一、徽标 设计一个好的徽标可不是一件轻而易举的事情。 记得当初设计骑士商务之徽标时，我曾花费了半年多的时间构思、查阅资料，光初步设计方案就达到100多个。当然，如果有高手来做，可能会快一些、更专业一些。但是，毕竟骑士是自己的企业、自己的理念，就象自己的孩子一样，因此，在这方面下点功夫是值得的。 骑士的英文为Knight，发音与夜晚night相同，K不发音，就象Knife（小刀）中的K不发音一样。同时，骑士与齐氏同音，因此，骑士商务就是齐氏商务。但这一层含义，我从来没有向外界说起过，否则，人们会自然想起家族式企业或家族式管理。 在牛津高级辞典，Knight除了（中世纪）骑士外，在英国还是爵士的意思（缩写为Sir），也是国际象棋中的马。 […]

《中国管理学》与《人学》——兼论“应该把人当‘人’来研究” 结束语：什么是人? 是精神的人还是肉体的人? 常识告诉我们“精神”(灵魂)不能脱离肉体，人一旦失去精神的活力马上就成为死人，成为一具僵尸。尽管黑格尔就其本性来说较多偏向精神，但他也不能摆脱物质的纠缠，他还是尊重物质地说：“人实质上是自我的意识”。什么是“自我”? 这个“自我”就是把肉体偷换了，就是把物质偷换了，就是把信息的(精神的)载体偷换了。这说明意识是自我的意识，就像计算器中的计算(信息处理，分析)不能脱 […]

一、蓝藻来袭，中国企业未见行动 2007年5月底，蓝藻袭击太湖，六百万无锡人无水可用。农夫山泉及时无偿捐赠10000箱纯净水给无锡低收入家庭，但其他中国企业却未见有任何行动。在这次蓝藻事件中，从危机爆发到结束，中国企业集体阳痿。 在现代社会，当公共危机来临时，政府、企业、中介组织都是“利益相关者”，应该充当着不同的角色和作用，共同抵御危机。可是在蓝藻事件中，我们只看到政府在孤军奋战。 在蓝藻危机时，为什么少有中国企业援助的身影？答案是我们不愿提及却又多次重提的话题：中国企业缺乏起码的社会责任感。所谓无知者无畏，在公共危机爆发时，由于缺乏责任感，中国企业才胆敢逃之夭夭。 企业社会责任在中国还是一个新名词，意指企 […]

企业创建自主品牌的三大对策 文/卫虎林 发达国家国际知名品牌的发展历史告诉我们，塑造品牌是一个长期的过程，需要10年、20年甚至几代人的努力。 很多国际著名品牌都有几十年甚至上百年的历史。比如，杜邦化学公司(1892)、通用汽车公司（1908）、花旗银行（1812）IBM（1911）、福特汽车公司（1903）、惠普公司（1938）、波音公司（1915）、松下电器公司（1918）、雀巢公司（1866）、索尼公司（1945）、伊士曼柯达（1880）、沃尔玛百货公司（1945）、沃尔特-迪斯尼（1923）、摩托罗拉公司（1928）、强生（1886）、微软（1975）。 根据世界知名品牌的发展规律，我国企业创建自主品牌，需要做好以下三个方面 […]

中国为数众多的中小企业正面临着严峻的考验——与市场经济规律不符的超常规发展逐渐成为历史、偶然性成功的机率越来越小、艺术化的感觉与经验在企业运营上趋于失灵，在这个市场向规范化过渡的变革时期，淘汰赛已经开始，摆在中小企业面前的无疑是生存与死亡的选择。在这样的大背景下，正确认识目前中小企业问题的关键所在十分重要——很多中小企业的问题不是营销管理的技术性问题，而是企业家的问题，即企业家的知识结构、思维水平和运营能力是现时中小企业发展的主要瓶颈，在营销乏力，管理滞后，文化缺失的表层现象背后，企业家的个人修炼才是中小企业实现困境突破的关键。 现象一：老板在企业中具有无上的权威，可以随时发布命令、任 […]

大企业病的前世今生 作者：朱志砺 《红楼梦》里有一句经典格言，叫“大有大的难处”。这话本来是说贾府家大业大，人口众多，管理难度大。用在企业管理上，这话同样成立。企业规模大了以后，很容易罹患“大企业病”。 “大企业病”通常来说是一种慢性病，一种常见病、多发病。它能消解企业的创业激情，怠懈意志，使企业浮肿嬴弱。而一旦急性发作，症状则表现为：企业的组织、业务、投资、财务等等全面失控。这就到了企业不得不做经营变革，解决哈姆雷特难题——“生存还是死亡”的关键时刻了。 大企业病症候群 曾经有一些管理学界的朋友尝试着归纳大企业病 […]

　　　　郎咸平长期以来将中国企业发展问题简单的归结为中国企业家本身的浮躁，我们无可否认这种客观事实的存在，但同时我们仿佛也可以从过去30-40年中企业发展历史来做一个假定，那就是世界领先地位往往是可以图谋的到的，让我们看看现在几乎超越GM的日本丰田公司，看看哪个在上世纪80年代去搞展示而产品都还冒火的三星。现在我们可以轻松的看到并且可以肯定他们已经是世界顶尖地位的公司了，但让我们再回过头去看看30-40年前的他们是什么样的，我们将会发现他们过去所拥有的资源与现在的地位是如此的不相匹配呀。 　　那么是什么让他们一步一步走向成功的，种种的饿结果向我们表明，促使他们成功的是，他们最初的那种与其资源和能力不相匹配的雄心与壮志是他们那强烈的战 […]

　　 　　吴鹰被迫离开了UT斯达康，原因归结为他与董事会之间的战略分歧：吴鹰坚持收缩海外战线、深耕中国市场，董事会则看好继续在全球范围扩张。事实上，两年前UT就已转战海外市场。那么分歧的背后，究竟是以往的战略出现了问题，还是战略执行没有达到预期的效果？ 　　UT过往的辉煌和今天的挫败，其实对应的正是战略的成功和执行的乏力。管理学家迈克尔·波特将战略定义为“在竞争中做出取舍”。而罗兰·贝格管理咨询公司执行总监康雁理解战略的实质是：在相同的资源条件和市场环境下，如何做出最正确的选择。道理就如同“田忌赛马”，虽然马本身没有差别，但是顺序选择不同，结果也不同。 　　 […]

　　　　昨天晚上一位记者采访时问我：你认为企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，我只用一个词回答了他，那就是“简单”。此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草，唯有目标和效果。 　　我们一些人才自己很优秀，但没有影响力？原因何在？ 　　他们很会洁身自好——“我自己学习，我自己什么都会，我什么都懂？”既然把你放在了管理者的岗位上，既然你做团队的领导，仅仅自己做好绝对不是洁身自好，自己洁自己的好有什么用？独木不成林，群体的力量才能让我们战无不胜。管理者的职责就是应该带着团队实现团 […]

　　　　­ 　　——领导力讲座提纲之三 　　现今中国的“拜金主义”已经达到了登峰造极之境界。小从10岁的孩童，大至即将退休的公务员，都在为了唯一的目标——赚钱而奋斗着……从交朋友到谈恋爱，从结婚到离婚，从当官到贪赃，从贪污到走私……无一不充斥着“为钱而为”的人生哲学。 　　案例：一位母亲创业奋斗了10多年，将公司交给了已“羽翅丰满”的女儿，而女儿混然不提她母亲创办公司的历程，更不提自己是拾人果实、天上掉馅饼之背景，而将自己描绘成了神童。为将这一神奇画面 […]