●本课题是一种科学地对待经验的方法。经验通过标准和规范体现，但标准和规范不是经验本身。经验隐藏在标准和规范背后，若隐若现。 ●可以用模式的格式提炼出隐藏于标准背后的经验――那些在不同时期、不同区域反复出现，并被大多数人认可的经验。我们认为：这类经验具有“科学性”。 ●“优化”主要从三个方面体现： ◎从模式结构体现：每一个模式都有一个“四段式”结构，第一段是理论性描述，表达“为什么”；第二段是普适性描述，表达“一般情况下，怎么做”；第三段是模式活用部分，罗列“在什么什么情况下，怎么做”；第四段 […]

目前，我国电动车品牌已经超过2000个，但是年销售量20万辆以上的品牌却寥寥无几，可以说大部分电动车企业都是中小企业。为了能够在竞争中获得持久优势，这些中小电动车企业都应该努力做品牌。然而，我们在调研中发现，有的电动车企业仍旧认为做品牌是大企业的事，自己只是家小企业，规模还不够大，只要紧抓销售，打市场，做不做品牌无所谓。 实际上，事物的大小总是相对的，没有绝对的“大”，也没有绝对的“小”。电动车企业也不例外，其规模大小也是相对的。比如，对于一般的城市来说，销售额1000万的电动车企业在这个城市可以算是大企业了，但是相对于中国市场来说，销售额1000万元的电动车企业在只能算是一个小企业。 […]

　　 近年来，很多地方政府都提出并实践着经营城市。所谓经营城市，就是把城市中的可经营资源如城市土地、城市基础设施、城市生态环境、文物古迹和旅游资源等有形资产，以及依附于其上的名称、形象、知名度和城市特色文化等无形的资产，通过对其使用权、经营权、冠名权等相关权益的市场运作，最大限度地盘活存量、引进增量，广泛利用社会资金进行城市建设，以实现城市资源配置的最优化和效益的最大化，实现城市的自我滚动、自我积累、自我增值的新的城市建设和管理模式。 　　在城市建设当中如何实现城市软资源建设投入少而收益不减，如何加快城市软资源进入自我良性运转阶段，立足城市软资源现状，尝试用市场化的方式优化配置和维持城市软资源的持续发展不失为一条可行途径。 　用市场 […]

品牌突围，你乘“虚”而入了吗？ 文/于清教 危机，这把悬在企业头顶的利剑，随时都有滑落下来使企业遭遇伤害的可能。 而很多企业在危机中要么日渐消沉、最后坠落，要么获得新生、成功突围。在遭遇危险之后抓住机遇而获得新生的企业，那是伟大的企业，但对于那些由于低估或错判了危机形势没有积极化解危机而轰然倒塌的企业，我们在惋惜其悲剧式命运的同时，作为竞争对手的其他品牌来讲，是否就幸灾乐祸？如果我们反向思维，这是不是意味着有更好更大的机会出现呢？如何借助对手的危机迅速抢占渠道争夺市场，如何在对手危机前后乘“虚”而入、巧妙地“趁人之危”，如何以新的策略进一步塑造起自己的品牌形象， […]

三个月过去了 谢作诗 沈阳师范大学经济与管理学院 邮编：110034 我曾对排队购买做过一个调查。讲的是：在我家附近，有两个奶制品小店和一个海鲜餐馆，生意很火，常常出现排队购买。后来，在紧挨着的地方又开了两个奶制品小店和一个海鲜餐馆。他们的经营方式一样，货物构成也一样，但是后者生意却冷清的了得。 通过调查，我得出结论：人气具有信息传播效应。在牛奶购买者和食客看来，人气意味着货物新鲜，质量好，为此排点队，值。店家呢，店家也清楚人们根据人气会形成什么样的预期。他清楚这样的预期对他意味着什么，他是希望有这样的火爆场面，当然不能提价。 我还猜想：如果这家餐馆不是海鲜餐馆，而是一般的餐馆，如果小店卖的不是牛奶制品，而是别的一般商品，人们对鲜没 […]

　　 　　一个企业有没有竞争力，有没有生命力，是不是可持续发展，关键要看这个企业能否应对危机；可以这样说，危机应对能力是企业最重要、最根本的能力。汇源被暴出铅含量超标，其在危机应对方面有很多的闪光点，可以看出其具有很高的竞争力和生命力，但也有所不足！ 　　当危机来临时，企业应该马上予以重视。在第一时间内作出反应，充分利用第一个“24小时”，控制危机的局势，阻止不利情势的蔓延，从而最大可能降低危机对企业所造成的伤害。 　　3月7日上海市食品药品监督管理局发布汇源真橙汁饮料铅超标的信息。 　　3月9日汇源发布信息“上海汇源采取得力措施为消费者提供放心饮品”：其销售的汇源产品均符合国家有关标 […]

　　　　企业中的自由主义和神性 　　——《整体管理》书稿的理论部分摘录 　　序言 　　《整体管理》一书是我多年来学习、辩论、思考、实践的结晶，也是我的思想体系基本形成的标志。写完此书，自我感觉是终于想清楚，说清楚了，“夕死可矣”！ 　　生于一个价值多元化的时代，既是万幸，也是不幸。万幸的是，善于思考学习的个人可以无拘无束地选择生活方式，选择生活意义。不幸的是，在这个过程中，个人不得瞪大眼睛接触各种各样的观点、主张、学派、思潮，无穷无尽地阅读，无穷无尽地思考，无穷无尽地反省自身的实践，见不到尽头。我相信，绝大多数人一旦真的面临这种选择，一定将无所适从。事实上，当今社会人心的混乱、浮躁、焦 […]

内容描述： 多纬培训案例：在某党校和高级经理培训中，用《资本论》原理至‘改革开放’历程，阐述、揭示‘领导力、团队建设、组织目标、企业文化、绩效考核和核心竞争力…[详细信息] 《“多纬行动”培训理论》 简述 问题的提出： 培训是企业成长重要动力，找到适合培训师是许多公司在推动‘企业培训’过程中的大烦恼。 目前发现有许多受训企业要求在训前与培训师见面；此举目的是：‘把好培训质量关，以求在洽谈中了解、证实并推断培训师知识与能力，预防和避免不良培训效果的产生’。 此现象可得出下列培训市场状态： 1. 企业急需提升管理层的技 […]

　　　　　　有一种奇怪的论调，认为创维不倒的力量来自于最巧妙的危机公关。如果不从企业管理的基本面去理解创维，那创维的意义会沦落为赢了一场还算过得去的危机公关小战役的组织。 　　然而，这样的总结显然是把一颗钻石缝到了一顶破帽子上。 　　要知道，支持一家企业不倒的力量最紧要的是骨骼，而不是双臂下夹持的拐杖。公关论的总结无疑不是从骨骼的角度，而是从临时性的支撑上寻找创维不倒的根源。 　　创维的本质是企业不仅没有在危机中倒下，而且在企业家引擎突然中断的情况下企业列车还能保持着高于同行5~6倍的速度运转。 　　没有突然崩溃已经是超出中国企业的惯例了。就在创维出事的那一年，科龙、天龙都相继发生同样的事件，但结果却是如此的不同：科龙易手，天龙陷入 […]

　　　　三星奇迹的背后 　　2006年1月4日对于韩国三星电子是一个具有特殊意义的日子，当天三星电子股票市值正式突破1000亿美元。这是一个什么概念？这是美国之外第二家股票市值超过1000亿美元的IT公司，也是亚洲地区唯一的一家。而一直被三星视为标杆的亚洲科技龙头、以消费电子擅长的日本索尼此时的市值却仅有410亿美元。更具对比意义的是，在2001-2005的五年间，索尼品牌价值由150亿美元连续下滑至108亿美元，相反三星则从64亿美元一路上升至149亿美元。 　　今天，三星在DRAM（动态随机存储内存）、CDMA手机、TFT-LCD面板等产品上全球市场占有率第一，而半导体、液晶面板、CDMA手机这三项关键性的“第一&r […]