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管理者与员工互信密诀

管理者与员工互信密诀 领导者要和员工建立信任关系。从员工的角度来看,只是想知道自己是否在为一个好人工作,这个人是否值得信任。而大多数领导者都很忙碌。也正是因为他们每天忙于处理许多重要的事,所以无法与员工进行个人层面的沟通或鼓励。这就造成了员工与领导者之间的距离,慢慢地,这种工作关系就会使员工的工作意愿降低。因此,领导者必须通过与员工分享,从而拉近这种员工投入度的距离。当员工能理解到领导者内心的想法时,他们会变得更加积极,会倾其所能做到最好,他们的工作意愿也会不同。 领导者拉近与员工的距离,可以提高员工的工作意愿。当员工真正了解领导者的价值观和意图时,员工对组织和领导者个人的认可度,无论是情感上的,还是理性的,都大大提高。高效领导者拥 […]

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模具管理的三个流程

模具的管理从流程上讲,主要分为: 1、模具制作管理 2、模具库存管理 3、模具废弃管理 一、模具制作管理 1、申请制作模具 申请理由: a 制造新产品时或因生产需要时;(此项由工艺负责) b 因模具磨损补充所需要模具时;(此项由设备负责) c 其它有需要新制作模具时。(此项由工艺负责) 2、申请新制模具由上述负责部门提出,并将其使用目的简要说明,呈上级主管核准后,交采购部门负责委托设计、采购。 3、采购部门将委托设计图纸交由工艺确认后,呈上级主管核准。 4、上级主管核准后,采购部门将图纸交外协单位进行制作模具。 5、模具制作完成,由工艺进行试模。 6、试模合格后, 工艺填写《合格证》,将模具组于模具组进行备案。 7、模具组拿到新模后 […]

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创新生活模式:中庸之道

创新生活模式:中庸之道 《论语》管理解读·十一章十四、十五节 第十四节:鲁人为长府。闵子骞曰:“仍旧贯,如之何?何必改作?”子曰:“夫人不言,言必有中。” 第十五节:子曰:“由之瑟,奚为于丘之门?”门人不敬子路。子曰:“由也升堂矣,未入于室也。” 学这两段论语,最重要的体会有三:(注:一、二见上一篇博文) 三、中庸之道。 中庸就是适当,适中,打靶,打中要害了,即中庸。那个“庸”在古代就是靶子,打靶,打到那个“庸”上就叫中了。从静态的来描述就是不偏不倚,不左不右,不上不下。而动态 […]

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东方服务之管理模式4 目标沟通

4 目标沟通: 企业的期望效益要分解为一系列指标才可能得以实现: 首先是财务指标; 其次是保证这一系列财务指标得以实现的顾客服务目标; 第三是保证顾客服务目标得以实现的流程改进目标; 第四是保证流程改进目标得以实现的团队能力增值目标。 这四个方面的指标会相应地分解到每个岗位。 企业的总体目标会随着市场情况而变,随着每个岗位所遭遇的情况而变,为了即时了解变化、适应变化,需要通过目标沟通模式来保证总体目标的适时调整。 员工和企业之间最根本的关系是薪酬契约,标的是契约关系的核心,员工与企业主进行合作,“要做成什么事”是首要问题,对于目标需要有明确的约定,并约定三个等级:“保守目标”&ldqu […]

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酒壶里卖的到底是什么

酒壶里卖的到底是什么 ——皇冠伏特加给予茅台品牌全球化的启示 俄罗斯的伏特加是瑞典人在卖,卖到了全世界。茅台是中华民族酒文化的一朵奇葩,它能卖到全世界吗? 退色的皇冠伏特加 伏特加在俄语中素有“生命之水”的美称,其发展历史可追溯至公元12世纪。到19世纪,皮埃尔.A.司木露公司通过活性炭过虑技术与彩色包装,开始驰骋于伏特加市场。1886年司木露公司与皇宫达成协议向沙皇供应伏特加,至始皇冠伏特加声名鹤起。 1914年大革命后,公司创始人之子弗拉基米尔. 司木露开始进军法国与波兰市场,但无果而终,无奈之下把公司业务卖给了赫伯莱,赫伯莱把皇冠这个品牌发展成为享誉世界的伏特加品牌。 20世纪3 […]

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《整体管理》连载八:三层结构——战略成功与垄断

第二章 三层结构:战略、管理、技术 懂得了企业经营中的投机、战略、领导、制度、技术五层结构后,理论上说,我们已经知道企业过去是靠什么成功,又是因什么陷入困境,我们自身长在何处,短在何处,今后应该如何发扬自己的长处,开掘自己的潜力,避开自己的弱项,也知道如何借用外部的市场力量,如何耐心积蓄力量等待突破发展瓶颈。 但是,仅懂得企业五层结构,有时候还不容易分辨各种管理时尚、思潮、主张、观点、概念的对错优劣,容易被一些新时尚、新思潮、新主张、新观点、新概念牵着鼻子走,不知不觉中陷入误区。因为,现在有许多从不经营企业的人在研究企业,有许多只懂得数学模式的人研究企业,以专家的身份对企业说三道四,似乎还说得挺有道理。 这些旁观的专家在探讨:垄断好 […]

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高度与基点

高度与基点 刘秋华 非常荣幸又一次担任中央电视台最佳雇主评选专家,2007年度CCTV雇主调查寻找“最具领袖气质”的企业,那么“最具领袖气质”的企业究竟“长”什么样?其标准是什么? 这次雇主调查的整个活动核心是:寻找有关“分享”的故事。 分享增长红利 投资做强未来 因分享而一起走的更远 分享——不仅为卓越,也为温暖 分享财富 分享成长 知道了此次“最具领袖气质”的企业的定位是“分享”,我就在思考,要想达到“最具领袖气质”这一高度,“ […]

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做企业需要对生命的整体关照

做企业需要对生命的整体关照 把做企业,上升到对生命的一种整体观照,也就抓了根本。汶川地震,给予中国的最大礼物,就是全中国人对生命整体的觉醒和关照。从这里出发,才是中国人和中国企业可持续发展之路。 王育琨/文 一年前的汶川地震,表现了中国人性最灿烂的一面,我们看到好多动人的故事。下岗工人王远平,尤其感动了我。他在地震之前买了几箱三鹿牛奶,小孩因此得了重病,家里所有的人都有不良反应。他奔走投诉没有结果,没有人帮他。在一种巨大无力感的袭击下,他无奈放下了这事。 但汶川地震后,当他看到三鹿牛奶又捐奶给灾区人民,他坐不住了。一股极大的愤慨、承当和责任,使她提起笔写了一个博客:“难道这种牛奶就能捐到灾区去嘛?!”这个小小的帖子在网上一露面,迅速 […]

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李开复终于要全神贯注做一件事了!

李开复终于要全神贯注做一件事了! 循着“一路上都是最大化自己”的路标,李开复又从Google辞职了。我始终相信,专注是一种很强大的力量。当一个人把他的热情倾注到演讲教育上去以后,他倾注到专业上的时间必定有限。今天的李开复,能够大胆选择青少年教育,能够拿出自己的激情为下一代服务,感受到了那份真诚和能量。这回他终于要全神贯注做一件事了!这或许是个身心合一的开始。祝他一路走好。 这是几年前写的东西了。再拿出来晾晾。每个人每天都在变化。现在回过头来看,一些文字未免偏激,但是它也说明一个浅显的道理:知行合一。就尊重那段过去的历史吧! 王育琨 2009年9月4日 先前我曾向多位年轻朋友推荐过李开复的信和文章。当2005年7月20号传出李开复跳槽 […]

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稻盛和夫一道证明题

稻盛和夫一道证明题 稻盛和夫在日本也是个异类。他用了51年的实践,做出了一道题:每一个业务岗位上都是一个稻盛和夫,在那儿负责任地发现问题、做出判断和解决问题。这其中有一整套的系统的力量。值得中国公司借鉴。 王育琨 富士康的跳楼事件使我们不得不深刻反思,到底这些年来我们所沿袭的管理模式出了什么问题?且看看京瓷公司创始人稻盛和夫的实例。 日本京瓷公司的主业是把土制作成精密陶瓷,很小一块土因此可以卖到10000元、20000元。那真是一本万利,当然技术要求也是非常之高。稻盛和夫在创业之初,每一个细节都要把握,每一个关键现场都要打头阵。后来公司扩大了忙不过去了,他的管理开始出了盲点和混乱。 一次,他读中国的《西游记》,孙悟空让他受到了启发。 […]

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