——中商国际管理研究院执行副院长杨思卓教授访谈录 记者:杨教授,最近“第四代领导模式”、“第四代领导力”频频跃入人们眼帘,成为管理界关注的一个热门话题。您能否给我们介绍一下,到目前为止都有哪些领导模式?“第四代领导模式”指的又是什么呢? 杨思卓:好。领导模式和领导力一直是人们关注的焦点问题,我们把最新的管理理论来做一个扫描,就会发现一个重要的现象:对于企业的研究,总是在一个点上汇合,那就是对企业领导力的研究。所谓“第四代领导模式”,还有“第四代领导力”,是近年来随着时代的前进,在以往的领导和 […]
查看全文实战案例公布:青啤X品牌自卫反击战内幕
“买店风波”与“整和运动” 2003年3月,青啤发动了一场声势浩大的“百年大庆,统一鲁啤”闪电行动,在山东省各城市同时展开。青啤像旋风一样迅速占领了枣庄五区一市中高档市场,当地的南极洲啤酒(青啤旗下品牌)因一直主打中低档市场,最后被完全排挤在了低档市场,山东银麦啤酒抓住这一机会一举切入枣庄中档市场。这一年,银麦啤酒在枣庄得以突破,并站住了脚。 2004年3月,银麦乘胜追击,在枣庄开始实施买店政策,先与一些效益好的中高档酒店签定专卖合同,并不断扩大范围。这一招果然灵验,不久,人们发现在一些酒店喝不到当地的南极洲啤酒,吧台小姐既不摆放也不推荐,南极洲遭到有史以来的终 […]
查看全文什么是绩效管理?
任何企业发展,都离不开企业的绩效管理。绩效管理机制是否优良以及运行的好坏,直接促进或阻碍企业的正常发展。那么,什么是绩效管理呢? 理查德.威廉姆斯在其《组织绩效管理》一书中指出:绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种体系。可见,绩效管理本质上是一种体系。综合后来对绩效管理的延伸和发展的认识,绩效管理可以定义为:是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。 在实际运作过程中,绩效管理很容易混同于绩效考核。绩效考核是对一项工作的具体贡献评价,是绩效管理的一个局部环节和手段,而绩效管理的内容则要广泛的多,是一个 […]
查看全文民营企业五问
民营企业突破发展瓶颈,必须确立健全的设备系统、质量保证系统、管理系统、营销系统、决策指挥系统并且各子系统紧密协作。经济学中的木桶原理,说明木桶盛水的多少是由最短的一块木板决定的,同样,企业成长的能力大小是由企业内部最弱的子系统决定的。因此,从这一战略视角出发,民营企业要弄清自己企业的最薄弱的、次薄弱的、再次薄弱的子系统,然后才能采取切实有效的措施,强化自己企业的成长能力和管理能力。企业发展的关键是要把重点放在各种局限上,即把重点放在链条的薄弱环节上,而不能仅仅满足于能做什么改进,就做什么改进。在绝大多数民营企业里,最薄弱的环节不是客观因素,而是已根植于行为方式中的某种管理方法。 比如,目前民营企业的高成长、高负债、高风险 […]
查看全文西方主流管理理论的困境和中国管理的机会
当前的管理理论领域一片混乱,特别是对中国式管理的存在与否争的不可开交,笔者一直试图探索争论的焦点到底在什么方面,又有没有可能找到共识。此前提出了三种话语体系的说法,虽然得到一些人的认同,但是并没有找到三者的相交点,因此对争论本身并没有太多建设性的意义。不过它给我们提供了一个线索,即造成争论的原因有很大一部分是由于各自对“管理”本身含义的理解有差异,需要找到一个大家基本上一致认可的逻辑起点,才有可能形成建设性的对话。 既然大家对管理理论没有一致的看法,那么是否可以找到一个对管理理论进行分类的一致标准呢? 1.按“西方式”和“中国式”分类 按这个思路 […]
查看全文论员工待遇多元化的意义
企业管理者应该改变当前以工资为主的员工待遇标准,实行多元化的员工待遇,这对发挥员工工作激情,提高工作效率,凝聚团队力量是有很大作用的,希望企业管理者能予以考虑。 企业的前途取决于员工的道理是谁都知道的,企业管理者都希望员工能够忠诚于企业,为企业效劳。那么在改善员工待遇上下工夫就是不可缺少的了。怎么改善员工待遇呢?一般企业管理者是给员工加工资,然后再提供好的居住环境,配备小汽车,甚至保姆。总之,员工的能量越大,我往他身上投的资本就越多,能够不吝金钱收拢人心的企业管理者在中国可以称得上是英明的了,在这些企业管理者的观念中,所谓待遇说到底就是一个钱字,有钱能使鬼推磨嘛。不错,金钱的确是体现员工待遇的重要标准,但绝非唯一标准,金钱至上待遇观 […]
查看全文中华绝学,管理未来
(08) 企业管理,国学通幽 可以肯定,国学,作为一种哲学思想、一种文化理念,一种具有朴素唯物主义世界观和方法论,它不仅能够在宏观领域有所发现、有所发明、有所创造、有所应用,而作为一种哲学思想、文化理念,也能够在微观领域有所发现、有所发明、有所创造、有所应用。这是因为,到了一定的层次与高度之后,一切形式与意义上的科学都变成了哲学,都体现逻辑关系。 谁能说,所谓产生于西方的“流水线”管理法,在中国古代的兵器、钱币、陶瓷、青铜器、纺织品、印刷品的生产和制造过程中,很早的时候就开始实行了?无非是没有给它们取一个“流水线”的名称罢了。谁能说,一种商品从取料到成品,是由一个人生产出来的?这非天大 […]
查看全文奥运营销,是饕餮盛宴还是如鲠在喉?
奥运是一个话题,奥运营销实质上是一次大的事件营销。在做奥运营销的时候,企业必须弄清楚自己想要什么,因为做品牌的方式有两种,一种是企业品牌,做形象的,一种是产品品牌,是要对接消费者需求点的,消费者得到什么利益。如果不清楚自己到底想要什么,那企业如何能做好奥运营销? 做企业品牌还是产品品牌? 举两个例子分别来说明一下两种不同的方式。从松下第一次赞助奥运说起,当时日本的经济背景跟中国相似,日本人做营销是想通过赞助奥运会,让品牌被世界所认同,他们推的是企业品牌,这其中有一个重要的前提,就是松下当时的产品质量在世界上已经比较被认可,而且渠道的覆盖率非常高,这样松下再以奥运之力推自己的企业品牌,提升整体形象,很容易获得成功,然后 […]
查看全文海涌时评:春节元宵、国庆中秋,双节长假好!
新民网文摘:新休假方案基本确定 五一黄金周可能被撤 原文:http://news.xmnext.com/domestic/shizheng/2007/10/08/916048.html 随着第25个黄金周落幕,内地再掀对“黄金周”的存废争议。香港《文汇报》报道,从“黄金周”实施9年来持续攀升的统计数据可见,长假对释放潜在的消费需求,拉动内需的作用有目共睹;但是,当国人的休假日高度集中到同一时段,旅游景点和相关公共设施的“超负荷”以及随之衍生的连串问题也开始凸显,社会上改革“黄金周”的呼声日高。报道称,国家旅游局官员透露,现行的休假制度势将 […]
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