目前，国际学术界尚未对供应链概念形成统一的定义。1989年，美国的史蒂文斯（Stevens），认为“通过增值过程和分销渠道控制，从供货商的供货商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的起点，结束于消费的终点”。1998年，切斯（Chase）等将“供应链管理”定义为：“供应链管理是应用系统的方法来管理从原材料供货商通过工厂和仓库直到最终顾客的整个信息流、物流和服务流的过程。” 　　利丰认为：“供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有流程，包括上述的工作流程、实物流程、资金流程和信息流程，均有效地操作 […]

　　　　越来越多的企业实施了绩效管理，虽然效果各不相同，但绩效管理对中国企业特别是民营企业的发展还是起到了积极作用。企业生命周期理论认为，企业按照发展阶段可分为初创期、成长期和成熟期。处于初创期的企业，业务量比较小、架构不明确或者经常变化（调整频率在半年以下）、职责划分和人员能力不匹配，企业采用绩效管理往往无法达到理想的效果。因为责任与业绩很难评价的时候，绩效管理就做不到公平。这或许能够部分解答中国企业应用绩效管理多数效果不理想的原因。 　　无论是运用绩效管理取得成功的企业，还是绩效管理实施效果不太理想的企业，企业领导者和人力资源管理人员一提起绩效管理总是感觉困难重重。那么，企业绩效管理到底出了什么问题，怎样才能让绩效管理更好地为企 […]

条件分析战略的核心主题与参与要素 指针对企业自身和环境的客观实际情况，分析制订企业发展战略规划的必要性，和采取什么样的企业发展战略（稳定发展或创新发展）。 1.稳定发展的条件 （1）市场需求稳定，产品处于市场饱和前期；可维持原有产品市场。 （2）市场需求稳定，但产品处于市场饱和后期；可采取改善现有产品，维持原市场。 （3）利用原有产品发展某个细分市场。 2.创新发展（基于内部资源稳固及丰盈的基础上） （1）开发新的产品细分市场。 （2）开发新的产品。 3.确定制订发展战略所基于的指导思想、方针和应遵循的原则。 4.建立明确的发展方向和目的。 1.战略目标的核心构成(图3-1) 战略目标建立在企业使命和企业功能定位的基础上，总体可分为 […]

　　　　现代管理发展过程经历了生产流程细分、市场细分和价值细分三个重要的阶段。这种“细分”进一步推动了社会化大分工，提高了劳动生产效率，催生了“微笑曲线”和“倒微笑曲线”两种典型的基于价值最大化的经营运作模式。虽然很多企业因此取得巨大成功，但过度品牌化或过度专业化也带来价值链脆弱、阻碍更大发展、甚至影响生存等问题。当前，企业发展进入了后现代管理时代，其基本特征就是基于“细分”基础之上的“整合”，即把品牌化和专业化统筹起来。通过核心业务的优化组合与战略协同，在注重价值创造的同时，更加注重整体竞争实力的打造，以兼取&l […]

　　 　　互联网时代的挑战催生商业模式变革 　　以信息技术和网络技术为核心的第三次科技革命，正在颠覆性的改变工业革命所形成的经济形态和增长模式。网络环境的开放性、虚拟性、交互性、平等性与共享性等特征使得人们能够通过互联网与身处不同地域范围的人随时随地进行双向或多向信息交流，由此产生的时空距离的缩短和交易成本的降低使得商业环境发生了巨大改变，企业面临许多前所未有的挑战。 　　消费者权力上升的挑战。互联网改变了信息不对称的状态，方便了消费者获得市场信息。随着越来越多的产品和服务供过于求，市场的支配力量逐渐由企业向消费者转移。消费者权力的上升驱动企业资源配置从以工业时代大规模、标准化生产制造过程为中心转向以消费者的需求为中心，原本为直线的 […]

　　 文化商标是一柄“商战利器”，它用文化精华为商标淬火，使得商标在激烈的商战中，显得锋利无比，屡创神奇。 　　商标作为区别某一工业或某一商业企业或这种企业集团的商品标志，无不渗透着浓郁的文化内涵。美国沃特.迪斯尼公司注册的米老鼠与唐老鸭商标，深深地迷住了世界各国小朋友的心，给公司带来了巨大的经济效益。中华民族是一泱泱大国，它历史悠久，文化源远流长，为企业制造文化商标提供了得天独厚的条件。山东兰陵集团公司根据李白“兰陵美酒郁金香，玉碗盛来琥珀光。但使主人能醉客，不知何处是家乡”的不朽诗句，先后开发了“兰陵”白酒、美酒、饮料和金银花茶等系列文化产品，投放市场后，畅 […]

　　　　相对的个体要在客观环境下生存发展的两种选择分别是：1、改变环境；2、适应环境，改变自己。从这个角度来讲，市场中的企业组织可以分为两大类别：进化型企业组织与非进化型企业组织。进化型组织的特点是：善于打破固有认知，尊重客观事实，经常审视自己，摒弃偏见，乐于接受可以使组织变的更完善与美好的事物，良性的组织变革、进化在制度与文化的力量下成为了常态。反之，非进化型组织的特点则是从思维到行为都相对封闭、保守，多按照惯例与意识习惯行事，没人愿意，或根本没有意识去改进组织和个人。这样的组织结构多数权力集中，等级森严，机械的制度化，同时伴有严格遵循制度与控制的企业文化及根深蒂固的思维方式。 　　非进化型组织曾经在工业社会发挥了巨大的优势，这种 […]

天使投资在硅谷创业的过程中发挥了巨大作用，一方面每一位创业者的背后都离不开几个天使投资人的身影；另一方面这些创业者创业成功之后也往往亲自担当天使投资人的角色给其他创业者以支持。天使投资已经成为硅谷创业中最为密不可分的一个环节。 天使投资和其他风险投资的关系 “天使投资”一词最早来源于纽约百老汇。纽约百老汇吸引了大量的文学青年，这些青年有着极大的戏剧热情和才华却往往没有舞台来施展。而那些愿意出钱资助他们将作品搬上舞台的人，“宛如下凡的天使”一般，并因此而得名。这种出钱资助其他人创业的个人就被称作为“天使投资人”。后来天使投资更多地用在对于高风险、高收益的新兴企业的 […]

　　 　　品牌的崛起，通常都以一个大单品的崛起为前提；市场的突破，往往也是大单品的率先突破。 　　尖刀班，尖刀产品，凡冠以“尖刀”名称的作业作战方式，都是压强原理的应用——锥子和针的威力就在于它的头是尖的，单位面积的压力足够大。尖刀作业，通常都带有“突破”的使命。 　　但是，突破只是前奏，突破之后是巩固。所以，从突破到巩固，有一套系统的逻辑。一个市场从突破到巩固乃至稳固，通常遵循下列过程： 　　第一阶段，大单品突破； 　　第二阶段，产品丰富； 　　第三阶段，建立产品结构。 　　单品成功的基因 　　单品突破，不是只做一个单品，而是只推一个单品，集中力量，确保一个成 […]

三鹿奶粉事件敲响了中国质量创新的警钟 文/汪华斌 最近三鹿奶粉事件成为中国社会产品质量问题的中心，引起了全社会的广泛关注；因为它造成群发性的婴幼儿泌尿系统结石病例。经调查发现，奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”（被称为“假蛋白”的化学品）的污染。 然而对于如何受污染，三鹿集团却给出了自己的见解；董事长田文华说：“这次的事情，是原料奶的收购过程中有人在谋取非法利益；我们检测非常严格”。问题是检测严格，为什么企业自己又没有发现呢；原来是我们的质量链与质量创新出现了问题。 想当初我们的企业为了制造红心鸭蛋，竟然用苏丹红作为鸭食料；结果竟然还被一些单位归结为技术创新。如果不是 […]