改革开放三十年与中关村 ——王德禄中关村回忆录（一） 今年是改革开放三十年，人们从不同的角度提出了对这三十年的理解和把握。这些理解和把握中有不同层次的，也有不同立场的，甚至是完全对立的观点。其中对经济体制改革认识最为混乱，有的认为改革开放的方向和措施都错了，有的认为改革的方向很对，但是很不彻底。还有人认为改革的方向和宽度都较为合适。今天，形成大家共识性的改革开放观念已经很难，也无必要了。但基于事实和个案的认识却可以说明一些问题，如可以从中关村的改革过程中来体会中国改革开放的某一侧面。 感受中关村 80年代初，我大学将要毕业的时候，胡耀邦提出要重视新技术革命浪潮，各种讨论非常热闹。奈斯比特的《大趋势》、托夫勒的 […]

　　 管理学研究者客户迷失的判定、原因及出路 孙继伟、巫景飞 《管理学报》2009年第12期 （注：这是精简摘要版，全文请点击下载WORD版，点击下载PDF版） 　　1 问题的提出 　　近年来中国管理学研究者在学术期刊发表的54101篇论文中，引用次数为零的论文占74.3%，剔除凑数型引用后被引用次数接近于零的论文占比例接近90%，这意味着大多数论文或研究者没有同行客户（即引用了管理学研究成果的同行研究者）。在这些没有同行客户的论文或研究者中，有实践客户（即使用了管理学研究成果的管理实践者）的比例不足10%，这意味着一半以上的研究者既没有同行客户，也没有实践客户。 　　如果研究者既没有同行客户，也没有实践客户，那么研究者不是为客户创 […]

　　　　死亡之神塔那托斯在一座森林里休息，但是被动物们聚会时的欢笑声吵醒了。塔那托斯非常愤怒，他用泥土制作了 一只怪兽，让它吃光森林里的动物。于是，这个怪物每天都会吃一只森林里的动物，整个森林陷入白色恐怖。动物们聚在一起想办法，最后推举力量最大的黑熊去除掉这个怪物。黑熊虽然力气非常大，但是行动太迟缓了，再大的力气却打不到敏捷的怪物，结果精疲力竭的黑熊被怪物吃掉了。动物们又推举速度很快，力量也很大的老虎去对付怪物，老虎用尾巴扫怪物，用爪子扑怪物，用嘴咬怪物，但是怪物都没有受到致命打击，结果老虎也被吃掉了。 　　这下动物们没了办法。此时，智慧女神雅典娜出现了，她告诉动物们，那个怪物的弱点是脸上唯一的一只眼睛，如果能够准确的弄瞎它的眼睛， […]

　　　　民营企业文化在管理上存在的误区，存在着企业文化脱管理化、企业管理文化一体化和企业文化追求短期化等错误的管理理念与管理方法，下面本人就民营企业从管理角度对企业文化的误区进行简析。 　　1、企业文化脱管理化。（1）企业没有认识到企业文化是企业管理的一部分。有的企业认为有了企业文化就万事大吉了，仿佛有了企业文化，企业的经营业绩就能飞速提高，企业就能迅速壮大，甚至认为企业文化可以代替企业管理。（2）民营企业没有认识到企业文化是企业管理的基础。优秀的企业文化作为企业管理平台，管理才能出现发挥作用，否则管理就会失效。（3）企业没有认识到企业文化是一把双刃剑，用得好可以促进企业的发展，否则就会给企业带来灾难。因此，企业必须有效运用企业文化 […]

成功就业，休闲人生 赵梅阳 笔者从世纪之交就开始系统思考很多就业、创业问题，十多年来，从没间断。其中包括“成功就业、休闲人生、激情创业、我心飞翔”四大主题。以下很多文章早年均以不同笔名发表过，在2010年，进行系统整理，再次发表。其中分为“成功就业，休闲人生”（上、下篇）及“激情创业、我心飞翔” （上、下篇）。在本篇中主要介绍成功就业相关方面十余篇文章，与大家探讨。 其中《成功就业》包括：面试篇、工作篇、简历篇、提高篇、动物篇、女人篇、问题篇、解读篇、投行片、国考篇。 其中《休闲人生》包括：思维篇、身体篇、兴趣篇、辞职篇、登山篇、时间篇、未来篇、防骗篇、足下篇、 […]

2009年各种B2C企业风起云涌。与以往不同的是，B2C不再是互联网企业的单兵作战或是玩一些概念，随着传统企业的不断加入，B2C已经出现了一些革命性的变化，种种迹象显示，这将是改变企业未来命运的一次重大机遇。 麦肯锡今年9月的一篇研究文章表明，尽管在过去一年中，零售商们经历了许多困难，但网上销售却始终是一个亮点：在美国，虽然总的销售额一般都已下降，但从2009年年初开始，网上销售额实际上一直都在增加。事实上，网上销售额占总销售额的百分比在持续上升。而且，麦肯锡的研究还显示，越来越多的消费者正在利用互联网对他们其后在商店中购买的产品进行调查。麦肯锡认为，到2011年，互联网无论是作为调查工具，还是销售渠道，所起的作用将会占到美国零售业 […]

战略为多样分化营销保驾护航 为了应对多样分化并从中获利，需要有完整的解决方案，这就要求对营销战略、执行和组织进行彻底的重新评估。随着营销环境的分化，企业需要甄别、区分客户群体和渠道机会，并将资源分配给最具吸引力的客户群和渠道机会。因此，众多商家将不得不全面调整其品牌、增长、销售和服务战略。为了在多样分化的复杂环境中寻求增长，同时避免复杂性迅速增大和规模经济的优势被削弱，营销组织也需要在定价、客户群管理和促销支出等方面提高执行的一致性和协调性。所有这一切给商家带来的变化是空前的：这是营销过程、角色和能力的真正转变。 处在复杂的多样分化环境中，商家能否实现盈利增长，取决于能否有意识地将资源配置给真正具价值的良机，后者存在于不断扩大的客户 […]

冬泳中，中国啤酒“三国演义”晋级2 . 0？ 文/管益忻 上世纪九十年代初期，与青啤高层的推杯换盏；九十年代末期以来，与燕京啤酒老总们的来往，掐指一算，深沉浓郁的啤酒情缘已然带我走过了二十个春秋。与中国啤酒无数个日夜的耳鬓厮磨，沉淀为今天自己都难以左右、无法释怀的关注与守望。正如我于前几天发表的啤酒类分析文章所言，中国啤酒三大家的战略重心，几经腾挪移转之后，似乎正在印证着我在“2009，中国啤酒竞争八大焦点”、“中国啤酒竞技，软实力差异化”、“SAB的中国谋略”等系列文章中所阐述的观点，最终确定着今日各自的战略重心。 华润雪花：继续&ld […]

对曹政钧在“人本素质——精神素质”上的评论回复 2008年6月27日下午 曹：请问您是怎么理解这些问题的： （1）如何理解这样的二律背反：盈利是企业存在和发展的根本；诚信是企业存在和发展的根本； 管：相对说来，前者是“结果”，后者是“原因”。 （2）如何理解这样的二律背反：企业的核心价值观念是永恒不变的；企业经营必须根据市场的变化而变化； 管：这一命题是前后相对而言的。世上万事万物都是时刻在变的，永恒不变的东西是不存在的。所谓企业核心价值观永恒不变是指其DNA之不变：A（B）企业的不能变成B（A）企业的，但不论是A的DNA还是B的DNA， […]

　　　　马红漫：中石化香港道歉秀出三重人格 　　http://www.sina.com.cn2008年08月28日07:36东方早报 　　作者：马红漫 　　中国石化的上半年业绩日前惨淡公布，上半年净利润同比大幅下降73.4%。近日，公司董事长苏树林在香港召开的业绩会上，就炼油业务亏损带来的业绩下滑向股东致歉，并且表示国家会继续在第三季度对公司给予财政补贴。 　　作为在资本市场上权重影响巨大的上市公司，来自中石化的道歉或许可以让投资者获得些许安慰。但必须要指出的是，同样是中石化的股东，境内外投资者的待遇却迥然不同。作为一家A+H股的上市公司，其董事长仅就业绩下滑向香港市场投资者道歉，对于内地投资者却仿若惜字如金，似乎内地投资者就应该承 […]