了另外一个重要因素——对市场情况的调查研究。应把握市场热点，抓住目标受众对产品最关注的是什么，易于接受的传播方式是什么等问题。否则，即便你妙笔生花，若不能迎合消费者也不会有理想的市场回报。比如，某手机卖场要为一款女士专用手机做软文宣传，他们对该款手机深入了解研究后发现该款手机具备很多新功能及高端的配置，于是软文撰写内容便围绕这些新功能、高配置进行诉求，该文对手机的新功能高配置与同档机型进行优势对比，写的十分到位，可刊发后市场反映平平，问题就出在该文操刀者对目标市场了解的不够— […]