在商业发展的过程中，有时候竟是一些起初微不足道的问题或者假设改变了市场竞争格局并对行业和环境产生了深远的影响。人们一次又一次惊叹于“市场唯一不变的就是一直在变”，可是却忽略了变化后面的商业逻辑及引起变化的那些著名的商业问题。 　　DELL是大家都很熟悉的计算机公司。19岁的Dell并不喜欢医学系的课程，他热衷于在大学宿舍里整装计算机。他想拥有自己的电脑公司，并问了自己一个问题：如何让计算机更快地到达用户手中并创造价值？于是，他整合了计算机的产业供应链，挟新的商业模式—直销—以更快的供货速度，更低的商品价格以及更个性化的定制方式，迅速席卷了市场并获得巨大的成功。没有人能否认戴尔公 […]

　　　　我们对于学习的必要性是没有任何疑问的。我们知道知识在加速折旧，也知道打造学习型企业对于企业未来发展的意义。可是，产业组织和商业机构是如何组织大家学习的呢？进而，我们要问，一个城市是如何组织市民学习的呢？再追问，一个国家是如何组织公民学习的呢？你的教育体制是不是在引导全体公民积极学习有用的知识呢？还有，你的科研创新体系是不是一个高效的体系？或者就是一直在浪费纳税人的钱财？ 　　按照最新的企业战略思考过程理论，制定战略离不开团队，甚至需要每一个普通员工参与，因为每一个普通员工的积极参与才是企业战略贯彻落实的有力保证。按照企业赢利模式理论，企业的赢利模式的制定和实施离不开团队，更是需要每一个普通员工积极参与，因为只有每一个普通员工 […]

全方位营销创新从活命开始 作者：张从忠 七年前我在位于上海虹口长阳路的摩西会堂认识了一位老人，他就是被中国研究犹太史的专家称为“活字典”王发良老先生。1919年，王发良出生在上海虹口区的公平路。虹口区最初是英美租界，日本人占领上海后，虹口区成为一个公共租界，它也是后来犹太人活动的中心地带。30年代，王发良一家搬到唐山路818弄5号。 老人的故事从1943年2月18日开始，这一天日本当局命令所有1937年后抵达上海的犹太难民迁入“无国籍难民隔离区”，这个隔离区包含15个街区。隔离区内那些狭小、破旧的弄堂房子，在灰色的天幕下显得死气沉沉，隔离区内挤满了来自德国、奥地利、波兰、匈牙利、捷克斯洛伐克的犹太难民。这些难民的护照上都印有“J”字 […]

当历史的车轮行至明朝朱棣年间，明帝在迁都北京时御赐天津港一个富丽而又动听的名字——“天子渡口”。自此以后，我国历代身居北京城的天子，每每出海，都要经由“天子渡口”。 现在，位居价值链终端，直接同同顾客握手、同消费者对话的零售商，就像天津之为“天子渡口”一样，置身于“天子”出海的要津关卡，产品从上游一路下来，必须得经由零售商才能到达客户手中。而零售商正因此获得了一种“天然特权”，手持这种特权的零售大佬们，有一部分人在相当多的情况下便俨然以占山为王的山大王的姿态横空出世了：“此渡是我 […]

前日,碰到一位在家电卖场工作的采购朋友,大家谈工作谈计划聊得很开心。其间，他给我讲了一个家电零售商“暗战”的故事，引起了我的兴趣。 故事是这样的：苏宁电器为上海的旗舰店开业投放的报纸宣传广告中，当天一早便有员工反映，在一些零售报摊上，苏宁投放的8个版广告不翼而飞，约有20万份遭不明身份的人士收购。这种“暗战”手法在家电连锁业中首次出现。 从员工调查的情况来看，约有20万份报纸广告遭不明身份的人士收购，而这些报摊分布的区域正是苏宁在上海最为重要的战略部署区。随后，苏宁电器只得从印刷厂加印5万份广告，让广告公司紧急派送。　　 由于家电连锁业竞争越来越激烈，分别以上海、南京、北京为大本营的永 […]

引语： 近来，房地产市场的火爆，引来各路资金峰拥而入。不久前，又有传闻说海尔将携数百亿巨资进军地产业。对这一传闻，各路诸侯堪称是各执一词。连续五年蝉联青岛地产之冠的海尔老对手海信，此时此刻不失机会的对之加以言语奚落：“200-300亿，海尔一下能拿出这么多钱吗？”就职于地产界老大万科的一位“专家”也对海尔这个“门外汉”的“入侵”“表示担忧”。有资本界高手亦称：“海尔此时进入房地产业，我看，弄不好是进入一个泥潭！” “无厘头”： 所有这一切的说法和看法或许只不过一家之言 […]

　　　　我是一家国内的本土咨询公司的咨询师，我深切感受到中国有越来越多的外贸公司正在做战略转型，即仍以外销业务为主但是希望两条腿走路，把国内的市场也做起来。未来我们将会看到有越来越多的外向型企业将投入国内市场的运作。 　　一、外部环境驱动因素： 　　政策影响：1人民币升值；2出口退税下调 　　供应商：全球范围内的原材料价格上涨导致进货价格上涨 　　国外买家：越来越多的国外买家对中国市场越来越熟悉，还价能力增强 　　竞争者：国内外向型企业众多，且多以价格竞争为导向，大打价格战，利润越做越薄 　　新兴代工市场的兴起：印度、越南等劳动资源成本较低的国家 　　二、内部驱动因素： 　　新的业务增长点；对资本市场的渴望；老板的自由品牌情节和产品 […]

笔者从事企业管理咨询，接触了国内一些比较上规模的民营企业客户。这些民营企业经过5~10年的发展，企业年销售收入上亿元，应该说企业已经度过生存期，处于“是非化”管理向“标准化、规范化、制度化”管理，即成长期向成熟期转型的阶段（见图1）。这个阶段的民营企业因为已经具有一定的经济实力，企业领导者经过多年的学习和经营管理经验积累，眼界已比较开阔，能够看到企业发展和管理中的一些矛盾和问题，但对如何解决这些问题可能心有余而力不足。这时就要借助于外脑的参与，就是通过向管理咨询公司咨询达到提升企业内部管理水平的目的。 图1、企业生命周期图 这个阶段的民营企业基本是一些典型的家族企业，公司规模已经比较大 […]

——断定强弱的标准 如何断定弱者与强者呢？弱者需要别人的帮助保持认同感，强者奴役别人的身心累积罪恶感，这样的描述是否贴切呢？也不尽然，弱者是可以成为强者的，强者又是怎样变成弱者的呢？这与人类思维定式有关，思维浅无者的定式来源于强者的灌输，思维学习者的定式来源于理论的共振，思想倡导者的定式来源于理想的诱导；弱者之所以能转变为强者，存在于弱者帮助别人的自强信 心激发，逐步发展到奴役别人的方式，不断累积罪恶感；强者存在于孤独静思中理想善心的发现，不断寻求情感庇护以平衡内心罪恶源泉的释放，寻知觅觉中成了认同感依附的侏儒；强者与弱者的转变只有人类也只有人类才会如此的迫切需要平衡态，一切不平衡的行为最终都将变为趋于平衡的 […]

作为一个企业老板，你拥有自己的公司和自己的员工，你首先应该明白，从人格角度和自然人角度，你和你的员工之间是平等的，没有高低贵贱之分，从这个意义上说，你是毫无特权可言的。甚至你手中“赏罚”的权力，都必须是在员工认可的前提下，说到底是靠不住的，当员工炒你的“鱿鱼”时，你会发现一切的“赏罚”都会变得毫无用处。那么，你用什么来体现自己的老板意图呢？很多老板都会不约而同地告诉我们同一个答案：威信。 威信是一种客观存在的社会心理现象，是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素。任何一个老板，都以树立威信为自己的行为目标。威信使员工对老板产生一种发自内心的由衷的归属和服从感。这又好 […]