听着Frank的故事，让我想起了公司里的一些事情，何不趁此机会向他请教呢？ 于是，我向Frank讲述我的大难题。 经过Frank一段时间的指导，我把“七剑管理法”传达给我的经理们之后，大家都进步很大，同时也出现了另外的问题。我们推行新的目标管理体系后，各种数据都显示公司的各项业绩已经得到了飞快的提高。 上个周末，是我把新的目标管理系统取得的成果与同事们分享的时候。我精心准备一份十分乐观的陈述报告，在公司高层会议上骄傲地向众人宣布，公司的局势已经得到扭转。我的开场白从一些有说服力的数据讲起，比如劳动力成本的大幅下降、客户服务的改进、销售佣金结构和奖励方式的变化带来的巨大成效，一行又一行的数字是公司业绩不断改进的有力证明。 看到这些成绩 […]

如果严格讲，领导行为不代表组织行为。然而，在中国的许多行业、部门，领导行为实际上就是组织行为。大家一定都遇到过这样的情况，一个领导或一群领导一声令下，全局或全行业就会刮起一阵不小的风。至于令下的一声是否属于组织决定，没有人去怀疑。 组织行为应该是遵循着法律法规的行为，也是一门艺术。可是那些喜欢一手遮天的领导往往不经过会议和商量，全凭一时冲动或感情用事。这还是比较好的。更有甚者，其出发点完全是建立在自身的利益之上。 一项工程，某件事情，几款决定，等等，让下面的人不知道上面的人究竟要干什么。上级三令五申不许的事情，竟依然会堂堂正正地成为某些部门的日程安排。 党和国家严禁领导干部收取礼品（笔者不敢提金钱二字），可是此风到底刹住否？回答只是 […]

企业文化建设要过三道槛 [作者:李义军| 内容摘要：企业在漫长的发展过程当中，应注意企业自身的文化培养，员工的水平取决于企业的文化氛围。 在一定程度上，民营企业家决定了一个企业的发展和前景，他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。 尽管德州也不乏成功的民营企业文化，对于大多数文化基础先天不足的德州民营企业家来说，构建企业文化仍然是一个弱项。 吃力不讨好的建设 由于历史的和现实的等诸多原因，德州民营企业家的整体文化水平普遍不高，综合素质参差不齐，很多人只有中专文化程度，对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。 “没钱搞什么企业文化！”记者在走访调查中感到，持有这种看法的企业主并不在少数。这几年，陵县某农副产品公司 […]

——访中国企业联合会宣委会常务副秘书长祝惠烨 很多企业踊跃捐款捐物援助灾区，反映了企业做为社会公民勇于承担社会责任的美好品格，但是笔者认为受灾企业的社会责任更加沉重和巨大，员工作为个体承担风险和压力的能力相对要弱一些，更加渴望一种对于组织上的依托和帮助。尽快恢复生产可以让他们化悲痛为力量重新找到自己的社会价值淡化悲伤的情绪，同时也可以从根本上保障他们的经济来源，找到安全感和归宿感。企业如何在当前的困难条件下，重塑员工的信心、有效的进行生产自救，带着这个问题本刊记者特意走访了中国企业联合会中国企业家协会宣委会常务副秘书长、企业文化研究室研究员祝慧烨。 记者：在国家的灾难面前，中国企业、企业家表现出了前所未有的使命感，从文化的高度上怎样 […]

民营企业：衡量成功的四个不等式 产品成功≠企业成功 民营企业要真正从产品成功走向持续的企业成功，有四个方面需要注意： 1、企业要有正确的产业决策。 2、要有一个持续的产品与服务开发系统。 3、要有核心竞争力，形成自己的核心专长与技能。 4、要能够适时进行经营变革与管理创新。 企业家个人的成功≠企业的成功 民营企业要走向持续的成功，就必须从企业家的个人英雄主义走向依靠企业家（职业经理人）团队。　 1、企业家个人的思维、行为模式要转型。 2、要开放权力结构。 3、建立理性权威。 4、完善智慧结构。 单一机会（资源）的成功≠企业的成功 过去，中国的很多企业靠抓住某种单一的、稀缺的或垄断性的资源，使得企业快速成长。但这种仅 […]

乔致广做“高粱霸盘”引发的危机，看似是乔家包头的局部危机，但其实是乔家信用的整体危机。因为在崩盘之前，乔家不仅在祁县、平遥、太谷三县借不到银子，而且面临一大批债主上门逼债，甚至股东也来讨股银。 凭着乔家祖上创下的基业和信誉，以及在各地十七处的生意，为什么会因为一笔只差几十万两银子的生意，就落到不可收拾的地步呢？邱家不说，那是乔家的对头，但水家、元家与乔家都是有血缘关系的相与，也不借银子给他，这里面肯定有其更深刻的原因。 首先是因为，乔家做“高粱霸盘”，不仅侵害了在包头的其他商人的利益，而且也把一批晋商给得罪了，这对于商家来说是犯忌的事。晋商之所以能异军突起，除了他们能坦然从商，目光远大，讲究信誉，严于管理之外，还有一个重要的原因是山 […]

人的生存与发展都离不开集体，但是，集体也往往被视为妨碍个体成长、甚至造成压迫的最主要原因。即便是在被常常引以为自豪的“我们”的群体主义文化中，来自个体的对集体的怀疑、抵触甚至抗争俯拾皆是。 为什么一个人在依赖集体的同时会反抗集体？大概是因为集体除了我们知道的好处以外，还有一些毛病。而且这些毛病常常会在集体的面目掩盖和掩护下残害个体与个性。 这些毛病，恰可能是造成历史上和现实中一些群体出现管理问题的原因。以下辑录别尔嘉耶夫在“集体主义的诱惑与奴役”中的一些相关观点以为佐证，让我们看看集体的另一面是什么。 １．人属于各种社会团体，如家庭、阶层和阶级、职业、民族和国家等等。这些团体相对于人只有功能性的关系，但是人对这些团体进行客体化，把他 […]

问题：新库存接收延时 诊断症状： – 缺乏生产需求或计划目标之关键信息； – 仓库连续出现原材料无货、断货现象；不能按生产计划完成原材料供货； – 采购库存品的成本高于行业标准水平； – 对公司各类仓储库区存放原料物品的种类和数量缺乏管理认识，导致主要仓储区管理出现混乱，以及材料备货不足。 原因： – 库存集散体系不健全； – 仓库工作人员缺乏培训； – 公司的采购系统与生产流程缺乏协调对接； – 就公司采购需求而言，经常受到无关信息或混乱数据的干扰； – 原材料供货商有问题； – 订单信息混乱或缺失； 问题解析： […]

曹操短评：世界500“墙”前的中国企业 在1999年的香港《财富》论坛和2001年上海《财富》论坛上，中国企业的500强情结达到顶峰。几乎每一个发言的企业家都以此为战略的目标，以致于美国GE的杰克·韦尔奇在参加了论坛后，对美国记者说，中国的企业家好像都是在演戏。 “中国是惟一把进入500强作为政府方针的国家”，北京大学教授张维迎曾经如此评论。而随后发生的事实则是，“500强情结”让中国企业走上了一条十分凶险的扩张道路。…… ……什么是世界级的企业？ 世界级的企业，应该诞生于一种先进的商业制度之中。 界级的企业，应该经历过伟大的冒险和征服。 世界级的企业，应该有伟大 […]

对于在企业文化建设中是否需要十分注重企业制度建设的争论，可能源于我们对企业文化的不同理解。 第一种理解基本依从我们从８０年代对企业文化知识的学习，是从对日本式的管理研究开始的。从这些企业文化的研究中我们基本得知，企业文化是在企业制度之外的，是企业制度的一种补充，与企业制度相得益彰。这样的理解，就导致了我们在实践中的一种认识，好像做企业文化不能涉及企业制度，因为文化是对制度的补充，是在企业的管理之外做的工作。这也在一定程度上限制了许多企业的企业文化管理者，使之产生了一种工作中的偏好，就是做企业文化要在日常管理之外另外做一些事情和活动，不应该涉及制度和管理的问题。不然的话，好像就不是做文化了。 目前，这种观点无论在理论界和实践界还比较流 […]