这两个概念是有点泛滥的舶来品，虽然在国外已经存在了几十年，并且得到了很好的应用。但在国内——既便是正在“实践”的许多企业和正在研究的许多学者——都有各自不同的角度和观点。本文禀着争鸣总是越多越好的想法，愿再添一乱，为最终的共识尽些许力量。 　　中国在进入市场化的改革以后，企业内部关于对“人”的认识和管理发生了巨大的变化。前几年，“人力资源”的概念被引入中国，无论是管理学界还是企业界都对这一崭新的理念趋之若鹜。然而，当国内企业对“人力资源”概念刚刚开始接受的时候，“人力资本&# […]

（一）思考： 当一个品牌不是赛事的赞助商，不是赛事的战略合作伙伴，也不是赛事的提供商时，怎样和体育赛事“牵扯”上关系呢？怎样使这样的关系更加名正言顺，以达到实际促进产品销售的目的呢？ 体育营销脱胎于事件营销（Event Marketing），它包括在营销传统中认为的常规手段：赛事赞助、体育名人代言、企业运做体育赛事等。在体育营销中，其实很大的一部分的落脚点是以广告的形式，而策划执行的体育广告。作为品牌传播战术应用的体育广告，其灵活操作性、应用广泛性却远超体育营销。国际奥林匹克TOP（The Olympic Programme）赞助商区区几个席位，排他性的宣传权益把数不清的想搭乘顺风车的品牌拒之在“ […]

产业市场（Business market）与消费品市场的一个主要的区别是市场中的参与者更加紧密地相互作用。本文试图通过博弈论的视角分析产业市场中存在的规则与参与者行为之间的动态关系，并结合若干跨国企业的实践讨论了一个的杠杆性规则对产业营销链的影响。 讨论的基础：一个简化的实际产业营销链 图1表示了一个典型市场链的简化模型。我们假定在一个典型的较成熟市场，原厂家与其直接竞争者处于寡头垄断状态，大量的增值中间商、影响者和最终用户活跃在不同的细分市场上。由于增值中间商、影响者和最终用户存在各自的品牌偏好，原厂家的竞争力不仅仅取决于其自身的能力，同时依赖其在市场链的地位以及与其协作的市场链的健康程度。 尽管由于最终用户的经验和需求的差异，原 […]

　　工业反哺农业实现机制刍议 朱四海/熊本国 「内容提要」中国目前总体上已进入以工补农阶段。本文分析了该阶段工业反哺农业的反哺路径、反哺需求、反哺供给和反哺主体，研究了以反哺目标为导向的政府反哺实现机制和社会化反哺实现机制，藉此形成了工业反哺农业的基本框架。本文认为，反哺成本的供给除了政府财政性资金外，还应包括农业对工业的历史投资形成的期权收益（参与国有企业利润分红），以及农业提供生态产出而向其提供的生态投入（生态建设基金）；并认为，国有企业分红和生态建设基金的管理和运营应该社会化，通过制度创新、培育新的制度力量来具体实施反哺行为。 　　「关键词」反哺路径/反哺成本/政府反哺/社会化反哺　　“综观一些工业化国家发展的历程 […]

1、进一步完善信贷资源配置的运作机制。一是要弱化定性的贷款限额管理，强化存贷比例控制，实行以存贷比例控制为主、限额控制为辅的双重贷款规模调控体系。要制定科学合理的存贷比例核定、贷款规模分配的定量标准，可以选取不良贷款率和贷款收益率的全行平均水平为比较标准，对下属各行进行六四加权计算贷款质量效益综合指数，该指数等于1 时，存贷比例可按70％核定；指数每增加（减少）0.1个百分点，存贷比例可以提高（降低）2个百分点。存贷比例应一年一定，年度中间不变。二是要增强贷款项目审批标准刚性，尽量避免变通办理现象的发生。即使遇到确实必须支持的贷款项目，也必须经过信贷委员会讨论研究，并同意调整审批标准后，方可办理审批。三是要继续完善信贷资源分配与使用 […]

“砸大奔危机事件”，店大欺客酿苦果 v背景 梅赛德斯-奔驰公司是世界十大汽车公司之一。该公司按销售额为第一大汽车公司，按产量则位居第二。它创立于1926年，创始人是卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。它的前身是1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。1926年两厂合并后，叫梅赛德斯-奔驰汽车公司，简称为奔驰汽车公司。现在，奔驰汽车公司除以高质量、高性能的豪华汽车闻名外，也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。奔驰车在汽车里是豪华和质量的象征，是服务第一的象征，它代表的是尊贵和人们对它的信心。在每年全世界消费者对汽车的评比中，奔驰车的质量和服务总是名列前茅。 v事故 武汉森林野生动物园 […]

舍得：民营企业生存战略 文/远东蒋锡培 一个企业处于成长期的时候是没有发展战略的。如果说有，那就是生存战略。就像一个孩子刚生下来一样，连话都不会说，何谈志向。这与我们媒体在讲述成功企业故事时不一样。媒体经常会说，这个企业刚诞生就有如何如何高远的志向。不能说这样的企业一个没有。但大多数的企业就像我前面所说的，是一张白纸。创业初期都是为生存而战。 我高中毕业后，无缘继续读书，从做钟表匠开始了创业生涯。 1990 年 2 月，在无锡市经济最薄弱乡镇之一的宜兴市范道乡，创办了范道电工塑料厂，17年过去了，范道电工塑料厂经历了从幼儿园到小学、中学、大学的成长历程，已经成长为今天的远东控股集团。 不研究中国市场环境和政策环境，中国本土企业很难得 […]

目标的思考任何一项功罪，任何一个职业，任何一个问题，它们都会有最好的结果出现。这个结果就是我们在运做中解决中处理中所期望的最好的目的达到的终极目标，任何一个结果，就是这个事情的终极目标，其好，其坏，是否是当初的预想。在过程中会一步一步的验证。目标出现盲点，就不可能去正确行动，只有将目标锁定才能奔向终点。目标在很多时候人们往往不去在注意，愿意就是已定下来了，完成就是了，怎么出现目标了呢？其实人们往往不去注意，原因就是已定下了，完成就是了，怎么出现目标了呢？其实人们经历了一个概念上的错误区域，大目标拆细分为中目标，中目标细分为小目标，小目标又拆细分为一个问题的结果，一个层次，一个层次的细分下来就好解决多了。有一个例子非常好，我经常来用它 […]

相比大型企业而言，中小企业是最有活力的企业，三位数的成长速度几乎只能在中小企业里听到，但这是有一定的必然原因的： 大多中小企业在切入市场时，无疑都做了非常慎重地思考和研究，甚至许多中小企业拥有领先国内外的专利技术，其产品概念也大多是颠覆式的，也不乏有地地道道的蓝海产品，勿庸置疑，在市场方面，也同样具有“惊人”的市场需求，或者潜在需求，一般的经营者在立项时，没有这两个硬件条件，是不会轻易“试水”的。 故而，当企业切入市场时，差异化的产品概念和巨大的市场潜力总会让企业很快掘到第一桶金，正是如此让经营者感到踌躇满志，但当他们扼腕扎袖准备大干一场时，却发现一个个瓶颈问题接踵而至，甚至让经营者感 […]

　　　萨姆斯耐特是世界上著名的箱包公司，在20世纪90年代，该公司开发的便携式Piggyback旅行箱风靡全球，据萨姆斯耐特公司调研部经理鲍勃·本根称，Piggyback旅行箱是该公司硬边旅行箱中最畅销的款式。取得这一成绩并非凭运气取得，而是通过市场细分调研、创意调研和产品调研来倾听顾客的要求，然后采取行动满足这些要求。 　　一、焦点小组座谈 　　该旅行箱的开发是从一项定性的研究开始的，称作旅行箱开发。实施中主要考虑顾客在旅行中遇到的问题，组织了11个焦点小组座谈（Focus Group Interview）。调研对象事先经过过滤性问卷测试，以使每个小组都代表一种特定生活方式的人群。焦点小组座谈进行的讨论从对与旅行相关问题 […]