美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率，为保险公司经营提出了著名的海因里希法则，即在一件重大的灾害背后有29件轻度灾害，还有300件有惊无险的体验和征兆。运用于失败，则表明一件重大的失败事故的背后，必有29件“轻度投诉程度”的失败，还有300件潜在的隐患。这一法则说明，失败的出现是不可怕的，可怕的是我们失败的漠视，对失败缺乏反思，对潜在性的失败毫无察觉或麻木不仁，结果导致无可挽回的失败。 从一定意义上讲，失败是不可避免的。从管理的角度出发，管理讲的是过程管理和细节管理，但实际上，如果对过程和细节出现的问题不能及时有效的控制和抑制，那么，管理失败中的“海因里希法则”的出现就是必然的和不可避免的。所以，管理学中最重要的，不是规章制度的 […]

【连载】《管理思想如何“落地”》2：解决问题的心理——真的要把它干掉么？ 管理思想如何“落地”总裁研讨会专题讲师耿启亮 《管理思想如何“落地”》整体分5个部分： l管理思想为何很难“落地”； l从企业文化的角度分析如何“落地”； l从执行力的角度分析如何“落地”； l从组织成长的角度分析如何“落地”； l管理思想“落地”原理。 其中，第一部分：管理思想为何很难“落地”分3个章节： l管理对象存在的三个客观原因； l管理者自身存在的两个主观原因； l管理的层次； l管理与信息化。 本文属于第一部分，第二章节中的第一个主观原因。 前面，我们从管理对象的角度，分析了管理思想很难“落地”的三个客观原因。那么，作为管理者，我们自身有没有主观原 […]

摘要：法人治理结构形同虚设，主要缺少内部法律人去推动。本文将现代企业管理理论与权利义务相一致的法治原则结合起来，提出了权责制衡的现代企业法治管理原则。首先阐明现代企业法人治理结构的主要特征是：它是法定的商务经济组织；以设立企业法律事务机构为标志；实行扁平化管理，制度授权为主，岗位职责和工作流程是公司的行为准则，应当限定权利和义务；其次说明，法人治理结构应当增强法律配置提高法律行为能力，股东会、监事会、经理办均应设法律秘书，应当选国家注册专业技术人员保证关键岗位工作合法性；重点说明建立责权明确的现代企业法人治理结构的有效措施是：1依法建立企业章程，2以章程和法规健全各项规章制度，3以企业制度完善各个岗位职责及聘用程序，4以岗位职责签订 […]

GE真正成功的管理操作或制度构造层面—GE业务管理系统:GE真正伟大的东西 >>> 目　录 >>> GE业务管理系统(1) >>> GE业务管理系统(2) >>> 为什么能创造优异业绩 >>> 　韦尔奇和GE热正在消逝，对于这一“流行”有不同的看法，比如ＴＣＬ电脑总裁杨伟强给记者举例，“我们上学时学习了微积分，尽管在以后很少真正用到微积分本身，但是我们经常用到的是从中获得的思维方法。这是我们读ＧＥ的目的（见《中国经营报》4月8日）。” >>> 这种学GE就是学思维的看法，在国内企业家中十分普遍，你可以在国内著名或不 […]

优秀的企业必然有优秀的企业文化，而企业文化正是塑造企业竞争能力的重要力量。企业文化作为一种管理方式，是从更高层次对企业进行管理，可以突出企业的管理个性，增强传统管理所没有的管理能力。企业文化的凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能和增誉功能，都是传统管理不具备或不完善的，所以把企业文化引入到管理中，可以把管理上升到一个新的高度，增强企业的综合实力。真正地把企业文化融会贯通地运用到管理中，是以企业文化为核心竞争力，企业围绕企业文化发展，企业依靠企业文化发展，使企业的竞争实力更有个性、更容易发展、更能满足市场的需要。 康佳集团是随着市场经济的发展而成长的，她经历了市场的星移斗转，自身也发生了巨大的 […]

浅谈高校财务管理与改革 摘要：摘要：随着社会主义市场经济的变化发展以及我国高校办学自主权的扩大，高校财务管理面临着许多亟待解决的问题，如何规范高校财务管理的工作迫在眉睫。本文结合现阶段我国高校财务管理的现状，分析了新形势下对高校财务管理工作进行改革的必要性与压力，并提出了优化高校财务管理的应对措施。 关键词：高校 财务管理 后勤服务业 高等学校管理与发展是一个系统工程，涉及到教学、科研、后勤等各方面的管理，而财务管理是这一体系的核心（见图一）。而财务管理体制又是财务管理工作的重心，它对高校的财务管理和各项事业的发展都具有至关重要的意义。高等学校财务管理水平高低及财务管理制度的完善将直接影响和制约高校管理的效率和整个教育事业的发展。 […]

控制必须着重在行动﹐行动才是控制的目的﹐而非信息。控制行动可能只有研究与分析。换句话说﹐一个衡量或许会呈现﹕「事情进行得如何我们不了解﹔但某件正在进行的事﹐是我们需要去了解的」但不只是﹕「你可能会对这些事情感到兴趣」。 这表示控制—不论报告﹑研究﹐或是数字—-总要接触另一个能够采取控制行动的人。至于是否应该接触其它人—–特别是位阶更高的人—-目前还有争议﹐但是控制主要接触的对象就是主管或专业人士﹐他们能够根据职位﹐也就是工作流程及决策结构﹐采取行动。这进一步说明衡量的形式必须适合接收者,以及贴近他的需求。 员工和第一线的监督者应该收到衡量及控制信息﹐使他们能够立即调整工作方 […]

组织管理中的控制方法 陈敏昭 （三门峡行政学院 472000） [提要]　1、预算控制；2非预算控制；3、程序控制；4、计划评审；5绩效审核。 管理控制中有许多不同种类的控制手段和方法，有些方法属于传统的控制方法，例如亲自观察、如预算控制和非预算控制。另外一些方法，例如计划评审法，则代表了新的计划和控制方法，它说明科学技术的进步、社会活动规模的扩大必然伴随着管理理论的发展和管理技术的进步。从控制范围的构成看，有些方法是适用于局部控制的，例如程序控制方法，而另一些方法是用于综合控制的，例如损益控制法。随着组织规模的扩大和分权管理的发展，对管理工作的综合控制显得日益重要。其中有单一的控制手段，也有综合性的控制工具。此外，我们还注意一个显 […]

央视的“最佳雇主”评选是个怪胎 《华东人才报道》·水思源 最佳顾主是企业文化中一个比较热门的话题，自从2003年创办《华东人才论坛》电视节目后，就一直有搞个年度“最佳雇主”评选活动的想法。 最佳顾主最先是2002年由“翰威特”和《哈佛商业评论》在亚洲发起的评选活动。 “上海波特曼丽嘉酒店”已经是截止2006年，连续4年的亚洲最佳雇主企业。 作为一家中国企业，蝉联四届亚洲企业榜首，也真是不容易，它后面的2-9名几乎全是财富五百强企业。 自2003年起，我们每年和上海波特曼丽嘉酒店，都有些企业文化方面的合作，随着对最佳顾主的了解深入，举办年度“最佳雇主”评选活动的念头，却反而越来越淡了—— 因为发现作为一个评选活动，要真正 […]

靓丽、帅气也是生产力？ 在22日厦大嘉庚学院举办的2008届本科毕业生(春季)供需见面会上，一家企业打出了这样一条另类标语：“我们的人才需求是：靓丽、帅气是生产力。”（24日海峡导报） 找工作，真本事是硬道理。可一些单位在招工是以貌取人，看身高、瞧脸蛋儿的现象已经不是新鲜事，只不过这家企业把“潜规则”这层窗户纸捅破了而已：他们要的就是“俊男靓女”！ 在某些特定的行业、部门，对员工的外在形象提出一定的要求无可厚非。然而，看看时下用人单位打出的招聘广告，几乎都明确提出了外貌要求，诸如身高必须达到多少、五官端正、形象气质俱佳等等，更有甚者，还对应聘者身材、婚姻情况提出了相当苛刻的要求。 招工招聘中何以屡见这种把靓丽、帅气当成“生产力”的现 […]