一直以为，业绩管理中的评估问题始终是管理领域的热点话题。在中国，“人治”与“法治”的经典辩题更使“评估”带着转变管理观念，建立现代企业管理制度的意味粉墨登场，成为我们本土企业人力资源管理变革的首要议题之一。从“德、能、勤、绩”到“关键业绩指标（KPI）”再到“平衡计分卡（BSC）”，无论业绩管理的世界潮流是在靠近还是远离评估，而我们则执着地把评估奉为其根本。可是，实际情况并非尽如人意，“评估”似乎并未给我们的管理者做出投桃报李的回应。最近一家刚刚做完业绩管理咨询的民营企业战略发展部经理不无感慨地对我说：“对我们而言，业现评估只是先让经理和员们先找点管理的感觉，要做到科学，落到实处，恐怕还要有一个不短的过程…… […]

随着中国经济的发展和加入WTO后跨国公司的加入，各类策划、公关、咨询公司像雨后春笋蓬勃发展，在数量上保守估计，现在全国专业策划公司至少在1万家以上，从业人员达到近150万左右。从业人员中既包含专业策划公司的策划人员，也包含一般企业、广告公司、媒介等的策划人员。主要由以下几个方面的人群组成，一是出自媒体、记者行业的，由于长期在市场一线，拥有广泛的接触和见识，具有敏锐的洞察与思考；二是来自“海龟”，在国外接触了较新的理念和模式，认为可以指导企业实际；三是一批从国内知名企业或国外大公司出来的，认为掌握了先进的管理理念和市场运作，可以模仿创新运用；四是来自高校和研究机构的，将研究成果、理论与实际有限结合起来；五是大量的散布在社会各个阶层的个 […]

《逆变管理法》非“程序”部分段落选登 赢利企业的十大劣势（1） ——“赢利”是企业“健康”肌体上危害最大的一枚毒瘤 崔长林 赢利是企业从环境事物或者说是企业从各种资源中汲取营养物质的过程。赢利对于企业来说是件好事还是一件坏事？可能几乎所有的人都会认为是“好事”。其实，这是一种十分错误，十分有害的认识。笔者为什么会得出这样一种违反常识的结论？这是因为企业赢利的过程，同样也是企业“落污泥而不自知”和迅速走向衰败的过程。这就像一个患了肥胖症的人仍然在那里享受美味佳肴，可以说与“寿终正寝”的时候已经不远！真是这样？如此，赢利岂不是危害企业“健康”肌体的毒瘤了吗？是的。笔者以为，赢利也需要有一个度的问题，如果掌握不好度，过量的赢利就等于亏损也 […]

企业的营销短板——产品创新意识不足 台州外脑商务策划机构首席策划师阮仙友 最近有专家认为，我国大多数竞争行业已步入微利时代的前期，从中呈现出的市场特征是：企业在没有明显的核心技术和优势的市场状态下进行低层次的价格竞争。而价格战的根源往往是企业之间相互比拼企业的竞争战略、营销技术和成本控制能力，以及售后服务等经营环节。 尽管我们极不情愿看到微利时代的提前到来，但我们依然不难发现，微利时代是利弊并存的。弊在于微利，而利却是多方面的，它使企业有不断提高经营能力的外在压力和内在动力，并可能在持续的市场搏杀中树立起独特和有差别利益的市场地位，能够在各个不同的细分市场中精耕细作，能够在促销和售后服务等经营环节上精益求精，不一而足。 事实上，笔者 […]

1、专注热忱；(热爱是最好的老师) 2、勇气； (要有一点冒险精神) 3、耐心； (学会等待善于等待) 4、毅力； (坚忍不拔便成功了一半) 5、自我分析；(吾日三省吾身,勿以善小而不为,勿以恶小而为之) 6、自律精神——最重要的特质； 7、开放的心胸；(海纳百川,有容乃大) 8、停损出场； (知错就改,不怕错就怕拖) 9、精明，对价格反应快；( 不是最重要的,但有时也起作用) 10、旺盛的精力和事业心； (积极进取永远都是对的) 11、追求梦想的毅力；(没有想象难有更深造诣) 12、竞争心态；(博奕市场没有天上掉馅饼) 13、速度与弹性；(不死做,不做死) 14、心智往往经过许多独特经验的塑造；(成材要摔打) 15、具备一些运动或 […]

一、 企业文纪要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求 “协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯齐咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略。这是一种适应新经济需要的网络型的战略，其特点是优势企业抱成一团，目的是为了把竞争对手挤垮，或者使对手实力受创。虽然其责权关系是宽约束，但从本质上讲，它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。自20世纪80年代以来，这种战略从形式到内容，都发生了巨大变化，结盟、兼并、接管的事例层出不穷。近三年，世界上有3．2万家公司进行联盟。这是经济发展及经济全球化的必然结果。这给企业文化发展提出了新的要求，即企业重组后企业文化怎样融合的问题。因为企业联合、兼并的过程中，不能只从经济和财力方面考虑问题，更 […]

企业员工管理，要善用“罗卜”与“大棒” “公司员工的工资在当地是中上水平，但是企业还是招不到人，这是企业的普遍问题了”，嘉利企业是一家制鞋公司，老板吴总很是困惑，“但是现在的车间现场管理比较乱，问他们为什么老是搞不好呢？他们回答，不好管，给他们罚款他们就不做，到时哪里还有人！”吴总真的没有办法了吗？ 这个案例在我们企业日常管理过程中是经常遇见到的，带有一定的普遍性。我们看到，企业的条件并不是很差，员工工资在当地还处于中上水平，但依然还是留不住人，为什么？其实，招不到人和留不住人只是表现，问题的症结出在企业的文化和管理上面，即企业如何营造一个充满愿景、积极进取、富有人情味的企业文化，如何管人、用人和激励人的问题。 文化是企业的灵魂和精 […]

中国是世界贸易的第三大国，但出口产品中拥有自主品牌和知识产权的只占大约１０％；中国是制造大国，但是中国石化装备的８０％，轿车生产设备、纺织机、数控机床的７０％，芯片设备的８５％需要依赖进口；中国ＤＶＤ的生产占世界的７０％，但是出口一台价值４０美元的ＤＶＤ机，要向外国公司交纳２０美元的专利费。这就是中国在快速发展过程中所面临的尴尬现状。 不到位的技术引进 技术现在已经成为企业参与国际竞争的一个主要手段，跨国公司用技术控制市场，用专利控制市场，用标准控制市场。据统计，目前全世界８６％的研发投入和９０％以上的发明专利都掌握在发达国家的跨国公司手里。跨国公司凭借科技优势和建立在科技优势上的规则和标准，形成了对世界市场高度的垄断，获得了市场垄 […]

愿今年两节煤矿不再有哭声 元旦、春节来临之前，国务院对6起煤矿特大事故作出处理222人受追究。其中：移送司法机关处理９６人，给予党纪政纪处分１２６人，行政撤职４０人。 　 国家安全生产监管总局与监察部于２３日在北京联合召开新闻发布会，公布了处理结果。分别是：陈家山矿瓦斯爆炸，死亡１６６人；细水矿瓦斯爆炸，死亡７２人；暖儿河矿煤矿瓦斯爆炸，死亡５０人；贾家堡矿瓦斯爆炸，死亡３６人；神龙矿瓦斯爆炸，死亡８３人；大兴矿透水，死亡１２１人。 放在两节之前公布处理结果，到底震动力有多大？ 让今后的实践去说明吧！唯一希望煤矿今年两节不再有哭声。现在的问题是，遏制矿难是不是就处理了人就能解决？ 煤矿事故原因的认定是不是准？ 煤矿事故原因当然是多方 […]

市场营销学的心理学基础 一、市场分析 市场分析中主要是消费者购买行为分析应用了心理学理论。 关于动机的理论很多，市场营销学中应用较多的是马斯洛的理论。 另外，赫茨伯格的双因素理论对消费者行为分析也有重要的意义。 研究消费者购买动机，能解释为什么消费者愿意购买这种产品而不愿意选购其他产品，并寻找到消费者购买此类产品的真正动机，为营销战略和策略的制定奠定基础。 此外，市场分析中还借鉴了心理学的研究方法，如，观察法、实验法、问卷调查、深层交谈和投射法等。 二、市场细分与定位 市场细分的标准有很多，其中心理标准是市场细分最重要的标准之一。 任何一种细分都与消费者的需要相联系，因而可以直接应用马斯洛的需求层次理论，根据消费者的需要来细 […]